大家好,我是shopify的Mandy。虽然是第一次亮相,但我保证会继续给你惊喜,给你提供跨境电商的有趣知识。
让我们来看看!

今天和大家分享的第一个话题是:
“在亚马逊开店太落后了。这才是2020年赚钱的正确趋势!”
亚马逊拥有来自185个国家的3亿消费者,年增长率为30%。也就是说,亚马逊是一个有吸引力的销售平台,让亚马逊的250万商家快速增加收入,为他们提供接触全球消费者的支持。
但是,在亚马逊上销售真的像我们想象的那么容易和有吸引力吗?
亚马逊上的销售越来越火爆,亚马逊上的商家也越来越多,亚马逊的商家被视为“整体商家”。消费者分不清谁是谁,会很容易跳到其他更便宜的店。
亚马逊的暴富风潮曾经非常火爆。
在亚马逊致富曾经很火,因为亚马逊有一些很猛的优势,比如:
亚马逊拥有来自185个国家的3亿消费者,在亚马逊的销售不仅在美国,也在国际上。这确实是突破收入,增加利润的最好机会。
根据Feedvisor的统计,多达66%的消费者相信亚马逊是他们搜索产品的第一平台,而不是谷歌。所以我个人认为这也是亚马逊商家的优势,因为亚马逊得到了大量消费者的支持。
仅在美国,亚马逊就占据了电子商务49.1%的市场份额,远远高于易贝、沃尔玛等竞争对手...所以我们可以看到亚马逊对电商的影响有多可怕。
此外,亚马逊还为商家提供FBA服务。亚马逊FBA为卖家提供从包装到运输的支持。所以消费者的体验也可以因为不用长时间等待而增加。
我觉得亚马逊一直保持着新鲜的精神,不断创新,不断有独特的想法帮助卖家“突破”销量:
亚马逊总是通过黑色星期五和网络星期一等节日帮助卖家增加销售额。尤其是Prime是亚马逊上才有的特别节日。
据2019年统计,Prime Festival总收入占比高达50%至70%,总收入71.2亿美元,比2018年增长42%。
Prime不仅是一个促进购物的机会,也是卖家清理库存和加速销售以赢得大交易的机会。
有了以上优势,对于打算在亚马逊上销售的人来说确实很有吸引力,但我只想提醒你以下几点,你觉得哪里“容易赚钱”?那里的竞争非常激烈。
我会在下面详细分析你从来不知道的亚马逊的缺点。
2.为什么亚马逊不再是2020年跨境电商的最佳选择?
2.1巨大且需求旺盛的市场
我上面说过,消费者只知道你是“整体商家”,你只是亚马逊250万商家中的一员。消费者真的认不出你是谁或者对你的店名没有印象。当他们看到其他商家的产品价格比你的便宜时,消费者就可以“背弃”你,在更便宜的店里下单。
亚马逊在价格上特别有竞争力。商家总是想尽办法把价格降到比竞争对手更便宜,所以给消费者造成了一个坏习惯,就是总是等到价格降到自己想要的时候再买。
不用说,我们不太了解美国的文化、语言、俚语和美国消费者的购物习惯,我们还需要和亚马逊52%来自美国的商家竞争——当英语是他们的母语时,我们无法和他们竞争。我觉得接触到美国客户真的是个问题。
另外,亚马逊上的竞争可以说是危险的竞争,你的职业生涯可能会突然没了,因为亚马逊上总有一些“坏人”不择手段地摧毁对手。
2.2.到处都有潜伏者
没有哪家企业希望有高收入和利润。但是,在这样一个竞争激烈的平台上有高收益真的不容易,所以很多人用不良行为来打击对手。
最近亚马逊积极处理有虚假评论的产品。很多人把亚马逊的这个政策当成了他们打败对手的武器。
本来就需要给自己的店铺买好评,让自己的商品在排名榜上有更好的位置。而“坏人”则反其道而行之,给竞争对手的产品买五星好评,但评价中使用的英文单词与产品无关,语法错误,听不懂是什么意思。亚马逊的算法可以识别这种异常,并阻止或永久删除获得异常好评的账户。当然,此时“坏人”可以在页面上占据更高的位置。
不仅如此,很多人还把谷歌购物广告作为战胜对手的工具。他们为竞争对手的产品创建了一个谷歌购物广告,广告内容与产品无关。比如本来是沐浴露的广告,点进广告后才发现是t恤而不是沐浴露。..当消费者点击广告的比率很高,但购买不多时,亚马逊的算法会识别出来,从而降低产品的评级。
“坏人”以某种方式侵入了对手的商家账户,他们更改商品说明和图片,以降低对手的声誉。亚马逊算法会主动删除这个商品。
此外,如果你忘记注册你的品牌,“坏人”可能很容易窃取你的帐户。
每次发生这样的事情,亚马逊都要花两个月的时间去寻找问题的根源。同时,你的收入自然也会大打折扣。更不用说有时候需要很长时间才能得到亚马逊的判断结果。而结果和你预想的完全不一样。时间还是浪费了,账号已经不能用了。就像下地狱一样。
有些公司就因为那些坏事破产了,几十个员工失业了。为了生存,他们不得不花很多钱去求助咨询公司或者亚马逊内部人士。

亚马逊不仅可以帮助客户恢复他们的饥饿帐户,还可以将客户数据出售给坏人。于是,恶性循环重演。“善良”的卖家每天都想方设法记账,“坏人”每天都想出更多的恶作剧。
2.3亚马逊获取客户数据
亚马逊控制着访问亚马逊页面并在亚马逊购物的客户的所有数据。亚马逊比任何人都了解消费者的网购习惯。
亚马逊还控制着你与客户沟通的机会。亚马逊在推荐你的产品时,也会推荐你的竞争对手的产品,甚至是亚马逊自己的产品。并且由消费者选择在哪里完成订单。亚马逊只是维护其生态系统中的一切。
所以我认为,如果在亚马逊销售,商家并不能真正控制和了解其消费者的购物行为,从而有效地进行营销和再营销活动。一切都取决于亚马逊。
2.4广告费用过高。
你只是250万商家中的一小部分,所以采用亚马逊广告基本是必须的。根据广告费的拍卖定价模型——定价越高,你的产品在首页展示的机会就越多。所以亚马逊的广告费用一点都不便宜。平均来说,消费者每点击一次广告,你就要向亚马逊支付0.97美元,而谷歌的购物广告成本只有0.66美元。
另外,虽然你使用了亚马逊的广告服务,但是亚马逊也会在你的产品旁边或者前面展示自己的产品。
比如你在亚马逊的页面上搜索“电池”这个词,很容易就能认出亚马逊熟悉的赤兔在首页反复出现。
你需要和亚马逊以及其他企业竞争。
2.5品牌建设——是亚马逊上做不到的问题。
正如我上面提到的,亚马逊商家的竞争非常大。你可能有很多机会跟上数百万的客户,你的竞争对手也是如此。亚马逊还允许你的竞争对手在你的产品页面上为他们的产品做广告。到了现在,你可以想象这个市场的竞争力有多恐怖了。
先不说亚马逊卖家之间一对一的斗争,因为亚马逊只知道自己的利益。
当你问任何人类似“你在哪里买的?”.基本上他们都会回答“亚马逊有的是”,没有多少消费者记得卖家的名字。因此,可以说该客户属于亚马逊。
此外,虽然亚马逊拥有FBA服务,可以帮助卖家解决一些关于订单履行、运输、支持和物流的问题,但是你也需要支付亚马逊大量的费用来使用这项服务。即使你支付了存储和运输的费用,如果你没有为自己的包装和标签支付一大笔钱,那么所有的商品都带有亚马逊商标。
你完全依赖亚马逊的销售收入,这意味着你将你的业务置于风险之中。当困难堆积成问题时,当“坏人”对你的产品做了一些坏事时,你的亚马逊账户随时可能被锁定。
在我看来,品牌建设在当今时代非常重要。因为品牌代表了你的业务水平,信仰,以及在当今竞争激烈的市场中的优势。
品牌建设就是建立你的店铺在消费者中的口碑。品牌价值是品牌现在和未来给企业带来的盈利前景。因此,如果你想在市场上立足,不要忽视创建品牌。
作为shopify的一员,我想和大家分享如何通过跨境电商业务赚钱,打造可持续发展的品牌。通过shopify平台打造完整美观的店铺。
3.品牌化和控制跨境电商店铺从未如此简单!
3.1有了shopify,你只需一键点击,就可以建立一个漂亮的销售网站!
为了进一步方便跨境电商网站的创建,我们开发了“店铺创建者”功能,帮助您创建一个完整的、漂亮的、特别优化的、有转化率的网站,无需等待就能卖出去。
具体来说,在向shopify注册并选择商店类型后,shopify将自动为您创建一个完整的网站,其中包含隐私和政策、关于我们、联系我们和订单跟踪的完整页面。甚至这些页面上的相关内容都已经被完全填满了。此外,在产品页面和首页增加了全元素,优化了转化率。
你不用担心竞争对手的肮脏竞争,因为你可以完全控制你的网站和产品,没有竞争对手可以编辑你的产品描述。此外,编辑主页、产品信息页面或结账页面从未如此简单。
Shopify还允许你定制店面的设计和内容。这样你就可以给客户留下你的品牌的印象。
此外,shopify还为您提供完全免费的应用程序库,支持您的销售和营销活动,让您的网站获得优化的转化率,例如:
使用shopify增加页面上的追加销售和交叉销售。为了让消费者放心购买,可以通过商品评论app添加虚假好评。使用Dropship connector应用程序更轻松地从速卖通导入产品。通过Boost Convert app显示购物者和倒计时工具的信息,从而提高店铺的紧急性和可靠性。使用Sitekit app,客户可以在离开网站之前收集他们的电子邮件信息,以协助后续的重新营销活动,从而提高购买率,降低整体放弃率。此外,我们的平台配备了电子邮件和短信系统,可以自动通知放弃付款的客户,从而优化重新营销活动并提醒这些客户完成付款,使您的平均收入增加15%以上。这是你在亚马逊上永远做不到的。
3.2广告推广
为了接触欧美客户,让消费者更熟悉你的产品和品牌,你不能缺少脸书广告和谷歌购物广告的支持。
Shopify为商家提供脸书广告像素支持,以便您可以重新营销您网站上的所有访问者。这是你在亚马逊上永远做不到的。
此外,shopify为Dropshipping、POD或那些通过每个网站上的白色标签建立自己品牌的卖家提供内置的Google Feed支持,而不像亚马逊那样,商家都依赖于平台上的广告。我告诉你一个秘密,我们还可以帮你在shopify的仪表盘上轻松创建一个谷歌购物广告账户。
你可以完全控制你的客户的数据,所以为了让脸书广告更有效,你也可以在网站上安装脸书像素来跟踪,评估和优化广告系列,为你的广告活动建立受众档案。

Shopify有非常严格的隐私政策。只有shopify的高级管理员才能访问客户信息。甚至数据分析师、客服人员等。只能访问加密信息,而且他们必须获得上级的许可才能访问客户信息。
所以不会有亚马逊这样的内部人士可以出售客户数据。
此外,还可以免费使用3个月的shopify。
以上是我个人对亚马逊和shopify发展前景的分享。为了支持我发表更多关于跨境电商的文章,请记得关注并点赞!
mdy2023


