生产商:卖方之家
作者:Yola

编辑:约翰
最近很多卖家发现,美国网站各个类目排名前100的商品都没有了。当时很多媒体猜测亚马逊是否开始了新一轮整改。
实际上,这是一个利用亚马逊系统的bug来攻击亚马逊美国上的畅销书的非法组织。
01
有组织有预谋!
美国畅销书被疯狂攻击。
一名受害卖家爆料称,亚马逊美国站的畅销书出现滞销状态,并非个人所为,而是有组织、有预谋、有计划的攻击。非法组织的目的不是为了勒索钱财,而是为了抢占各个品类的销售前100名位置和畅销书的品牌控制权。
图片来自知道一切。
很难想象,在旺季的时候,一些卖家被这些非法组织逼得走投无路,忍无可忍的无奈选择在论坛上曝光对方的“罪行”,只是为了扩大自己的影响力,借助媒体的力量让亚马逊对此事做出回应。受害者的要求如下:
要求亚马逊相关人员关注这个案例,因为没有反馈,媒体不得不曝光这个事件。
目前已经被招募的卖家,无法申诉回链接和品牌。在受害卖家提供了真实确切的证据和材料后,亚马逊团队仍然判定他们不是商标持有人,无法对链接进行申诉,甚至面临关店。更可笑的是要求受害者向袭击者索要委托书。于是亚马逊被要求成立专门的团队来处理这一事件。
现在是旺季,卖家基本都把钱投进去了。当这样的恶性事件发生时,他们只能希望亚马逊能尽快处理卖家,给它一个“公道”。
02
招募大型卖家。
在亚马逊带出一个巨大的bug

接下来,【卖家之家】带大家走进这个非法组织,看看这个非法组织是如何攻击亚马逊美国上的畅销书的。
第一步:
这个非法组织利用一个非中国的国家身份,在英国注册了40多个品牌,其中有近28个品牌与亚马逊畅销书一模一样,涵盖玩具、家居、宠物、精油、灭蚊器等多个品类。
第二步:
注册后,该机构利用该品牌的注册域名邮箱投诉美国的原商标,并向亚马逊声称自己是商标持有人,那些美国的原商标是在卖假货。
第三步:
亚马逊一旦信以为真,就出现了“美国网站亚马逊畅销书侵权”的情况。结果被非法机构投诉的链接全部下架,品牌被解绑,卖家失去了自有品牌的空控制权。
对于卖家来说,真的不好说。事件发生后,有卖家提供相关资料向亚马逊投诉,但均被亚马逊拒绝。
这也牵扯到亚马逊的一个巨大bug。因为非法组织向亚马逊发起品牌侵权投诉,亚马逊误以为投诉人是真正的品牌所有者,将品牌的控制权转移给了非法组织。然而,亚马逊并没有仔细检查商标注册号是否一致。
目前卖家希望亚马逊能再次重视这个问题,可想而知,如果一直抱怨下去,对卖家的伤害有多大。
03
不要沉默。
或者你可能是下一个目标。
近年来,亚马逊行业的恶性竞争愈演愈烈,一些竞争对手借助亚马逊系统bug攻击卖家。真心希望亚马逊能加强对自己系统的监控,不要再为难我们这些工人了。
但未受此事件影响的卖家需要迅速采取防御措施。尤其是全美前100名的卖家,做以下自我检查:

去英国商标局查一下你的美国商标有没有注册;
如果没有,抢报名;
如果有,记录英国商标号,用亚马逊美国的品牌注册。输入你找到的英国注册号,看看是否已经存档。如果是这样,你也可能是下一个目标。
屡遭恶意竞争事件,亚马逊何时才能正视这个问题?最后,希望大家不要再沉默,多转发这篇文章,拿起舆论的武器勇敢捍卫自己的权益!
*文中标题图片来自:图片网,基于VRF协议。


