文| AI财经社石原里
编辑|季华

本文由AI财经原创出品。未经允许,请勿从任何渠道或平台转载。违者必究。
以图书电商起家的亚马逊中国,终于没有“书”卖了。
准确的说,从7月18日起,亚马逊中国正式停止销售纸质书。目前在官网的商品分类中,“书籍”一栏已经消失,只有Kindle商店和Kindle电子书被分类。
亚马逊在中国的衰落始于三个月前。4月18日,亚马逊中国正式宣布业务收缩和裁员计划。将于7月18日停止在亚马逊中国网站向第三方卖家提供卖家服务,这意味着所有非自营业务将退出中国市场,仅保留跨境贸易、全球开店、云计算、kindle等业务。
被抛弃的实体书电商业务是亚马逊的根基,也是创始人贝佐斯产业飞轮转动的基础。Amazon.com于1995年7月正式推出。通过图书业务打通电商渠道后,电商、日用品、家具等品类越来越多。亚马逊占领了传统零售的市场份额,迅速成为最大的互联网电商平台之一。2018年,摩根士丹利的一项研究称,亚马逊在美国电子商务总商品价值中的份额从2013年的20%升至2017年的28%。
随着电子商务的扩张,贝佐斯也把业务做到了海外空。2000年,载人航天公司蓝色起源(Blue Origin)成立,最近它宣布了登月计划。2018年3月,《福布斯》公布了年度全球亿万富豪榜。得益于亚马逊股价的良好表现,贝佐斯的身家从390亿美元升至1120亿美元,首次将比尔·盖茨推上榜首。2019年,贝索斯以1310亿美元的净资产继续蝉联首富。

现在,即使是世界首富也不得不向艰难的中国市场低头。
15年前,贝索斯对进入中国充满信心。他以7500万美元从雷军手中买下Joyo.com,向中国市场展示他的财富筹码。他认为,电子商务正处于起步阶段,亚马逊此时进入中国是一个绝佳的商机。
2008年,亚马逊中国达到高点,电商渠道图书市场份额15.8%,与当当相当。当时,当当网是中国唯一的电子商务公司。淘宝和JD.COM还在起步阶段,天猫的成立是四年之后。中国和当当被锁定在图书类。
2008年是cmnet腾飞的重要转折点,本土公司崛起。在这个过程中,谷歌、LG、三星、易贝和其他公司都在节节败退,直到被中国企业家完全卖掉。现在,这个榜单上又多了一个世界首富。
贝佐斯曾经在中国市场重复失败,他总结了原因:激进不足、投入不足、本土化不足。
外国企业家没有意识到,中国市场还在野蛮生长中挣扎。2012年,亚马逊中国拒绝加入JD.COM、国美和苏宁之间的价格战。拒绝的理由是,价格战是损害互联网生态的做法,是以牺牲消费者利益和购物体验为代价的。

打折、大促、造节,这些中国电商的常规操作和灵活的营销策略,对于亚马逊来说,意味着几个月的提交报告、审批和讨论。中国电商战场,资本、运营、迭代如火如荼。亚马逊等外国公司很难跟上这个速度。
一直以来,亚马逊都是通过低廉的价格、优质的服务和良好的口碑来获得市场份额的。这种方法在美国奏效,但在中国失败了。亚马逊前员工Candice在接受AI财经采访时表示,亚马逊中国过于保守的策略使其错过了中国电商红利期的发展。“在一个完全野蛮生长的领域,你可能真的不会以完全文明的方式工作。”
结果可想而知。到2014年,亚马逊的市场份额已经从15.8%下降到2.1%。“中国”曾是公司海外战略的发展重点,也被归为“其他地区”。
随着战略的收缩,亚马逊中国提供的产品品类逐渐减少,从泛人群向金字塔顶端的用户聚焦,发展重心转向跨境电商和prime会员服务。亚马逊主动收缩业务,也是自己逐渐边缘化的过程。
它的市场份额在逐渐减少。eMarketer的报告显示,2018年亚马逊中国电商市场份额仅为0.7%,被彻底逐出中国主流电商,难以与淘宝、JD.COM、天猫竞争。现在,这位不服输的世界首富被赶出了中国市场。


