电子商务巨头亚马逊向实体零售业发展

核心提示低调的电商巨头SHEIN最近又引起了业内人士的关注。根据PYMNTS最新的购物应用排名显示,中国跨境电商巨头SHEIN再次超越亚马逊、沃尔玛、TikTokShopping重回榜首,成为全球下载量最高的购物App。在亚马逊、TikTokSho

低调的电商巨头SHEIN最近引起了业内人士的关注。

根据PYMNTS对购物应用的最新排名,中国跨境电商巨头SHEIN再次超越亚马逊、沃尔玛和TikTokShopping重返榜首,成为全球下载量最多的购物应用。

在亚马逊、TikTokShopping等知名电商平台中,脱颖而出的神秘黑马SHEIN格外引人注目。

原来,在国内巨头在股市厮杀的时候,长期在隐秘角落发展的SHEIN,已经将目标瞄准了前景更广阔的海外市场。

SHEIN崛起的历史

公开资料显示,2008年10月,许和两位合伙人在南京创办了SHEIN的前身——南京信息技术有限公司,定位为跨境婚纱销售平台。因为婚纱礼服市场的高毛利率,在短时间内完成了原始积累,收购了shelnside.com的域名。

2012年,许放弃婚纱业务,正式成立Shelnside,从婚纱品类过渡到全品类女装。在公司不断扩张后,Shelnside更名为SHEIN,并相继收购了ROMWE、Makemechic等公司。两家公司都是做女装起家,主打欧美市场。这个时候,对于想要大幅提升北美市场份额的SHEIN来说,收购无疑是最实际有效的捷径。

为了扩大影响力,SHEIN在平台发展初期就开始使用营销战术,用服装、专属折扣、佣金或商业合作来换取网络名人的推广流量。2020年启动“红人联盟计划”——与网络名人建立良好关系。在其招聘网站上仍然可以看到KOL营销专员负责维护网络名人。同时,SHEIN还在官网推出了裂变游戏——联盟频道。用户在推广过程中触发交易,将获得订单金额10%-20%的佣金。

得益于SHEIN的长期战略,社会化营销构建的红利在SHEIN的私域流量池中不断积累。截至4月6日,在抖音、Youtobe、Instagram、脸书、Twitter等平台上,SHEIN_official的粉丝数分别为380万、13.9万、2389万、2608万、43.1万。

这样的战略投资,当然离不开资本的支持。据《企业调查》公开资料显示,从2013年12月1日至2020年,SHEIN已获得集富亚洲、IDG、红杉基金、赛维资本、林静投资等多轮融资融资金额从最初的500万美元攀升至数亿美元,融资总额超过45亿元。

来源:检查

随着SHEIN的迅速崛起,其知名度也在不断上升。在《时代》杂志2022年全球100家最具影响力的公司名单中,比亚迪被列为行业巨头,而申宁与抖音和当代安培科技有限公司一起被列为颠覆者。

显然,SHEIN作为独立站模式成功的最佳范例,低调已经成为它的过去式。

SHEIN的《后来居上》

2021年5月,SHEIN第一次展现了她的锋芒。根据App Annie和Sensor Tower的数据,SHEIN首次取代亚马逊成为美国iOS和Android平台下载量最高的购物应用。

随后,在Q2 2021年的财务报告中,亚马逊提到了在时尚类别中增加算法推荐等措施。事实上,偏爱所有品类的亚马逊也已经深度涉足服装品类。公开报道显示,2016年至2019年,亚马逊销量排名第一的品类是服装。然而,随着耐克、宜家、哈雷、伯肯斯托克等品牌的相继退出,亚马逊暂停了32个私人服装品牌的销售,消费者的热情开始下降。

然而,另一方面,SHEIN在服装领域如鱼得水。在ZARA花了几十年探索柔性供应链的时候,SHEIN这个后来者以其牢不可破的三角关系对ZARA产生了影响。

SHEIN官网显示,均价约10 ~ 20美元,ZARA、优衣库、HM均价约30 ~ 100美元。在原来低价的基础上,SHEIN官网的页面上经常出现折扣和优惠券。

来源:SHEIN官网

此外,快时尚服装也面临着频繁迭代的问题。真实成本的纪录片里说一年有四季,但对于快时尚行业来说,一年有52季。中国传统服装企业往往以季节为单位,而快时尚行业需要缩短从设计到销售的时间,以唤起消费者对流行服装的欲望。《哈佛商业评论》曾称ZARA为“时尚界的戴尔电脑”。传言ZARA最快只需要10~15天。但对SHEIN来说,时间可以更短。据LatePost称,供应商从SHEIN收到订单和面料,并把成衣送到SHEIN仓库,只需要5天时间。

另外,时尚难以捉摸,消费者对品类的要求普遍较高。根据官方网站,SHEIN每天出售60万件可供选择的商品,每天有6000件新品。用户可以根据颜色、图案、类型、细节、材料、款式、领口、袖长、长度和腰线进行选择。另一方面,Zara每周在其在线商店页面上展示两次。在web搜索栏中,只有大小被用作过滤项。

价格低,反应快,三把利剑,SHEIN不断的攻击ZARA。研究机构EarnestResearch的数据显示,SHEIN在美国快时尚市场的份额已经达到28%。然而,SHEIN的野心并不仅限于服装。在SHEIN官网,销售品类已经从服装蔓延到鞋包、数码、汽车用品、个人护理等产品,并陆续推出高端品牌MOTF和美妆品牌SHEGLAM。

值得一提的是,SHEIN还试图改变其运营思路。2020年将试水开放平台,向其他商家开放部分女装品类,并提供物流运输。促使SHEIN做出这一举动的原因,可能要归结于独立站增多导致的流量成本增加。根据GenusAI的研究,从2020年3月到2022年1月,通过Shopify建设的独立站数量增长了201.53%,增长了约260万。

SHEIN可能会带来新一轮的竞争

《全球及中国快时尚市场深度研究分析报告》显示,2020年全球快时尚市场规模达到13215亿元,预计2027年将达到16409亿元,年复合增长率为3.1%。

广阔的市场基础,SHEIN独立站模式的成功,为巨人出海增添了无限遐想。

在拥有全球速卖通电商业务的基础上,阿里于2021年10月推出了名为“allyLikes”的快时尚APP及其对应的购物网站,主要面向北美和欧洲的女性市场,售价区间主要集中在10-30欧元。为了吸引用户交易,新用户可以立即在allyLikes网站上立减首单8欧元,应用内立减6欧元。对此,有业内人士推测,阿里可能有意与SHEIN抢占市场份额。

同样,2021年11月,字节跳动悄然推出其新孵化的跨境电商平台Fanno,作为继TikTokShopping之后的又一次海外电商布局。主要针对欧洲市场做品类全面,性价比高的商品,商品价格都在10英镑以内。打开页面,Fanno似乎在效仿Pinduoduo,用诱人的弹出功能吸引用户下单。

来源:Fanno官网

巨头们动作频频的背后,也有一点对SHEIN的盲目崇拜。

中信证券曾在SHEIN系列报告中表示,SHEIN的两大核心优势在于精准的营销和流量运营以及优秀的供应链管理。但企业要想以供应链、营销、运营为主导,全面复制SHEIN的成功并不容易。《时尚》一文中透露,SHEIN开发了一个复杂的供应链信息系统,模仿者很难复制。其特点是不同的供应链环节有不同的信息系统。

再者,在电商赛道,同质化无法帮助企业快速抢占市场。相反,差异化可以帮助企业形成竞争壁垒。以SHEIN的“最佳弟子”苹果酒为例。既然无法超越供应链和新量,苹果酒就在质量和设计上下功夫,迎合用户喜好。整体风格大胆复古,在环保理念的基础上开启预售游戏。

目前在SHEIN商务官方微博中,写着“加入SHEIN,一起探索跨界蓝海。”然而,随着新玩家的不断下注和苹果酒的密切支持,SHEIN会采取什么措施来维持现有的局面?市场很期待。

 
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