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AMZ123获悉，据国外媒体报道，亚马逊的云服务周二出现故障，导致一些网站和服务陷入瘫痪。这一故障影响了许多使用这项服务的应用程序，并使亚马逊内部使用的关键工具瘫痪，导致亚马逊的仓库运营和配送业务中断，甚至连卖家中心都无法访问。
亚马逊云服务的状态页面上的一个通知表明，它遇到了一些API和AWS管理控制台的问题。这些问题已经影响了北弗吉尼亚州AWS托管的主要US-East-1区域，因此并非所有用户都可能遇到过故障。
据报道，故障始于美国东部时间周二上午11点左右。截至周二晚上，AWS在更新的通知中表示，导致中断的许多潜在问题已经得到缓解。
根据AWS的状态页面，截至美国东部时间周二下午6:30，所有影响其受欢迎的EC2云计算服务的问题都已解决，而其他服务仍然存在问题。
亚马逊表示:“我们看到大多数AWS服务的可用性正在改善，我们继续努力实现所有受影响的AWS服务和API操作的完全恢复。”
亚马逊也发布了关于中断的官方声明:
因AWS中断而出现问题的应用包括迪士尼的流媒体订阅服务Disney+、网飞、Slack、Ticketmaster、股票交易应用Robinhood以及美国最大的加密货币交易所比特币基地。
这个失败也瘫痪了亚马逊内部使用的关键工具。亚马逊Flex服务的仓库送货工人和司机在Reddit上报告说，他们无法访问Flex应用程序或AtoZ应用程序，导致无法扫描包裹或访问送货路线。
亚马逊发言人理查德·罗查(Richard Rocha)在一份声明中证实，由于AWS中断，亚马逊的仓库和配送业务遇到了问题。但亚马逊没有回应有多少仓库和配送站因故障而出现问题的问题。
在通过内部聊天应用Amazon Chime发送给送货司机的通知中，亚马逊表示，目前正在监控一个影响送货业务的全网络技术故障。也表示如果司机因故障无法继续配送，请到附近安全的地方等待。
亚马逊也报告称，他们无法访问卖家中心。
无法继续工作，许多仓库和送货工人被要求在休息室等待，直到问题得到解决。一些弹性司机，即用自己的车送货的合同工，也无法参加轮班。
这一故障给亚马逊的零售业务带来了极大的不便，尤其是在旺季，亚马逊需要确保大量订单按时到达。ShipMatrix的数据显示，亚马逊在美国发货的包裹中，约有三分之二是自己配送的。
朱晓/AMZ123
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