国内跨境电商出海十余年。得益于国家持续的政策支持和数字化水平的不断提升，不少跨境电商企业初具规模。然而，品牌价值低和利润压力正逐渐成为一些企业进一步发展的障碍。欧洲智库发布《2020-2021中国跨境B2C电商白皮书——品质篇》，旨在为跨境电商行业带来最新洞察，推动对“品质中国”的关注。
中国跨境电商行业当时正在发展，面临多重挑战，高质量发展才能打造核心竞争力。
受疫情持续影响，2021年中国跨境贸易企业营销渠道严重受阻，面临流量获取难、物流慢、成本高、合规风险大等诸多问题。
国际关系形势越来越复杂，中国出口贸易受阻。
今年复杂的国际关系形势，中国的贸易摩擦，遏制中国出口的“五眼联盟”，取消普惠制待遇等。，都对中国的外贸环境产生了一定的影响。
平台和媒体政策收紧，卖家面临合规经营考验。
从2021年4月开始，亚马逊对平台商家进行了史上最严厉的一波“封号”。据深圳跨境电子商务协会统计，截至2021年7月底，亚马逊已对超过5万名中国卖家封号，封禁中国商家造成行业损失超千亿元。
新玩家频繁涌现，行业“滚滚而来”现象严重。
如此严重的产权危机仍然没有阻止中国的出口电子商务。只有亚马逊平台上的中国卖家数量仍在快速增长，而疫情期间“逆势”的跨境电商行业仍在吸引众多新买家、外贸工厂和国内电商。随着新玩家的涌入，抢占资源、瓜分市场是必然的。跨境出口电商需要更多的核心竞争力，才能在市场上立足。
新时代，中国跨境出口电商需要以消费者为出发点，提高产品质量，凭借产品设计、质量、服务积累海外消费者的口碑和好评，合法合规经营。这才是长远发展之道。
跨境电商产业生态融合形成新业态，构建跨境出口电商广阔前景。
跨境电商产业生态圈实现融合发展，最突出的是跨境电商物流服务企业、跨境支付机构、营销和代理运营企业等供应链服务生态的融合，这也构成了跨境出口电商的新业态，成为助推产业升级和品牌升级的重要抓手。
对跨境出口电商营销、物流、仓储的模式进行了详细梳理，并推出了新的模式，提供了很多电商平台与供应链服务相结合的优秀模式。比如新蛋的跨境出口电商平台，作为电商平台，搭建供应链服务，也就是为卖家提供平台搭建服务和营销服务，还为卖家提供1210 B到海外仓模式，也就是为品牌提供国内和海外前置仓服务。货物存放在国内前置仓，新蛋提供临时仓储、出境通关、国际运输、进口通关，发往新蛋在美国的海外仓。
从跨境出口电商营销现状出发，中国跨境出口电商的长远发展需要把握品牌、产品、用户的新特点。
品牌出海必将成为中国跨境出口电商追逐的洪流。
强势品牌和好产品带来高复购和口碑影响力，产品获得更高溢价，利润率空大幅提升，而“有意义”和“有价值”的品牌更受海外消费者青睐。中国的跨境电商品牌更注重产品层面的效果营销，往往忽略了“有意义”的精神营销，难以与消费者建立情感连接。
产品的特点是从低价值走向高价值。
跨境电商出口的多是技术含量低、附加值低的商品，多是生活必需品。随着中国制造业的转型和全球消费需求的多样化、精细化，逐渐从标准化、低附加值产品向定制化、高附加值产品转变。
传统电商平台产品已经呈现出从低价值走向高价值的特征；以淘宝平台全球速卖通为例。其最畅销产品TOP25的平均价格已从2018年的1.6美元攀升至2020年的4.7美元。其中，畅销的产品类别从配件、日用品变成了智能电子产品，高价值产品逐渐出现在前列。
与传统电商平台不同，新型跨境电商平台在成立之初就有追求高价值产品的意识。以新蛋为例，其在选择细分赛道时选择了高附加值的消费电子产品，均价超过2000人民币；再比如Shein，主打快时尚。依靠服装的设计感，均价是大型电商平台女装的2-3倍。
全球和重要地区的跨境电商用户在不同时期、不同世代的消费习惯和偏好存在较大差异。
此外，从用户层面，报告还展示了全球及重要地区跨境电商用户不同时期、不同世代的消费习惯和偏好，呈现出线上化、差异化的特征，这些都将影响我国跨境出口电商的发展。
随着跨境出口电子商务营销的发展，我国跨境出口电子商务呈现四大新特点。
针对目前的营销形势，亿欧智库发现，疫情过后，跨境B2C出口在品牌、产品、路线、渠道等方面呈现出新的特点。
品牌的崛起——“品牌”将成为未来跨境电商出口企业的核心竞争力。未来，有价值、有意义、差异化、高品质的产品将成为品牌的主流。
产品变革——中国正在从制造大国向制造强国转型，从而避免低价竞争，转而提供更具差异化、技术含量和设计感的优质产品和服务。
路变——欧美仍是跨境电商出口的核心市场，但东南亚等地正在快速崛起；不同地区的消费偏好、消费水平、支付习惯等方面的差异，对跨境电商企业提出了差异化的要求。
渠道的多样化——跨境业务通常在多个站点运营，带来更多流量。随着中国品牌出海升级，DTC、海外仓等模式齐头并进，共同推进品牌力建设。
改变中国跨境出口电商产品的低价值现状，推动中国本土品牌和优质卖家出海，成为当代优秀跨境电商的使命。
针对中国跨境出口电商的新特点，亿欧智库在报告的最后一章选择了新蛋作为最佳实践案例。
传统外贸向跨境外贸的升级转型，本质上是全球贸易通道主导权的争夺。如今，跨境外贸生态正在构建中。中国跨境出口服务企业将抓住变革的机遇，成为改变全球外贸格局的重要推手。
