“十四五”开局之年，讨论如何“打造数字经济新优势”，绕不开云计算。在国家数字化战略的指引下，企业更加坚定了数字化转型的决心，加快了数字化转型的步伐。
根据中国信通院发布的《数字经济白皮书》，2020年中国数字经济产业将保持9.7%的高增长，比名义GDP增速高出约6.7个百分点；规模为38.6万亿元，占国内生产总值的38.6%，同比提高2.4个百分点。在数字化转型的大趋势下，云计算的敏捷性、灵活性、成本优势和快速的技术迭代将发挥重要作用。
然而，在企业数字化转型的过程中，如何从业务“上云”入手，以数字化的方式重构业务，帮助企业在云上重建和创新？对于这些挑战，亚马逊全球副总裁、亚马逊云技术大中华区执行董事张文翊在接受《第一财经》总编辑杨宇栋专访时分享了尚云的四大趋势:一是数据上云，用好云，增加使用量和智慧；其次，人工智能和机器学习技术的普及是趋势。云上的各种AI/ML工具，大大降低了机器学习的门槛。未来，企业的竞争将是更加敏锐的商业嗅觉和快速的业务创新；第三，全球安全合规越来越受重视；第四，让云无处不在，加速全球业务布局。
主持人:云与现在如火如荼的数字化转型有什么关系？为什么上云势在必行？
张文翊:我们现在看到数字化转型离不开云。为什么？因为云可以带来更好的成本、敏捷性和弹性，加速创新。报告显示，使用亚马逊云技术的客户的成本比其自建的数字中心平均降低了50%以上。在敏捷性和弹性方面，企业使用亚马逊云技术后，一般停机时间将减少94%。在创新方面，我看到各行各业包括初创企业和传统企业都要转型。上云是一种以最低成本快速试错的方式。相当于说我们的基础设施都搭建好了，只需要背个箱子就可以入住了。我们的调查发现，与过去相比，亚马逊云技术的客户在发布新应用时可以节省2.5个月的时间。所以我们可以看到，云正在帮助各行各业进行数字化转型，快速迭代创新。
主持人:我们知道，2020年，亚马逊云技术在中国将有超过400项新的服务和功能。如前所述，节奏越来越快。我们对此特别关注。亚马逊云技术在中国的战略是什么？
张文翊:在中国，我们希望我们的全球优势能够在中国更好地实现，也就是“全球优势植根于本土”的中国战略。
15年来，亚马逊云技术构建了“5+1+1”的优势:“5”是亚马逊云技术独有的全球五大优势，包括200多个品类广泛而深入的云服务，全球245个国家和地区的基础设施服务，业界领先的安全合规理念和实践，15年来服务全球数百万客户的实践，以及来自全球10万多家合作伙伴的解决方案。另外两个“1”来自亚马逊的全球资源。一个是亚马逊全球业务体系的强大支撑，包括亚马逊的电子商务、智能物流、智能语音助手、设备和视频等。，为客户提供更多资源和附加值，支持多方面的全球业务拓展；另一个是亚马逊与生俱来的创新文化和策略，更好地为客户重塑赋能。
通过亚马逊云技术和亚马逊全球的“5+1+1”优势，希望打造中国业务的“三驾马车”，帮助企业在云上重塑和创新。我们主要服务三类客户，包括利用中国享受全球领先的云技术和服务来更好地培育本地业务的中国客户；海外全球客户通过使用中国保持全球IT架构和体验的一致性；中国客户通过亚马逊云技术的全球基础设施和服务走向世界。基于这三类客户，我们正在利用全球“5+1+1”的优势，更好地在中国落地。
主持人:那么亚马逊云技术是如何将这些优势落地的呢？
张文翊:鉴于亚马逊云技术独特的全球五大优势，第一方面，我们正在通过与西云数据、光环新网的全面合作，加速全球领先的服务和功能在中国的落地。上半年新增服务和功能数量较去年同期增长50%。在加速应用开发方面，针对企业技能缺口和人才短缺的挑战，我们将解决方案架构师、快速原型开发团队和专业服务团队等技术资源，以及人工智能实验室、数据实验室和物联网实验室投入到与客户的业务团队和开发团队一起开发产品原型，然后快速迭代。
第二，我们不断增加对全球和本地基础设施的投资。我们已经宣布计划在澳大利亚、印度、印度尼西亚、以色列、西班牙、瑞士和阿联酋建设7个新区和21个可用区，其中许多都是中国企业出海的重要市场。在中国，光环新网运营的北京地区增加了第三个可用区域，云曦数据运营的宁夏地区也正在进行二期扩建。预计新增厂房设施面积和配套计算能力将达到一期的1.3倍。
第三，我们希望将服务全球数百万客户的经验和最佳实践与中国企业的转型和行业升级相结合，帮助中国客户加快数字化转型的步伐。在中国，我们将金融、汽车、制造、零售和快速消费品、医疗、教育、媒体、游戏、电子商务、能源和电力确定为10个重点行业。围绕这些重点行业成立了专业团队。我们希望不仅仅是帮助个人客户重塑业务，更希望由点到面，推动整个行业的转型升级。
第四个方面是安全合规。我相信所有企业对云的第一关注点是它是否合规或安全。我们定义了云上的责任分担模式:亚马逊负责保护基础设施，客户拥有并控制自己的系统和数据。在全球范围内，我们使用相同的安全硬件和软件来构建和运营每个地区，从基础设施到关键服务。我们定期对数千种全球合规要求进行第三方验证。这样，我们在安全合规方面完成了繁重的基础设施管理工作。在此基础上，我们提供超过230种安全服务和功能供客户选择，以及丰富的全球合规经验和合作伙伴解决方案。
最后但同样重要的是，我们仍在努力在中国建立一个充满活力、充满活力和开放的合作伙伴网络。中国企业上云需要什么样的帮助？他们需要一些合作伙伴来帮助他们更快地实现它，他们还需要针对其更多工业应用的解决方案。因此，我们也将全球认证合作伙伴授权计划引入中国，以更好地帮助合作伙伴成长，更好地服务于客户的数字化转型。
主持人:听起来不仅仅是技术上的优势，还有很多关于规模、体量、体验、应用场景等方面的优势，是非常全面的优势。
张文翊:是的，建立一个像我们这样的平台需要充分利用所有的优势。除了刚才提到的亚马逊云技术的“5”优势，我刚才还提到了另外两个“1”，它们代表了亚马逊的全球资源。我们是做电商起家的，现在在全球有3亿活跃用户，2亿Prime会员。除了电商，还有Kindle智能设备，智能语音亚马逊Alexa，还有我们的广告业务，音乐，视频服务等等。我们发现越来越多的中国企业，尤其是走出去的时候，不仅需要亚马逊云技术的支持，而且非常希望和我们的电商合作，和我们的智能音箱很好的融合等等。帮助他们更快地发展业务，所以这是另一个“1”。这些整合的资源在行业内是独一无二的，为中国客户提供了宝贵的资源，尤其是在拓展海外市场时。
最后一点是让我觉得更幸福的。当我和商业领袖交流时，他们感兴趣的第一个问题不一定是亚马逊云技术，而是亚马逊是如何从一个在线卖书的公司变成各行各业最优秀的公司之一的。这绝对不是意外。它必须有一个非常好的机制和工作方法。所以，我们也在用亚马逊的这些创新文化策略为客户赋能，帮助企业构建长效创新机制。
主持人:最后一个问题和你个人有关。我们也知道你负责亚马逊云技术已经快两年了。这两年有哪些不一样的感受让你特别激动？可以分享一下吗？
张文翊:我认为这份工作是20多年来最具挑战性和使命感的工作。我们看到云确实帮助了各行各业的企业转型。在过去的两年里，我特别幸运能够接触到各种行业和规模的公司。从初创企业到传统企业，都在思考如何加快数字化，通过亚马逊云技术快速响应，化危机为机遇，逆风飞行。我们看到了时代的需求，实现了我们的使命。尤其是疫情发生的时候，我感受更深。无论是帮助教育机构停课继续学习，帮助医疗机构更快推出解决方案，还是帮助受疫情影响的企业寻找新的业务轨道，我都见过不少案例。这种使命感促使我们越来越快，帮助企业数字化转型，推动数字经济发展，造福更多人。
