2021年的最后几天,曾经辉煌的黑莓抹去了它在手机圈的最后印记。2022年初,我们可能要看到被嘲讽为“泡面神器”的亚马逊Kindle再次离开中国市场。前几天Kindle国内市场出现了一些变化。Kindle在JD.COM的旗舰店出现大量缺货,只有一款售价658元的入门级机型在售。
再加上去年10月22日Kindle天猫官方旗舰店的关闭,以及亚马逊官网,中国区只销售自家产品的电子书,这也是Kindle官方渠道目前为止唯一可用的产品。时光网有传言称Kindle将退出中国市场,有传言称中国区Kindle事业群已经裁撤。

但在亚马逊对相关媒体的回应中,将Kindle缺货问题归结于供应链,并表示,“我们致力于服务中国消费者。消费者可以通过第三方线上线下零售商购买Kindle设备,亚马逊提供的优质客服和保修服务不会改变。Kindle阅读器受到消费者的青睐,目前部分型号在中国市场已经售罄。”JD.COM Kindle自营旗舰店客服回应称,没货是因为厂家现在没货,没货不是下架。何时有货,需要等待进一步通知。
虽然疫情还没有完全平息,但是众所周知全球半导体行业产能紧张,Kindle缺货也不是不可能。但是,一个很有意思的问题是,为什么在官方表态之前,外界都认为Kindle在国内市场的日子在倒计时?毫无疑问,这是因为随着大量同类产品的出现,Kindle作为电纸书的标志和象征,销量已经落后了。
买了之后发现Kindle只能看书。这句话其实解释了其市场表现不佳的重要原因。Kindle从2007年诞生至今,也只是在做着同样的事情,那就是带给用户堪比纸质书的沉浸式阅读体验。但是,成功是萧何,失败是萧何,专注是Kindle之前成功的秘诀,也是其逐渐没落的一大推手。
与其他消费电子产品不同,Kindle的功能非常单一,也就是乔布斯所说的“只有一种功能的电子产品”。除了金属材质、全贴合屏幕、物理翻页键、更强的飞思卡尔处理器之外,最新一代的Kindle Oasis和之前的Kindle Paperwhite在体验上其实没有本质区别。但是Kindle翻页和刷新内容慢、不支持epub等问题在今天依然存在,甚至时间在Kindle上似乎都停滞了。

在Kindle大卖的日子里,这一切可以用“经典永不过时”来形容,但当它开始走下坡路的时候,这样的专注就变得不灵活了。不过,或许并不是亚马逊不想给Kindle带来新元素,只是很遗憾,墨水屏本身的技术进步,给Kindle带来堪比纸质书的体验,实在太慢了。技术上的保守,加上亚马逊这种产品的商业模式,无疑加速了Kindle的没落。
Kindle采用的商业模式其实是靠后端的电子书销售来盈利,而不是Kindle硬件本身来赚钱。所以在自身产品更新动力不足的情况下,也导致用户换手机的频率相对较低。因为换手机频率低,而且Kindle采用了类似苹果的封闭生态,也直接让Kindle走上了硬件溢价的道路。如果没有其他类似的产品,也许一切还会正常运行。
但性价比更高、安卓系统更开放的电子书产品,降低了Kindle的优势。此外,亚马逊本身已经为iOS和Android提供了Kindle应用,这使得其庞大的栈资源不再是Kindle的专利。所以除了忠实用户,在众多消费者面前,Kindle的竞争力落后于其他电子书产品。

另外,Kindle过去辉煌的关键是“阅读”这一行为本身也在衰落。乔布斯曾嘲讽Kindle“这是一个没希望的产品,因为以后读书的人会越来越少”,这无疑指出了问题所在。肯定有很多朋友听过的笑话。这就是为什么国外地铁里很多人在看书,而中国地铁里很多人在玩手机。答案是中国的地铁手机信号很好,而国外的地铁没有信号。
在智能手机没有完全普及之前,阅读仍然是很多人日常休闲时间中非常重要的一个选项,因为在那个时候,除了电视剧、电影、游戏之外,阅读是低成本消磨时间的利器。在21世纪的第一个十年,有韩寒和郭敬明,以及mainland China根据今天和古代的传说而产生的新武术。但是,这些之所以存在,是因为当时中国的读者数量相当多。在这样的市场环境下,长续航、夜间背光、墨水屏带来的纸张般的温和视觉效果,也让比纸质书更时尚的Kindle有了独特的体验。
但到了21世纪的第二个十年,没有新的“韩寒”出现,取而代之的是“李”、“李佳琪”、“题墨风”。在智能手机引领的移动互联网时代,网文、手游、短视频等文化快消品势头强劲,而阅读,尤其是提倡回归经典、思想阅读的传统严肃阅读,与社会生活节奏格格不入。如今更多用户的闲暇时间呈现碎片化趋势,以至于诞生了知识短视频等“缝纫怪兽”。目前消费者追求的是立竿见影,效果显著,就像注射肾上腺激素一样,要求立竿见影。
但能提供这种即时刺激的载体是网文和短视频,而不是纸质书所承载的严肃文学。所以这自然导致了Kindle的没落,Kindle提供的阅读体验堪比纸质书。当然,无论哪个时代,都不会缺少热爱阅读的用户。如果没有电子书大量同类产品的竞争,Kindle可能还是这个赛道的领跑者,可惜世界上没有“如果”。
更何况Kindle退出中国市场会伤害亚马逊。毕竟亚马逊的图书馆在国内市场几乎是独一无二的。对于追求纯粹体验的读者,即使不使用Kindle,也经常注册亚马逊账号下载Kindle APP。只要Kindle APP的体验足够好,电子书是卖不出去的。


