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在疫情、封号潮等因素影响下，很多卖家开始分散风险，加码布局独立站。不过，虽然独立站的优势得天独厚，但卖家要想真正掌握“自主权”，必须先跨过流量这座“大山”。
如今社交媒体的流行，为受困于流量的独立站卖家指出了出路。SHEIN，Anker，PATPATPAT等品牌。，依靠社交媒体庞大的流量池，通过广告和内容触达与消费者产生链接，不断放大品牌在海外的声音。不过，虽然这些头部玩家的成功经验提振了后来者的信心，但做好社交媒体引流对于大多数中小品牌卖家来说，仍然是一个不小的挑战。
媒体植入:独立站卖家的喜与忧
据We Are Social和Hootsuite发布的《2022年全球数字化概览报告》显示，目前，全球社交媒体用户数量已达46.2亿，平均每天使用社交媒体的时间接近2.5小时。
随着社交媒体用户数量和活跃时长的增加，消费者在社交媒体上接受广告信息并决定购买的概率增加，因此社交媒体成为独立卖家的必争之地。Statista的报告显示，meta拥有全球最多的社交媒体用户，其核心平台脸书的月用户接近30亿，另一大平台Instagram的月用户为20亿。这两个平台也是全球营销人员最常用的推广平台。根据该机构2021年对全球营销人员的调查，使用脸书和Instagram进行推广的比例分别达到93%和78%。
一些品牌通过社交媒体广告和精细化的内容运营，在与客户的高频沟通中赢得了用户的信任，逐渐建立起品牌护城河。但毕竟吃螃蟹的人是少数。当首席卖家享受快乐的时候，目前的独立赛道更多的是因为社交媒体投入了担忧的卖家。
广告费用是卖家讨论最多的话题。随着越来越多的卖家进入市场，原有的流量池进一步被分割，广告成本上升。再加上IOS隐私保护政策的实施，社交媒体的数据准确率下降，很多卖家反馈，获客成本飙升。
在广告费用抢占焦点的同时，一些从亚马逊转型过来的中小品牌卖家面临着“想烧钱却不出去”的窘境。
在合规运营的大趋势下，社交平台也逐渐加强了监管。一些从亚马逊转型过来的卖家，由于缺乏社交媒体投放经验，不知道投放政策，误触红线，导致无法投放广告。
卖家王远征很担心，因为他的脸书广告账户被限制了。他跟雨果跨界说，他们今年年初就开始布局独立站了。因为独立站和亚马逊的运营思路完全不同，所以也在摸索社交媒体。因为不知道规则，在这个账号被限制之前，已经出现过几次广告被拒的情况。
王元提到:“几次拒绝登船的理由说明我们宣传的产品是合规的，因为其中含有误导性广告，但我一直不明白平台是如何对这一政策进行界定的。”
事实上，绝大多数商家都很清楚平台禁止和限制的产品和服务类型，但不小心触碰“误导广告体验”红线的袁也不在少数。很多人不理解这个政策的定义，更不知道如何规避。
那么到底什么是“误导性广告体验”？
被忽视的隐形雷区
从字面上看，“误导性广告”是指内容不明确，误导消费者的判断，从而影响购买决策。看似不难理解，但在实际的广告宣传中，有很多细节是卖家需要注意的。
事实上，meta对“误导性广告”有明确的定义，即广告以欺骗性或误导性的行为宣传商品、服务、节目或机会，任何包含这些被禁止的商业行为的广告都是被禁止的。
从某种意义上来说，平台严格规范“误导广告”，实际上是帮助商家建立品牌信任的指南。
信任是一切商业活动的基础，“误导广告”的出现会加剧企业与消费者之间的信任鸿沟。不仅损害了消费者的购物体验，也损害了消费者的权益。还可能导致不良的价值观导向，破坏社会风气，最终损害商家自身的品牌形象。纵观国内外品牌发展史，品牌因为误导性宣传而被消费者抛弃的例子屡见不鲜。
不信任的种子一旦种下，可能以百倍的代价无法挽回。因此，对于商家来说，遵循平台的规则可以在一定程度上有效避免“误导广告”带来的损失，也是建立品牌信任过程中必不可少的重要环节。长期来看，还能对广告效果的提升和订单转化起到积极的作用。
那么卖家在具体发货过程中需要注意哪些细节呢？
雨果从跨界的meta官员那里了解到，以下五种类型是商家在广告中经常踩的“雷区”:
1.广告涉及个人信息访问权或背景调查业务的推广。
比如:想知道你的伴侣做过什么？让我们检查他们的背景！
2.能为全免费赌博全赢比赛应用提供真金白银或货币奖励的广告。
比如:0赌资，稳赢，快来赢取100万现金大奖！
3.做出可以在短时间内达到效果的虚假或者夸大的陈述，比如减肥或者在短时间内获得高回报。
比如:5天瘦20斤，永不反弹！
4.声称不需要任何验证和抵押就可以申请贷款。
比如:声称不需要任何验证、抵押就可以申请贷款！
5.对产品和服务对疾病的治疗或疗效做出虚假陈述。
比如只需要一个疗程，糖尿病就永远离开你了！
据悉，meta针对商家的广告会经过层层审核。除了广告文案，meta还会查看商家的脸书公共主页、Instagram账号、广告内容或登陆页面，这也是商家很容易忽略的一个环节。如果发现上述链接的误导性内容或违反meta的其他广告政策，广告将被拒绝。
当违规行为严重或重复时，包括脸书和Instagram账户、公共主页或商业管理平台账户，广告可能会被限制或禁止。建议商家在上线前逐一自查，避免不必要的麻烦。
如何避免「误导广告体验」，建立品牌信任？
如今，品牌已经成为影响消费者购买因素的重要因素。根据eMarketer的调查，35%的消费者在第一次购买后会再次购买，因为品牌价值与自己的理念一致。社交媒体广告作为连接品牌和客户的桥梁，在其中的作用不言而喻。建立一个有价值的品牌不仅需要知名度，还需要美誉度和忠诚度。良好的广告体验可以在品牌和消费者之间建立积极的关系，促进品牌信任和影响力。
如果你想把它做好，你必须先把它做好。建立品牌信任的第一步是从广告合规开始。据悉，meta一直致力于为用户和商家搭建一个有价值的交流平台，通过创造良好的广告体验为用户创造良好的购物体验，帮助商家建立品牌信任和口碑。对于商家关心的“如何避免误导广告体验”，meta官方给出以下建议:
1.确保在整个广告过程中传递一致的品牌信息。
2.在广告和广告登陆页中提供有关产品或服务的详细信息，准确描述商品或服务及其特点，并根据其功能设定实际预期效果。
3.确保脸书、Instagram和登陆页面上的信息实用可靠，比如提供各种沟通渠道，确保问题能够快速解决。对于新建的品牌主页，可以通过使用与品牌和产品高度契合的头像来帮助客户建立信任。
4.宣传与实际提供的体验一致的产品或服务，有助于赢得客户的信任，避免负面体验。
5.确保登陆页面运行正常，并且与广告密切相关。可能会把受众引向不相关的内容或意想不到的登陆页面，带来负面的广告体验。
品牌建设是一个长期的过程。信任是品牌建设的核心，合规运营是基础。优质的用户体验需要品牌发挥自身优势，为客户提供价值，也需要品牌和平台共同努力，营造良好的电商运营生态。
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参考资料:
1、社交媒体——统计与事实，由S. Dixon出版，2022年6月21日
2、我们是社交网站 Hootsuite - DIGITAL 2022:又一个大丰收的一年
3、https://www . Facebook . com/policies _ center/ads # prohibited _ content
eMarketer，可持续发展是2019年假日购物的一个因素，2019年10月
