为进一步发挥先进典型示范带头作用，推进工作提质增效，推进知识性、技术性、创新性干部队伍建设，国家税务总局图木舒克税务局成立三个专项工作室，帮助纳税人、缴费人和职工群众纾困解难。
“刚开始来的时候对当地的税务政策不是太了解，尤其对一些流程也不是很理解，我们这个工作室来了以后，对我们这个财务人员，进行了这个宣讲，培训，使得我们财务部门少走了许多弯路，加快了我们财务工作进度，同时给我们培养了财务方面的专门人才。”新疆博实纺织有限公司总经理徐强向“曾圣丁工作室”服务团队表示感谢。
新疆博实纺织有限公司是今年才进驻图木舒克市，注册资本五千万，又承接原天华纺织的厂房设备，涉税事宜比较复杂。作为一个大型企业，在项目规划建设之初，“曾圣丁工作室”服务团队对该公司财务人员进行税收政策和规定精准辅导，让公司少“跑腿”，帮助该公司解决很多问题。
“曾圣丁工作室”抽调税源管理、法制和纳税服务等党员及业务骨干组建团队,聚焦师市重点项目和招商引资企业对一编发适用税收政策汇编,深涉税重点、疑点、难点入了解企业困难诉求和涉税难题,个性化提供涉税服务降低税收风险,切实为企业纾困解难办实事。截止目前共深入企业16户次,解决各类诉求和难题30余条。“曾圣丁工作室”负责人表示在以后的工作中，以税收政策新动态为主，在坚持政策宣传严肃性的基础上，将在内容展示方面多花心思，突出快、短、精的特点，提升服务对象的政策获悉体验，促进征纳良性互动。
图木舒克税务局税源管理科副科长国伟浩说：“曾圣丁工作室，要围绕工作室的总体目标来开展工作，带领我们的团队，学习相关的知识，解决各类涉税的疑难杂症和各种涉税需求。我们要定期组织开展团队成员的讨论和培训工作，提高团队成员业务能力和培养后备人才。”
据悉，图木舒克税务局还建立“程雄燕工作室”针对干部和结亲户家庭、人际关系、婚恋情感、亲子教育等问题提供心理辅导、情绪纾解和困难帮扶。团队先后为结亲户捐款2000元、通过学校为家庭困难的学生捐资助学5000元，截止目前为止干部提供咨询辅导12次，团队负责人表示大家找不到对象，“程雄燕工作室”就是“媒婆”；俩口子闹矛盾，“程雄燕工作室”就是“清官”，力所能及的帮助困难结亲户，是他们的责任。
买丽也木·牙合甫的丈夫已离世，一个人抚养7个孩子，生活比较困难。“程雄燕工作室”得知买丽也木情况后，与她成为结亲户，捐出2000元给买丽也木一家，同时不定期去看望买丽也木和孩子们并对他们进行心理辅导，成为买丽也木一家最好的“亲戚”。
买丽也木·牙合甫告诉记者：“通过结亲活动，我认识了图木舒克市税务局的姐妹，变成了一家人，这几年以来包括我孩子的学习，我们的生活，他们帮助了我们很多，非常感谢他们，以后在他们的帮助支持一下，我会更努力，把孩子们教育好培养成有用的人才。”
此外，前不久成立的“彭照奖工作室”，采取“个人领衔+团队协作+全线服务”的模式，紧扣纳税人缴费人日益多元的涉税费需求，通过“图木舒克税务”微信公众号、税企QQ群等方式，制作通俗易懂的政策宣传产品，对辖区纳税人、缴费人提供财税咨询、社保政策咨询、税收政策宣传等涉税服务，打造具有本地特色的涉税疑难问题研究解决平台。
图木舒克税务局纳税服务科副科长彭照奖表示：“工作室成立以来，我们面对面回复纳税人咨询13次,线上方式回复问题咨询25条。积极与上级沟通联系,解决涉税难题62条，更好地为辖区纳税人服务。”
下一步， 图木舒克税务局将持续开展“我为群众办实事”系列实践活动，优化三个工作室，发扬为民服务精神，及时化解办税“急难愁”问题，避免纳税人“多次跑、多头跑”，切实提升纳税人缴费人的获得感和满意度。
