项目管理五大过程组十大知识领域

核心提示昨天我们学习了项目的三大特性,项目、项目集、项目组合的关系,以及如何区分项目集和项目组合,项目与战略规划。今天,我们开始学习新的内容。项目生命周期1、定义:项目生命周期是指从启动到收尾的一系列阶段,这些阶段通常按顺序排列,阶段通常有时间限制

昨天,我们学习了项目的三个特征,项目、项目集和项目组合之间的关系,以及如何区分项目集和项目组合,以及项目和战略规划。今天,我们开始学习新的内容。

工程生命周期

1.定义:项目生命周期是指从开始到结束的一系列阶段。这些阶段通常是按顺序排列的,并且阶段通常有时间限制。每个阶段都是一个子项目,有明确的起点和终点。

总体项目生命周期结构:

启动一个项目

组织和准备

执行项目工作

结束项目

定义多少个阶段与管理控制要求有关。如果想控制更严格,可以定义更多的阶段;反之,可以少一些。

阶段,从技术角度划分;组,从管理的角度来划分项目。

由于每个阶段是一个子项目,这意味着每个阶段包括五个过程组。

2.项目生命周期的特征:

1)成本和人力投入初期较低,执行期最高,项目结束时迅速回落;

2)项目的风险和不确定性,利益相关者的影响,一开始最大,逐渐减小;项目刚开始的时候,风险是最大的,因为一开始一切都是未知的。随着项目的进展,风险和不确定性逐渐降低。利益相关者的影响一开始是最大的,产品一开始只是雏形,利益相关者很容易改变它。随着项目的进展,产品逐渐有了明确的特征,利益相关者要改变它是非常困难的,改变的成本非常高,因此利益相关者的影响力降低。

3)项目开始时变更成本最小,结束时变更成本最大。随着项目成本的增加,变更的成本也会增加。

3.阶段之间的关系:

1)阶段是按顺序进行的,一个阶段只有在前一个阶段完成后才能开始,这就是所谓的“顺序关系”。循序渐进的特点减少了项目的不确定性,但也排除了缩短项目总工期的可能性。

2)为了缩短项目工期,一个阶段在前一个阶段完成之前开始,称为“重叠关系”。这种方法可能需要额外的资源来并行工作,这可能会增加风险和返工机会。

阶段的结束以阶段可交付成果的移交为标志,阶段的结束时间可以称为里程碑、阶段门、阶段评审、阶段门和关键决策点。

4.五种类型的生命周期:

1)预测生命周期(Predictive life cycle):也叫完全计划的生命周期(fully planned life cycle),一步一步地实施,一次一个阶段,适用于对项目结果有很好理解的项目。

先做需求分析,再做概要设计,详细设计,然后编码,测试,最后发布,按计划走,基本不变。

2)迭代生命周期:通过一系列重复的循环活动,不断优化产品功能。比如:磨刀,每次迭代都要把刀磨得更锋利。

3)增量生命周期:在预定的时间内,逐渐增加产品的功能。比如开发一个多功能洗衣机,第一阶段开发一个功能,第二阶段开发第二个功能,第三阶段开发第三个功能。。。。。。

4)适应性生命周期:迭代和增量的混合。最终的目标和交付的结果也很难提前确定,管理流程也经常变化,需要应对快速变化的环境。比如秘书给领导写稿,秘书按照领导最初的要求写初稿。领导看完后提出意见,秘书根据意见写第二稿,交给领导审阅。

如此反复多次,直到写出让领导满意的稿子。相当于需求和交付。

5)混合生命周期(Mixed life cycle):瀑布和敏捷的混合,其中具有充分知识或明确需求的项目元素遵循预测性开发生命周期,而仍在开发中的元素遵循适应性开发生命周期。比如硬件部分是预测性的,软件部分是适应性的。

项目管理流程:

1.过程是为创造预定的产品、服务或成果而进行的一系列相互关联的行动和活动。

流程将是未来PMP讲义的主要内容,组织流程资产和职业环境因素即使没有列出也需要参考。环境因素限制了项目的灵活性,组织过程资产为裁剪过程提供了指导方针和指南。

2.该过程由输入、工具和技术以及输出组成。

投入

工具和技术工具和技术

输出

投入、工具、技术和产出被简称为ITTO。

我,你需要什么?

TT使用了什么方法和手段?

o、生产的是什么?

比如:红茶的制作过程;

投入:茶、水等。

工具和技术:发酵、加热、烹饪和煮沸;

产量:红茶。

3.PMI将项目管理分为49个流程;那么这49个过程是如何关联的呢?

一个过程的输出成为另一个过程的输入。

比如我们刚才讲的例子,红茶的制作过程。产量:红茶。

对于另一个过程“制作泡沫茶”,此时再次使用“红茶”作为输入。

投入:红茶,珍珠,水

工具和技术:混合,搅拌和煮沸。

产量:泡沫茶

这就是泡泡茶的制作过程。

49个项目管理流程分为五大流程组:启动、规划、执行、监控和结束。PMP的学习重点将集中在这49个过程中的ITTO。

1)启动过程组:定义一个新项目或新阶段;

团体目的:确保利益相关者的期望和项目目标的一致性,使利益相关者了解项目的范围和目标,了解他们参与项目和阶段的情况,实现他们的期望。

启动过程组的两个过程:确定涉众和制定项目章程。

确定利益相关者:就是确定他们的参与、期望、影响力以及对项目成功的影响。

项目章程的制定:通常由项目经理撰写,项目管理团队协助。由发起人、项目管理办公室或公司高级领导(如项目组合管理委员会)批准。一旦项目章程获得批准,项目就获得正式授权。

2)规划过程组:定义项目范围,制定实现目标的行动计划;

小组宗旨:制定项目管理计划和项目文件,以指导项目的实施。

过程组操作

随着对项目信息或特性以及重大变更的收集和掌握的增加,项目可能需要进一步的规划。项目管理计划的逐步细化被称为“逐步细化”,这表明项目计划和文档是重复和有序的活动。

在规划项目、制定项目管理计划和项目文件时,项目团队应征求所有利益相关方的意见,并鼓励他们参与。

3)执行过程组:完成项目管理计划中确定的工作,满足项目规范要求;

过程需求:协调人员和资源,管理涉众的期望,根据项目管理计划整合和实施项目活动。

实施的结果可能导致计划更新和基准重建,实施的偏差可能影响项目管理计划或项目文件,需要认真分析并制定适当的管理对策。项目的大部分预算都会花在执行过程组。

4)监控过程组:跟踪、评审和调整项目进度和绩效,发起必要的变更;

小组职能:定期测量和分析项目绩效,以便识别与项目管理计划的偏差。

变更,建议纠正措施,制定预防措施等。

5)关闭过程组:完成所有过程组的活动,正式关闭项目或阶段。

逻辑上,五个过程组是依次进行的,但实际上有重叠的部分,监控过程组贯穿整个生命周期。

注意:阶段是从技术角度对项目进行分解;流程是从管理的角度对项目进行分解。流程组是从管理的角度划分的,比如启动流程组,主要是制定规章制度,确定利益相关者。阶段是从技术角度划分的,比如设计阶段。

我们做几道题来理解今天的内容。

1.一个技术改造项目的计划已经处于筹划阶段几个月了。在此期间,这项技术取得了显著的进步。该项目预计于本月开始,范围管理计划必须更新以反映技术变化。项目经理必须向关键利益相关者详细解释项目范围的可能变化。项目经理理解项目的不确定性水平将处于以下哪种情况?

保持在预期和计划的水平。

b、增加

c,先增加,后减少。

D.减少

2.以下哪个陈述最好地描述了这个项目?

a、项目范围变更的成本在项目的初始阶段最大。

B.在整个项目期间,项目利益相关者的影响是相同的。

c、在项目实施阶段,成本和人力投入达到顶峰。

项目的下一个阶段永远不应该开始,直到前一个阶段的可交付成果被完全评审和批准。

3.在快速变化的环境中工作的项目经理将对收集的需求列表进行优先排序,并制定工作计划。让最高优先级的交付物在3周内完成。项目经理使用哪种项目生命周期方法?

一、改编

B.预报

c、直觉

D.重复

 
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