亚马逊欧洲站发布公告，称
自11月1日起
为了快速收到卖家的库存供应以满足销售需求，亚马逊欧洲站更新了关于承运商和跟踪信息的政策。
当卖家创建与非合作承运商的货件时，卖家需要提交承运商和跟踪信息。
此前，亚马逊美国也宣布将于10月1日实施新政策。
必须从11月1日起提供承运人和跟踪信息。
为了不断努力快速接收货物并使库存可供销售，亚马逊更新了其关于承运商和跟踪信息的政策。
自2021年11月1日起，亚马逊物流卖家在创建非合作承运商发货时，需要输入承运商名称和跟踪信息。
在运营中心收到货物之前，需要提交承运人和跟踪信息。如果使用亚马逊合作承运人计划或亚马逊跨境物流服务，则不适用这一变更后的政策，因为亚马逊会为此生成跟踪信息。
提供承运人和跟踪信息有助于避免接收延迟。此外，当库存预售激活时，缺货商品可以上架销售，因为亚马逊会提供在途商品的实时跟踪信息。为了缩短货件的收货时间，请确保包裹货件的跟踪代码与每个箱子上的亚马逊物流箱号标签完全对应。
卖家可以在货件工作流程中的[概览]页面上的[货件追踪]标签中提供追踪信息。您也可以通过Amazon.com网站服务提供跟踪信息。
对于包裹运输，应为每个箱子提供跟踪代码。对于零担货物和整车货物，必须为每批货物提供一个累进货运编号。
亚马逊会衡量每批货的跟踪信息的缺陷率。
常见问题
如何输入承运人和跟踪信息？
如果使用亚马逊的合作承运商或亚马逊的跨境物流服务进行配送，则不需要输入承运商或跟踪信息，因为亚马逊会生成这些信息。
您可以在货件概览页面的货件追踪标签中通过追踪代码和承运人状态来追踪货件。如果您使用自己的运营商进行分发，请使用以下方法之一:
1.使用卖家平台时，您可以在创建货件时从下拉菜单中选择承运商。当使用新的发送到Amazon工作流时，您可以在完成工作流后单击跟踪货件链接以进入跟踪货件选项卡。
或者，您可以在货件处理的过程中输入追踪信息，方法是单击货件旁边的追踪货件，然后转到追踪货件选项卡。
您可以使用条形码扫描仪或电子表格批量上传跟踪信息。为了帮助用户在更新跟踪信息时尽量减少错误，亚马逊将显示消息和提醒，以提示重新检查输入的值。
2.使用集成器时，您可以配置和使用可用的API来共享跟踪信息。
*为什么进行跟踪很重要？
通过提供的承运商名称、送货方式和跟踪信息，亚马逊可以将承运商提供的任何跟踪事件发送到运营中心。使用此信息将有效地计划如何接收库存，并使在途库存可供买方使用。
如果卖家平台中没有列出承运商，我如何输入承运商？
如果您准备运送库存，但在下拉菜单中找不到您的承运商，请选择[其他]。我们将在未来增加更多的运营商。
如何编辑跟踪代码？
在货件交付之前，您可以编辑货件追踪信息。要编辑详细信息，请遵循以下步骤:
1.在卖家平台中，前往货件处理进度，然后点选货件旁边的追踪货件。在货件列表页面上，转到跟踪货件选项卡并编辑输入的跟踪代码。
2.使用集成器时，请重新提交更新的跟踪信息。
如果承运人没有提供跟踪代码，我该怎么办？
建议卖家使用提供发货跟踪的承运商，因为这些承运商会向亚马逊提供实时状态，这有助于最大限度地减少收货延迟，避免缺货风险。
对于国际货件，货运代理仅在货件到达最终目的地国家/地区后提供跟踪信息。在库存交付到亚马逊运营中心之前，如果承运人共享了货物的跟踪信息，请立即输入这些信息。
亚马逊会监控我的表现吗？如果有，在哪里可以看到？
是的，自2021年11月1日起，对于所有使用自有承运商发送给亚马逊的快件，亚马逊将基于连续30天跟踪信息的缺失来衡量跟踪信息的缺陷率。缺陷会显示在卖家平台发货列表页面的问题标签中。
最初，只显示缺陷。将来，可能有必要在创建新货件之前确认每个缺陷。如果指导缺陷等级为“推广”，可以联系一对一卖家指导；如果指令缺陷级别为“重要”，亚马逊可能会在24至72小时内限制向亚马逊发送新的货物。
