随着亚马逊遍布全球的商店中卖家数量的增加，许多以前被忽视或忽略的规则开始被亚马逊重新重视。2017年，亚马逊发生了很多事情，进一步应验了亚马逊是一个保护买家利益的电商平台。许多小卖家开始害怕了。亚马逊以后是不是越来越难做了？
其实并不是这样的。规则越来越完善，保护了遵守规则的卖家，让遵守规则的卖家越来越顺畅，让试图走捷径的卖家无路可走。这就是亚马逊，越来越成熟的亚马逊。
专家带来了2018年亚马逊新功能、新政策、新市场趋势的20大预测。让我们先睹为快。
1.更新评论系统
亚马逊自2016年10月起禁止卖家鼓励评论。对于进入亚马逊平台的新品，如何积累消费者评论成为一个难题。美国电子商务专家对亚马逊的20大预测:2018年，亚马逊将重新考虑是否允许未经审查的评论；并通过只统计12个月内的评论数量或将数据显示为，来阻止卖家囤积不自然的评论。
2.引入视频评论功能。
在过去的一年里，随着亚马逊不断优化消费者搜索和购物体验，视频在亚马逊上变得越来越重要。目前卖家可以在详情页添加与产品相关的视频，供应商可以在详情页的副图位置添加视频。亚马逊很可能在明年推出消费者视频评论功能，让消费者可以留下更详细的评论，帮助其他消费者做出更明智的购买决定，降低退货率。
3.让供应商和第三方卖家享受的功能更加平等
2018年，亚马逊将进一步模糊亚马逊自营和第三方卖家的界限，提供更通用的方案。我们会看到亚马逊一直在努力消除供应商和第三方卖家之间长期存在的隔阂，这可以通过EBC和A+内容服务以及卖家中心的头条搜索广告看出来。未来亚马逊很可能会在卖家中心提供商品展示广告服务，甚至考虑向第三方卖家开放Vine等项目。
4.进一步发展“Amazon Go”和其他亚马逊线下商店
亚马逊是亚马逊线下的“无人超市”。你只需要装满你的购物袋，而不用排队结账。出门在外，你的亚马逊账户会自动帮你结账。目前，这种模式只在西雅图实施，靠近亚马逊员工聚集区。随着最近亚马逊对全食超市的收购，这种模式将有望实现并持续收集其他地方全食超市的消费者行为数据，用于无人超市的进一步发展。未来这种模式很可能会在全国的全食连锁店推广。–Ryan Burgess，CPC Strategy的市场渠道分析师
5.优化移动界面和视频内容
随着EBC预置模板的升级和自定义模板的发布，卖家可以专门针对移动终端优化商店界面。基于A+内容服务的新模块，供应商的界面将是移动响应的。持续向供应商开放A++内容服务，也将持续提升消费者的整体体验。EBC视频功能也将于2017年推出。视频在未来的亚马逊商店中会起到非常重要的作用，在未来的上市中会像图片一样无处不在。360度展示产品属性和卖家，有助于降低退货风险，帮助消费者更好地了解产品。
6.大品牌和实体店向亚马逊扩张
2018年，更多大品牌将入驻亚马逊，竞争更加激烈。所以卖家现在要考虑的是如何在2018年保住自己的地盘。此外，明年将会有更多的线下实体店加入平台参与竞争，很大程度上是因为亚马逊Prime会员制度让亚马逊进入了50%的美国家庭。
7.更大的品牌>更激烈的竞争>更高的广告成本
这不是危言耸听。亚马逊平台的竞争越来越激烈，尤其是高端品牌不断进入市场。Calvin Klein、Levi's、Nike等只是凭借优质的品牌资产和雄厚的财力进入亚马逊平台的几个例子。随着亚马逊的广告空间越来越受欢迎，2018年几乎所有类别的CPCs费用都将增加，而广告主不得不增加投资来保护自己的市场份额。对于那些想要进一步扩大地盘的卖家来说，增加广告预算是不言而喻的。
8.高级定向广告和数据报告
在新的一年，我们将看到更高层次的定向广告，亚马逊在针对特定客户的广告方面一直落后。2018年，他们将效仿脸书和谷歌推出更先进的广告服务。自动风险分析平台不久前向供应商进行了改进，这些更好的数据报告服务也将很快提供给第三方卖家。亚马逊将继续走AdWords路线，在其广告服务中更新更多功能。比如移动竞价差异化，地理定位和时间段等。所有这些功能都可以帮助广告主更准确地锁定消费者，进而为亚马逊消费者创造更优化的购物体验，并为亚马逊带来更多的广告收入。
9.全新的亚马逊硬件产品
随着亚马逊Echo系列的流行，以及亚马逊Kindle和Kindle Fire的流行，我们很有可能会在新的一年里看到亚马逊继续推出全新的电子设备。这些设备不仅受到消费者的欢迎，还被封闭在亚马逊生态系统中，因为它们大多是亚马逊的Prime会员。2017年，亚马逊也试图推出自己的旗舰智能手机。虽然结果不及预期，但很难保证亚马逊不会在2018年以更具创新性的设计再次尝试。–Ryan Burgess，CPC Strategy的市场渠道分析师
10.语音搜索和家庭佣工业务进一步增长。
我们认为语音搜索和家庭助手将在2018年亚马逊的发展中发挥重要作用。Alexa和Google Home已经可以在一些品牌的新车上实现了。基于语音技术的家庭助手将很快在美国消费者中普及，亚马逊将主导这一市场。。接下来，亚马逊将进一步增强Alexa的界面和AI，以满足消费者日益增长的需求。
1.加大了对卖家违规行为的处罚力度。
亚马逊一直把消费者的体验和满意度放在第一位，包括亚马逊搜索算法也是以最大化客户满意度为目标。那些寻找算法漏洞来促进销售的卖家，严重违背了亚马逊的初衷。因此，在2018年，亚马逊将继续提高检测这些违反服务条款行为的能力。
12.鼓励卖家为亚马逊引入流量
亚马逊的AMG服务可以在一定程度上实现这一目标，我们预计亚马逊将继续寻找方法，帮助品牌和广告商将流量从谷歌和社交平台导向他们的亚马逊详情页面。引入亚马逊商店是重要的一步。它为外部流量提供移动优化的登录页面。我们期待亚马逊提供更丰富的数据，帮助卖家/供应商跟踪这种流量的表现。
13.亚马逊自有品牌的成长
2017年，亚马逊实现了自有品牌的扩张，如亚马逊元素(Amazon Elements)和亚马逊基础(Amazon Basic)，亚马逊正在这些品牌下快速推出新品。他们在空 shipping和shipping上投入了大量资金，以更方便地进口这些产品，并迅速将这些新产品投放市场。我们预测2018年这些亚马逊自有品牌的增长将远远超过今年。
14.当日送达服务范围进一步扩大。
众所周知，亚马逊一直在尽可能的提高送货速度。快速送货一直是亚马逊的战略优势之一。2018年，当天送达服务将扩展到许多新市场。在提供当天配送的运营中心，亚马逊将优化车辆配送系统，扩大常规仓储库存。
15.打通物流“最后一公里”
虽然UPS和联邦快递一直是亚马逊运营链中不可或缺的合作伙伴，但我希望能看到亚马逊与这些运营商竞争，组建自己的车队，打通物流最后一公里。亚马逊运营的运输卡车不必像UPS trucks一样与其他站点的运输系统共享空。他们可以使用数据来优化路线，并进一步缩短交付时间。送货体验越好，顾客越满意，对亚马逊平台的忠诚度也就越高。
16.专注于音乐的发展
目前美国最受欢迎的音乐媒体是Spotify和Apple Music。许多分析师预测，这两家公司都无法单独通过收取月订阅费来盈利。亚马逊已经证明，它可以成为视频媒体行业的真正玩家，直接与网飞/Hulu竞争，并且不会向Prime会员收取额外费用。亚马逊将在2018年大概率进一步推广Prime Music，与Spotify和Apple Music直接竞争。
17.更丰富的A ++内容服务
我们只见过多芬、Degree、三星等知名品牌的A++详情页，但在某种程度上，它们向我们展示了亚马逊未来详情页的风格。亚马逊是一个可以将流量转化为订单的平台，而A++内容服务可以让品牌有更多的选择来凸显自己产品的独特价值，让顾客在屏幕上享受到和实体店一样的购物体验。
18.亚马逊将控制整个交易。
在未来，亚马逊很可能会削弱消费者对卖家的选择，即亚马逊将使用算法来决定谁将获得黄金购物车，而无需消费者进行选择。这将进一步提升消费者的购物体验，但会让交易者失去明面争夺黄金购物车的机会，让黄金购物车成为黑箱。
9.更多的“网购”节日
美国的各种节日正在成为商家向亚马逊发放优惠券进行促销的借口，甚至包括之前与网购毫无关系的节日。
20.市场进一步稳定。
随着平台的逐渐成熟，只有专业的商业头脑和渠道策略才有可能在亚马逊取得成功。那些只要上传一个产品就能卖的很好的想法已经一去不复返了。亚马逊已经是一个相对完全竞争的市场。无论是第三方卖家还是供应商，没有有竞争力的价格、优质的产品、有效的策略、广告、内容、库存、服务、品牌，都无法生存。无论我们经历了怎样的2017年，我们相信所有的卖家朋友都有自己的收获，有感悟，甚至有遗憾。欢迎在留言区参与我们的互动分享，衷心感谢所有朋友在2017年对乒乓的支持。
2018年，无论是机遇还是挑战，我们都会继续和你一起，帮你销售。亚马逊的2018年招商已经开始了。你需要注册你的公司，还有世界各地的亚马逊店铺，注册的商标可以一起交换。最后，祝你的店大卖。
