虽然网上一直有不少人吐槽爱奇艺,批评它的会员服务,甚至前两天还有一位苏州大学的大学生因为购买了爱奇艺会员后发现仍有插播广告,就将爱奇艺告上了法庭并最终胜诉,但其实从实际数据上看,爱奇艺会员的口碑似乎并没有那么糟糕。
6月22日,爱奇艺公布了最新的会员规模数据,截至当天的凌晨5点13分,爱奇艺会员数量突破了1亿高点,标志着中国视频付费市场正式进入"亿级"会员时代。由此看来,大多数用户还是嘴上很嫌弃,身体很诚实了。

有脉脉用户表示,其实爱奇艺能够首先突破一亿会员,一方面是源于用户的内容付费意识不断觉醒,另一方面就是爱奇艺自身也在不断丰富其内容。像《乐队的夏天》、《奇葩说》、《中国新说唱》、《偶像练习生》等原创乃至是独家的内容,不仅有效提升了爱奇艺市场占有率和品牌溢价,也让用户越来越愿意为自己喜欢的优质内容付费。

然而,1亿会员的成绩看起来很不错,但放在早已沦为亏损修罗场的视频行业来说却并不起眼。尤其是随着用户红利见底,爱奇艺的会员收入提高,就意味着广告营收要减少。早在去年第四季度,爱奇艺的广告营收为22.04亿元,同比增长9%,环比下降8.01%。到了今年第一季度,爱奇艺广告收入为21亿元,与去年同期持平。
从数据上来看,爱奇艺广告营收逐渐触碰到了天花板,在总营收中的占比也不断下降,它在爱奇艺历史上长期保持收入第一的地位,也要让给会员业务。然而,会员业务的高增长,短期内却无法弥补亏损的大坑。
另外,相比国外视频巨头Netflix的垄断地位,国内的视频网站却是三足鼎立的态势。爱奇艺、优酷、腾讯视频为了抢夺版权互不相让,竞争激烈,这就导致内容成本不断增长,并且增速还在一直提高。
而且三大视频网站背靠BAT三巨头,哪个都不是差钱的主儿,为了抢占龙头地位烧钱如流水,就进一步拉大了支出于营收之间的差距。
但既然是做企业,总这么一直亏下去肯定是不行的。因此爱奇艺也做出了不少努力,首先就是摸索更多会员收费模式。比如很多热门院线电影,现在即使是会员,也需要付费收看。不过这种变相收费的模式对用户来说太容易败好感,一旦再像我们开头说的被多告几次,那口碑就直接会影响到用户满意度了。
而爱奇艺赚钱的另一个办法,就是多做原创内容,打通上游产业链,避免缴纳大量的版权费用。不过自己生产内容,也在一定程度上增加了成本,一旦原创内容口碑不如预期,用户不买账,这些成本恐怕就白白赔了出去,因此这种情况风险也大。
总之,爱奇艺虽然身为视频领域三巨头之一,但也是骑虎难下。想要扭亏为盈,无论会员增长有多快,至少短时间内可能性是微乎其微了。


