7月28日,多平台客服回复论文,因为有乘客反映网约车要先交钱,才发车空。

美团和香岛的客服表示,平台上不强制开通空。但如果乘客这边有要求,可以和司机协商,不允许司机强行收费。神州客服说,保证车内温度合适是规定。
最大的网约车平台滴滴也表示,如果乘客有要求,司机需要配合开空音。T3,曹操之行都表示空音开启时不允许充电。
近日,由于高油价叠加全国多地高温“炒菜”模式,不少乘客在乘坐网约车时被拒载或不得不额外付费。甚至有乘客透露,有司机在座椅靠背上贴了一张告示,上面写着“由于乘车费用低,不能启动空调节,需要启动空调节,需要10元现金”。


