圣诞节快到了，意味着流量和销量会增加，但同时产品的退货也会大幅上升。而且亚马逊的退货政策更偏向买家，这个假期的产品退货量会突破新高。
2019年11月1日至12月31日之间的亚马逊订单，买家需要在2020年1月31日前退货才能获得全额退款。对于一些订单，退货期已经从亚马逊正常的30天退货期达到了近3个月。除了退货周期长，亚马逊客户将产品寄回亚马逊更容易，买家可以在家里或办公室退货。
退货周期长、退货简单，以及亚马逊会为几乎所有商品提供退款，这些都会对今年的假日销售旺季产生以下影响:
UPS预测，假日退货将在2020年1月2日达到峰值，有190万件退货，比去年增长26%。
UPS还预计圣诞节前一周每天会有160万件退货。
你应该如何处理？
你无法控制亚马逊的退货政策，但你可以管理好你的业务，这意味着确保库存状况良好，每天检查亚马逊账户的运行状态，对每一个客服问题做出快速而有帮助的回应。限制亚马逊假日退货的5个策略:
1.接受你要处理退货问题的事实，有些问题可能还是不合理的。
2.查看反馈和退货原因。如果你的产品或包装有问题，客户会告诉你，你可以利用客户的反馈来解决问题。
3.优化房源。你需要优化上市，定期做。但即使你这样做了，也总有改进的空间。你需要创建详细的产品描述，了解购物者想知道的细节。也可以考虑使用A+页面来提升产品详情页的美感，也可以讲述你的品牌故事。
4.使用其他功能展示产品。请确保您的图片质量上乘，能够捕捉产品的真实状态和功能。甚至考虑使用新功能，比如实时视频播放和360度图像。
5.提供优质服务。提供客户支持是你应该注意的关键事情之一。随时准备提供帮助并快速回答任何问题，以确保客户满意。
如何应对圣诞节假期亚马逊的库存短缺？
亚马逊已经宣布，FBA库存将从12月3日起停止节假日入库和收货。为了专注服务用户，专注配送，不再给卖家发货。请卖家考虑明年1月补货。相信很多卖家看到这个新政策还是要打问号的。相信很多卖家满脑子都是“圣诞节商品缺货怎么办？”
这种情况下缺货怎么办？可以考虑下面小编分享给你的建议。希望能帮到大家。
1.出售你自己的物品
FBA断货后，卖家可以自行发货的方式出售自己的列表，这样可以保证排名不会下降太多。鉴于此，出口易美超/快递线下打包通过国内仓库，空直运美国，每周飞6次，美国平均5~7个工作日，堪比本地发货；超强的发货时间，适合亚马逊卖家对各类商品的发货要求。
2.涨价
面对断货，涨价是最直接的办法！通过提高产品价格，减少单量来减少影响。但涨价会降低上市转化率，影响店铺权重，进而影响卖家排名排名。
3.转移到海外仓库
如果FBA没有收到货物，卖家可以将路上的货物转发到海外仓库，以尽量减少旺季的中断。
货的影响！
