近年来,“大数据”、“数字化时代”、“元宇宙”被炒得火热,铺天盖地席卷了我们生活的方方面面。
随着技术的进步,我们已经生活在一个数据的时代,数据已经成为社会管理、企业管理乃至我们个人生活中的“新石油”。

在这个被数据席卷的时代,手机已经成为了我们生活的必需品,如果没有手机,我们将寸步难行。特别是疫情以来,无论是坐地铁或公交,进商场或者上班等,只要走出家门就得用手机扫场所码。zheng fu为了对我们的生命负责,每天用大数据分析着我们的日常行程。
世界知名未来学家伯纳德马尔说过:“当今时代乃至未来,要想在职场上混得风生水起,就需要拥有良好的数据思维。《数据思维:人人必会的数据认知技能》这本书,提纲挈领又入木三分地阐明了数据思维的方方面面。”
《数据思维》作者是乔丹莫罗,pluralsight的数据、设计和管理技能主管,也是数据素养领域的全球开拓者。他曾担任数据素养项目咨询委员会主席,热衷于帮助组织和个人实现它其数据及数量解析的潜能,是数据认知素养运动的创始人和先驱者之一,被公认为“数据认知素养之父”。
什么是数据认知素养?
数据认知素养不是一门学科,也不是一种数学技能,而是一种能力。它包括:阅读数据资料和信息的能力,用数据开展工作或活动的能力,分析数据的能力,用数据进行表达、对话和沟通的能力。
1.阅读数据
阅读数据就是对呈现在我们面前的数据信息进行查看和理解。意味着需要具备查看和理解数据的能力,但并不是每个人都能以相同的技能和能力阅读数据。
对于一个企业,它存在着层级指挥系统。不同的团队他们需要阅读的数据侧重点有所不同。
研发团队需要阅读、理解、利用大量的价值的数据和信息资料,采用调查收手段,研究竞争对手,分析市场行情,以便掌握新产品的销售活力。
营销团队需要查看和理解公司本身的海量数据,还要研究外部形态。过去那些活动促销有效?哪些因素影响产品上市?促销活动失败的原因是什么?
高管团队在产品上市起到最终决定作用,需要能够阅读和消化新产品的信息,从而做出明智的决策。
2.用数据开展工作
马克吐温说过:“工作和娱乐在某种场合下,他们的含义是一样的”。
在数据认知素养领域,用数据开展工作应该是一件乐趣而不应该是负担,它应该能促进我们事业的发展,帮助我们不断前进。
一家大型企业正在研究发动一场创新性市场活动。在这场活动中,不同的部门是怎样用数据开展工作?数据认知能力又在其中起到怎样的作用?
信息技术团队需要收集可用的数据资料,给最终用户提供数据,以帮助促销活动取得成功。

营销团队需要考察业务领域已经发生的事情,通过数据与数量解析开展工作,根据企业内外部数据诊断趋势,以及预测可能出现的极端事件。
销售团队直接面对消费者,他们需要帮顾客答疑解惑,向顾客介绍产品的用途和使用方法。销售团队需要精通并接受开展营销活动的所需数据,与顾客共享信息,满足消费者的诉求。
高管团队需要收到报表、仪表盘以及数据和信息资料来帮助他们做出更有智慧的决策。高管团队就是通过接受这些信息用数据开展工作。
3.分析数据的能力
我们需要洞察事情背后的原因,而不能被表面现象所迷惑,需要通过表象看本质。
如果我们肚子痛去医院看病,医生会让先询问我们今天吃了什么食物,然后会让我们去拍片子,通过片子分析我们是什么原因引起的疼痛,然后对症下药,让我们能尽快恢复健康。
对于一个企业,分析数据能让人们做出更明智的决策,让企业能够发展得越来越好
。每个人都需要具备分析数据的能力,通过详细考察发现背后的原因,挖掘能够帮助我们成功的信息。
4.数据沟通
数据沟通是指分享或交换信息、资讯或想法。
我们希望把描述发生的事情分享出去,希望把诊断结果分享出去,希望把预测结果分享出去,要想保证数据与数量解析策略成功的应用起来,就需要具备沟通能力。
为了迎接假期的到来,小文做着各种规划。还把旅行列入人生愿望之中,把它当作首先要做的事。努力挖掘和研究当的风景名胜和美食,制定出发和返程时间和将要入住什么酒店、兑换多少外汇等等。
小文觉得已经准备充分,接下来就是怀着愉悦地心情登上飞机,心满意足地坐在座位上,戴上耳机,吃着零食,闭上眼睛,心中幻想着假期中的快乐时光。
到达目的地时,小文打出租车准备去早已经定好的酒店,她发现她跟司机语言不通,无法交流,比划了半天,司机总于明白了她的意思,总算顺利到达酒店。
他在酒店休息片刻,然后想出去附近逛逛,她发现身边没有人跟她说着同样的语言,路标都是用当地的语言标志的,然后她走进一家餐馆,结果发现她看不懂菜单,因为菜单上全是用当地文字,她变得很沮丧,美好的假期变成了一场噩梦。

由于小文缺乏语言沟通能力,她的假期遇到了很多问题。如果我们缺乏数据沟通能力,公司在实施其数据与数量解析的时候,我们就会有阅读和理解数据能力的缺乏,数据的流通性就会受到影响,有时我们还会感到困惑与沮丧。就像上面的小文一样,因为不能很好沟通,就很难在数据与数量解析方面获得成功。
写到最后
数据认知素养是我们必须掌握的一项生活技能,无论公司推出产品还是改进促销活动,数据认知素养及其特征都会对企业的成功有极大的帮助。
就像庖丁解牛,为何他的技术如何高超?需要我们去描述发生的现象,诊断其原因,对此展开工作。
书中还谈到商务智能、人工智能、机器学习和算法、边界分析、地理分析等,我们需要带着好奇心、创新性思维、批判性意识,从最基本的数据及其运动开始,找到自己感兴趣的话题不断实践,就能在实践中提升自己的数据认知素养。


