8月12日，亚马逊中国在今年4月底任命的总裁张文翊女士在一年一度的“亚马逊美好生活秀”上公开亮相，宣布亚马逊中国跨境直邮订单总额突破1000万。她表示，中国新一轮消费升级浪潮将启动，消费需求正在多元化，中国跨境电商业务前景无限。
亚马逊在中国有四大核心战略，分别是跨境电商、亚马逊阅读、物流+和AWS云计算。其中跨境电商是亚马逊在2014年耐心培育的，颇具前瞻性，是亚马逊中国战略的核心。中国是跨境电商业务的正规军。与大部分移动蚂蚁的跨境电商不同，亚马逊拥有稳定的海外渠道和集约化的仓储物流体系。能够在产品质量和服务上保持高标准，输出良好的用户体验，成为亚马逊中国近两年增长的核心动力。
与大多数跨境电商单向向中国进口产品不同，亚马逊的跨境电商业务是双向的。它不仅可以通过亚马逊海外购将商品从海外进口到国内，还可以让中国卖家通过“全球开店”服务将中国商品出口到国外。经过实际运营验证，亚马逊抓住了跨境电商的机遇，业务发展迅速。仅今年第一季度，亚马逊“全球开店”中国卖家的业务规模是去年同期的近两倍，海外直邮订单总量超过1000万单。今年上半年，“海外购”总销售额已经达到去年同期的近4倍。海外购闪购业务上线一年，月销售额增长了近18倍。
张文一将亚马逊中国的优势总结为多渠道、精选产品和高质量。亚马逊有13个海外站点，业务覆盖全球。如此多的海外供货渠道，为满足中国不断上升的消费升级趋势的需求提供了一个入口，这是一般跨境电商平台无法企及的。只有海外选品会消耗大量的资源和精力，但对亚马逊中国来说是边际成本极低的工作。
在消费升级的基础上，在近年来跨境电商快速发展的影响下，中国消费者开始有多样化的商品需求。一两个海外传统市场的海淘商品满足不了他们的需求，传统的服装鞋帽包包等品类也满足不了他们的需求。消费者需要更多的区域市场和更多品类的商品，比如家装、工具、园艺、宠物、设计师品牌等商品。这些需求使亚马逊能够开始其大选战略。
作为一个B2C为主的电商平台，亚马逊的商品质量是有保证的，但是物流、仓储等服务环节也是质量的一部分，亚马逊在这方面也有很强的业务基础，可以输出更好的体验。亚马逊海外购的平均发货速度仅为8个工作日，消费者的等待时间大大缩短。在售后服务方面，亚马逊中国将有7×24小时的本地客服持续提供服务，解答用户疑问。高品质是电子商务的基本保障，高品质的含义是双重的，既包括商品，也包括服务。亚马逊很少是能做到这两点的跨境电商企业。
亚马逊在中国的跨境电商业务已经发展了一年半，其高增长率得到了美国总部的认可，这意味着更多的资源投入和更高的关注度。今年，亚马逊中国将在819周年庆期间汇聚全球50多个国家的5万多个知名品牌，其中有千余款独家新品。海外“奢侈品馆”还将汇集海外各大奢侈品品牌，提供8大类近5000款商品供消费者选择。此战之后，亚马逊中国在跨境电商的地位将进一步巩固。
目前，中国有超过7万个国际品牌，近1000万个国际商品类别。亚马逊与品牌授权商、一流供应商合作，获取一手货源，不断提升SKU的丰富度，以承担中国消费者不断升级的消费需求。在仓储物流配送方面，亚马逊中国在海外购两年多的加速发展中也获得了巨大的实力。亚马逊中国运营中心的单笔订单处理时间大幅缩短，从提货到发货只需要30分钟。仓对仓直供的物流模式也使得交货期缩短。
新任中国区总裁张文翊曾任Kindle中国区总经理，他在中国成功构建了基于Kindle的数字出版生态系统。就任亚马逊中国总裁后，张文翊多次赴美与总部高层会面，研究发展战略，积极为亚马逊中国争取发展资源和支持。
作为全球商品的最大需求地，中国市场在过去几年的发展吸引了国际商业力量的关注。亚马逊加码中国的策略是明显的趋势，快速增长的中国市场机会更多。亚马逊过去20年积累的电商能力，比如供应链、仓储、物流等。，可以直接出口到亚马逊中国，让中国消费者可以直接在亚马逊中国的网站上买到世界各地的商品。这就是亚马逊中国战略的意义。
