编辑导语:项目管理是产品成功交付的必要条件,在公司复杂的环境中按计划推进,开发软件,高质量完成任务,是产品经理的核心竞争力。既然项目管理对产品经理如此重要,那么产品经理应该如何做好项目管理呢?作者结合自己的经历,为我们做了一个总结。
产品经理的核心工作流程主要分为以下几个步骤:

需求分析、可行性分析、产品规划、产品设计、项目管理、数据分析、版本迭代本文谈的是项目管理。产品经理和项目经理最大的区别是,产品经理重在创意,项目经理重在执行。
然而,大多数互联网公司并没有专门的项目经理职位。因此,产品经理通常承担项目经理的工作。承担项目经理的工作,意味着产品经理不仅要设计产品,还要对产品的开发进度、上线时间、项目质量负责。
在人人都是产品经理的时代,很多人认为产品经理只是画原型,写文档。其实这样的产品经理只是一个人肉绘图机。一个合格的产品经理,既要懂战略,又要懂执行。
高,能落地,可执行,是一个优秀产品经理的必备素质。如果项目管理做得不好,会导致项目延期、团队氛围低落、失去领导信任等问题。,哪个会花时间什么都不说,让你很累。
刀哥之前接了一个外包项目。为了快速把项目搞下来,在和甲方谈判的时候,忽略了很多需求细节,开发评估期也不够详细。结果项目越来越复杂,边做边改,一拖再拖,感觉像是陷入了泥潭。
本文结合刀哥之前的经验,对项目管理进行系统梳理,希望对你有用。
一.项目管理
在说项目管理之前,先说项目。
项目是创造服务、产品或成就的临时活动。比如造一个载体空是项目,完成一个快递也是项目。这些项目有大有小。
另外,项目一定是有时间限制的,有耗时长的项目,也有耗时短的项目。而项目管理就是运用一系列方法、工具和技术使项目达到预期目的的过程。
简单来说,项目管理做好了,质量、成本、工期都是可以控制的。如果做得不好,项目就会陷入困境,越陷越深...科学的项目管理需要科学的管理方法。下面说说互联网产品项目管理的方法。
二、项目管理方法
互联网,项目管理涉及几个核心模块:需求评审、项目进度安排和项目跟进。这些模块做好了,项目就成功了一半,另一半是项目经理的觉悟。
科学的方法+良好的意识=成功的项目管理。
1.需求审查
产品经理完成产品设计后,需要召集项目组成员进行需求评审,这是项目组成员第一次了解项目。
由于产品经理同时承担项目经理的工作,所以要充分利用这个会议来传达即将要做的事情的价值,激发项目成员的激情。需求评估首先要介绍项目的背景,最好通过讲故事的方式带入项目。
每个人都爱听故事。当人们谈论系统和数据时,很容易混淆。比如做一个电子名片项目,可以通过讲故事来描述场景。
〖小王是公司的业务员,经常要加客户微信做营销。他每加一个微信,都要给客户发很多信息,让客户了解公司和产品...工作量巨大。我还不知道客户有没有看,有没有效果。
感觉自己做了很多无用功。“这是一个简单的故事。通过这个故事,引出我们即将要做的项目。
「为了解决这些销售问题,我们打算做一个以xxx为核心功能的电子名片产品。通过这个产品,我们可以解决这些销售问题。」
这样项目成员就基本知道了这个项目的定位和价值,然后就可以继续描述产品的具体方案了。
产品的具体方案主要分为业务流和数据流:
首先,业务使用lane图提取一个包含所有业务角色的核心业务流程。这个核心流程可以把所有的业务节点串联起来,让成员对它有进一步的了解。
然后具体到每个功能模块,再详细描述具体的业务流程活动图,业务流程可以根据具体情况使用不同的流程图。
方案的另一部分是数据流,程序=数据结构+算法。数据结构对于程来说是非常重要的一部分,而互联网的本质就是数据交互。在谈产品方案时,可以借助信息结构图的方式传达产品的核心数据构成,作为构建成表的基础。
2.项目进度安排
需求评审完成后,需要给程一定的缓冲时间来更详细地检查和理解需求。细心的程会问一些问题,比如功能逻辑、页面交互等。,如果他仔细看的话。
这个过程是非常必要的,但对于不把需求当回事的程来说似乎没用。
刀哥之前接了一些项目,需求审核完了之后,程让回去仔细看需求,评估工期。程不到半天就把所有的工期都列出来了,而且没有任何问题。
这样一来,在后来做的过程中,就会出现一些问题,一些问题,很多问题,其实根本就是因为你不了解需求,对这种程徐苑毫无办法。再完美的需求,也比不上不看的程啊。
在程仔细阅读了的需求,提出了问题并一一回答后,程开始安排日程。在调度时,我们需要考虑需求的优先级。
该项目有业务逻辑模块、报表模块等。业务逻辑模块具有更高的优先级。在调度的时候,这部分功能要放在前面。另外,有些工作可以并行,有些只能串行。例如,在程中设计表格结构和界面时,可以并行设计UI。
但是如果要启动前端,就必须依赖于UI设计的完成,而且只能是串行。前后联合调整,还必须参加。
3.项目跟进
项目进度安排完成后,将输出WBS工作分解表和项目汇总表。然后汇报给相关领导和利益相关方,然后跟进项目,直到上线,达到目标。
工作分割:
项目跟进概况是了解项目在一定时期内的完成情况,是否达到预定进度。常用的方法包括大型项目的每日例会、周会和月会。对于重要、紧急的项目,要站着。
每天早上,项目成员聚在一起,站成一圈。大家说说今天的工作安排和目前的问题。就说简单的问题吧,复杂的问题单独开会,不影响大家的时间。

每天上班前,会有一个常务会,也叫晚会。今天的完成情况,如果没有完成,需要汇报原因。常务会议后,项目经理将更新项目进度表,并将其发送给项目干系人。
正常项目,没难度。真正考验项目经理的是各种异常处理。不能处理异常情况的项目经理不是合格的项目经理。处理异常情况,不仅要有合理的方法,还要有能处理事情的精神。
最常见的问题是需求变化,这可以分为以下几种类型:
PM没想清楚,逻辑不全或者互相矛盾;老板想法太多,在开发过程中强加要求;产品经理灵机一动,有了更好的方案。针对第一种情况,谁有锅谁就有锅。主动提出改善需求,然后主动而耐心地向程解释。如果平时关系基础还不错,就不会有大问题。制定一个完美的计划并不容易。
第二种情况,最简单的办法就是告诉老板,经过开发商的评估,增加这个功能会导致项目延期XX天。老板,你觉得是该推迟推出还是继续开发,放到下一个版本?
老板们都是ROI的高手,自然能衡量出延迟对ROI的影响,交给他选择就好了。在公司工作,本质上是出卖自己的时间,要尊重老板的选择。加功能,又不给工期,就是耍流氓,压榨劳动力,以忠诚反对。
第三种情况更糟糕,这是最让程恶心的事情。它已经写了2000行代码,因为你的脑波变成了零。作为产品经理和项目经理,一定要避免这种情况。
前期多花点时间研究竞品,分析场景。这种变化发生几次,会严重影响产品经理的公信力。
另一种常见的异常情况是项目延期,项目延期的主要原因如下:
团队沟通差,磨合不好,效率低;RD能力不足;能力足够但热情不够;工期太乐观了,只好拍脑袋排了。关于沟通,我有个建议。禁止项目组所有成员以任何形式私下交流。很多程序员都很内向。他们很害怕在群体中说话,害怕说错话会丢面子,进而形成三角交流。a告诉B和C有关,C却不知道。
小问题群交流,大问题必须面对面交流,复杂问题通常可以通过画板梳理解决。能力不足取决于技术经理。技术很容易因为一个小问题而陷入困境。一个小问题自己搞清楚可能要一天,但是扔出去,在技术经理的指导下3分钟搞定。
在招聘人员时,技术经理也要考虑是否能胜任项目。如果项目经理遇到因技术能力差导致延期的情况,要主动找技术经理沟通解决方案。还有一种是有能力,但热情不够。
阿里的员工分为明星、野狗、黄牛、白兔。他们能力还可以,但是态度不好,属于野狗,不好管。在描述前期项目的价值时,应该说很到位,这样才能调动成员的积极性。
如果能申请一些项目奖项,当然更好。
人工作的目的有两个:实现自我价值和赚钱。必须有令人满意的东西,否则就没有动力。拍脑袋评价工期是一个常见的问题。
许多程很少花时间评估需求,而喜欢直接动手。项目经理想完成的时候,就把时间往后推。结果他发现按照这个时间完成不了,就边做边吐,越做越不自信。最后他不得不放弃,破罐子破摔,导致了延迟。
在这种情况下,项目经理应该引入奖惩机制。如果项目经理没有权限,可以向技术经理申请将工作完成情况纳入当月KPI。如果没有完成,将直接影响收益,以迫使程客观准确地评价工期,对工期负责。
4.项目意识
如上所述,除了方法,另一半是项目意识。
项目意识主要包括主次意识、风险意识、时间意识、沟通意识,以及最重要的主人翁意识。
事情有轻重缓急,项目有轻重缓急,核心功能模块必须先完成。即使要砍掉功能,也是在砍掉非核心功能,最终交付的产品至少能达到MVP。
在项目的过程中,会有内部或外部的风险,所以项目经理一定不能整天卡在事务里,一定要留出足够的时间。
对外,多沟通汇报,了解公司的战略规划和最新动向;对内,搞清楚成员的情况,会不会有人紧急请假,谁有可能离开。项目经理的本质是管理、分配和协调资源,不参与具体事务。
在项目意识中,最重要的是主人翁意识。项目经理做事一定要用“项目是自己的”的意识。即使在公司工作,他也一定有“做完这个项目,我自己的经验值增加50%”的想法。
只是为了拿工资,失去自我,大部分还是不开心。80%的劳动人民不快乐,主要原因是他们的心态不对。张一鸣曾经说过,工作应该是企业家式的,不是为老板,而是为你自己。
三。项目管理工具
1.在线文档协作
把项目中常用的文档放在网上文档,可以方便的传阅和修改。推荐的WPS可以保存在云文档中或者分享给他人,也可以使用石墨文档、腾讯文档等其他工具。
2.邮件
每天的项目进展,或者重要的事情,最好通过群发邮件的方式告知干系人。邮件最大的好处是方便存档和跟踪,而且更正规。QQ群或者微信也可以。
但是当新闻很多的时候,很容易被刷掉,很多人可能看不到。
3.常务会议
很多人讨厌会议,但是常务会议是项目管理非常有用的工具。最大的好处就是防止项目成员着急的时候钓鱼。每天早上站起来定一个计划。就算钓鱼,只要能完成计划的工作,也没问题。
4.吉拉
吉拉是一款在线项目协作管理工具,支持需求管理、任务管理、文档管理等功能。推荐使用。吉拉是外来的,需要在本地部署。如果你觉得麻烦,你也可以考虑使用国内的,如塔,腾讯TAPD,禅路等。
5.甘特图表
甘特图是项目管理的最佳工具,对于进度控制和管理非常有用。推荐使用Microsoft Project,也可以使用Excel进行简单处理。
第四,写在最后。

做好产品经理不一定是好项目经理。大多数情况下,做不了项目经理,就做不了产品经理。
大多数产品经理不仅负责产品规划和设计,还负责产品实施。如果你也属于这类产品经理,请掌握项目管理的方法和工具。
项目管理的方法是从需求评审、项目进度安排、项目跟进、管理意识等几个模块入手。项目管理的工具包括在线协作工具、常务会议和甘特图。
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