亚马逊出事否认使用个人数据,此前回应矛盾!遭美证监会调查

核心提示作 者丨黄婉仪,实习生于朝编 辑丨吴立洋图 源丨图虫4月7日媒体援引知情人士消息称,美国证监会正在调查亚马逊,其中重点调查内容包括亚马逊是如何在自有品牌业务中使用第三方卖家数据的。知情人士称,美国证监会执法部门要求亚马逊的几名高管提供电子邮

作者黄,,实习生

吴立阳编辑

弓首线虫;弓蛔虫

4月7日,媒体援引知情人士消息称,美国证券交易委员会正在调查亚马逊,调查重点是亚马逊如何在自有品牌业务中使用第三方卖家的数据。知情人士称,美国证券交易委员会执法部门要求亚马逊多名高管提供电子邮件和通信信息,亚马逊拒绝就此置评。

事实上,这并不是亚马逊第一次被指控滥用第三方卖家的数据。近年来,美国各州政府和欧盟对此进行了调查。据21世纪经济报道记者统计,近年来,亚马逊在欧美多次因垄断竞争、数据保护等问题被起诉,并被处以巨额罚款。目前,罚款已经累计超过22亿美元。

受到数据滥用诉讼的困扰。

上述消息人士称,亚马逊是美国最大的电子商务零售商和云计算公司。SEC正在调查这家科技巨头如何处理其员工在其电子商务平台上使用卖家数据的披露。这是近年来亚马逊数据安全问题面临的诸多监管指控中,首次出现美国金融监管机构的身影,证监会也有权力要求上市公司依法披露相应信息。

事实上,早在2020年4月,上述外媒援引内部文件和对亚马逊前员工的采访,发现亚马逊员工经常使用第三方卖家的数据为亚马逊自有品牌开发产品,但亚马逊发言人否认采取了此类行动。报道称,亚马逊员工有权访问第三方卖家的销售数据,从而开发自己的品牌产品。这些信息可以帮助亚马逊决定如何为产品定价,复制哪些功能,或者根据其利润潜力是否进入某个细分市场。随后,这位来自美国密苏里州的共和党参议员表示,亚马逊使用掠夺性和排他性的数据做法来建立和维持其垄断地位,并致信时任美国司法部长的威廉·巴尔,呼吁司法部对亚马逊展开刑事调查。

然而,这只是针对亚马逊使用第三方卖家数据的众多指控之一。2019年7月,欧盟委员会对亚马逊展开初步调查,重点关注其为商家提供销售平台和作为竞争对手自行销售相同产品的双重角色,这引起了欧盟监管部门对其是否具有不公平竞争优势的担忧。次年11月,欧盟发布调查发现,亚马逊利用平台上第三方卖家的数据获利,亚马逊与这些第三方卖家在销售业务上是竞争关系。

此外,多年来,价格操纵的指控一直困扰着亚马逊。2021年5月,华盛顿特区总检察长卡尔·拉辛(Carl Racine)提起诉讼,指控亚马逊非法滥用其垄断权力,禁止第三方卖家在竞争对手的网站上以更低的价格销售其产品,从而违反了哥伦比亚特区反垄断法。然而,今年3月,美国最高法院法官驳回了DC华盛顿州的这起诉讼。

之前的回应是矛盾的。

2020年4月,媒体报道亚马逊员工经常利用第三方卖家的数据为自有品牌开发产品。亚马逊发言人否认曾采取过此类行动,称在决定推出自有品牌时,并未使用第三方卖家的个人数据。

众议院反垄断小组委员会主席、众议员大卫·西斯林(David Sisling)和众议院司法委员会主席、纽约民主党众议员杰罗德·纳德勒(jerrold Nadler)对亚马逊关于使用卖家数据的误导性证词表示担忧。西西甚至说亚马逊代表可能欺骗了国会。

亚马逊的说法确实前后矛盾。同年7月,在美国众议院司法委员会反垄断小组举行的听证会上,亚马逊创始人兼首席执行官杰夫·贝索斯质问亚马逊是否滥用第三方卖家的数据。他回答说,他不确定他是否避免了滥用这一信息。贝佐斯还表示,亚马逊有一项政策,明确禁止使用特定卖家的数据来帮助推广自己的品牌业务,但不能保证这项政策从未被违反。

在2019年美国国会的听证会上,亚马逊副总法律顾问内特·萨顿(Nate Sutton)被问及亚马逊是否会通过改变其算法来引导消费者选择自己的产品。该算法经过优化,可以预测客户想要购买的产品,而不考虑卖家

目前,亚马逊尚未对美国证券交易委员会调查的最新市场传闻做出任何回应。

累计罚款超过22亿美元。

对亚马逊的指控不止于调查。近年来,亚马逊因垄断竞争和数据保护遭受巨额罚款。根据近年来全球主要监管机构对亚马逊的处罚统计,亚马逊已被罚款超过22亿美元。

2019年9月,亚马逊因在与第三方供应商的合同中添加不当条款,被巴黎商业法院罚款400万欧元。2020年7月,卢森堡数据保护委员会因亚马逊欧洲核心部门对个人数据的处理不符合欧盟通用数据保护条例,违反了欧盟数据保护法,开出了7.46亿欧元的罚单。同年12月,亚马逊因在未经用户同意的情况下将cookies用于广告目的,被法国国家和信息自由委员会罚款3500万欧元,违反了法国数据保护法。

同月,意大利竞争和市场管理局反垄断监管机构宣布,决定对亚马逊处以11.28亿欧元罚款,原因是其滥用市场支配地位阻碍了其他竞争对手在电子商务物流服务领域的发展。

今年2月,华盛顿州总检察长公布了一项调查结果,结果显示,亚马逊将被要求终止其在美国的“由亚马逊出售”第三方卖家计划,并向总检察长办公室支付225万美元用于反垄断执法,原因是违反竞争和涉嫌违反反垄断法。

“由亚马逊出售”计划旨在让第三方卖家与亚马逊达成协议,即对平台上出售的产品设定最低价格。如果第三方卖家的产品售价超过了设定的最低价格,那么亚马逊将从额外收入中抽取。目前,亚马逊已经停止了“由亚马逊出售”计划。

原标题:亚马逊出事了?被美国证券交易委员会调查!

资料来源:21蔡文慧

 
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