众所周知，亚马逊品牌注册与亚马逊店铺是两套不同的系统，如果出现BUG的情况，就会出现品牌授权成功，而店铺没有获得权限 导致上传listing出现5461代码。
品牌君不止一次发现很多小伙伴们都在求助这个问题。
5461报错
5461报错
即使有很多人在亚马逊店铺后台开CASE,还是没有办法解决这些问题 。
对于解决的方法，网上都提出了不同的意见。品牌君浏览了很多网友提出的解决方法，最后综合了一下，整理了一套相对来说比较完整快速的解决方法，一般正常情况下，30分钟就可以解决。
亚马逊新店铺授权品牌上传listing出现5461如何解决？
1. 首先打开链接：file/tupian/20220730/signin ref=brnav_to_contactus&languageSwitched=1&mons_sel_locale=en_US
2：选择：Concern not listed
Contact reason:Brand registration does not take effect
在Please describe your issue，例如可以这样写：
I need your help.As shown in the screenshot, I have successfully registered the "品牌名" brand. However, my Amazon store failed to obtain the relevant permissions.I cannot create a "品牌名" brand product.I cannot access the A + content page.I cannot access the brand store.
说明原因之后，上传附件问题内容的图片。
附件需要添加什么内容的图片？
1.品牌注册成功的截图
2. A+ 页面异常的截图
3.品牌旗舰店异常的截图
4.创建产品失败的截图
5.提供UPC以及带有品牌logo的产品图，品牌证书或品牌授权成功证明，UPC证书或授权书。
6. 邮件发送之后，就可以收到亚马逊品牌团队的回复邮件，如下图。
、
操作的时候有哪些注意点？
1.开CASE的链接一定是上面提供的链接品牌注册后台，不是亚马逊店铺后台的CASE。
2.截图的图片都要用英文显示的界面，不要用翻译成中文的界面。
3.截图显示的信息都要清晰的显示出来，不要打马赛克遮挡品牌名等相关信息。
4.如果开CASE第一次解决不了问题，可以多尝试几次。
写在最后
这里特别强调的是，开CASE的时候，一定是要从品牌注册后台开，而不是从亚马逊店铺后台，如果从亚马逊店铺开的CASE，有可能不是品牌部门的客服没有这方法的经验，有可能没办法处理这些情况。
另一方面，即使他们有这些经验，处理的时间也是比较长的，有些卖家提到，甚至需要花费10天左右的时间才能处理这些问题。
此外，由于一些客服经验不足，可以一次并不能处理完这些问题，有些卖家是开了几次才解决了问题，因此建议多尝试几次。
