互联互通时代,支付机构的机遇与挑战

核心提示互联互通的关注度正在持续升温,其背后涉及到的是各大平台的生命线—流量。自互联网行业诞生以来,流量便成为各个平台的必争之地,为了更好的保障企业自身核心业务的发展优势,防止自身流量被导向自己的竞争对手,很多平台便频繁采用屏蔽、封禁等手段对自己的

互联互通的关注度正在持续升温,其背后涉及到的是各大平台的生命线—流量。

自互联网行业诞生以来,流量便成为各个平台的必争之地,为了更好的保障企业自身核心业务的发展优势,防止自身流量被导向自己的竞争对手,很多平台便频繁采用屏蔽、封禁等手段对自己的流量进行保护。

但是在另一方面,越来越多的封杀、屏蔽也为互联网时代的普通用户带来了诸多的不便,同时在一定程度上造成了行业整体的资源浪费和效率低下。随着时代的发展和社会、技术的进步,不同互联网流量场景之间的打通已经不仅仅是普通用户的呼声,也逐渐得到了监管层的认同和支持,成为社会的共识。

2021年9月13日,在国新办新闻发布会上,工信部信息通信管理局局长赵志国对“互联互通”做出新的表态,称“互联互通是互联网行业高质量发展的必然选择“,此次发言也直接体现了工信部对“互联互通”的支持性态度。

早在2019年9月,央行就在发布的《金融科技发展规划》中明确提出:推动条码支付互联互通,研究制定条码支付互联互通技术标准,统一条码支付编码规则、构建条码支付互联互通技术体系,打通条码支付服务壁垒,实现不同App和商户条码标识互认互扫。为支付行业的互联互通奠定了政策基调。

在各部门相关政策、发言先后出台的大背景下,越来越多的支付企业开始逐渐打破各自的场景和条码壁垒,进行互联互通的尝试。2021年8月,支付宝就已完成接入银联云闪付的技术研发,并逐步开放线上支付场景;线下场景方面,两款软件也已经在多个城市实现收款码扫码互认,计划明年3月份覆盖全国所有城市。另外,微信近日也公开称已与银联云闪付实现App线下条码的互认互扫。

对普通消费者来说,互联网企业在支付领域的互联互通将进一步优化消费者的支付体验,提高支付效率,丰富消费者对于支付渠道的选择,尽量避免过去要求消费者强制下载对应支付APP、“一柜多码”等情况的出现。

以本次双11为例,在支付宝向银联云闪付开放淘宝系支付场景后,消费者可用云闪付付款;此外,作为首家获得银行卡清算业务许可证的外资卡组织,美国运通卡也首次参与双11、通过支付宝推出面向人民币卡用户的优惠活动。

随着支付行业互联互通的逐渐推进,一方面,我国的支付编码规则有望逐渐得到统一。这不仅有利于进一步提升消费者支付体验,实现支付行业集约化发展、节约社会资源;同时也有利于压缩“二清”等违规行为的操作空间,便于监管单位更加集中、高效的对支付机构的行为进行统一监管,提高整个支付行业的合规程度。

对市面上的支付机构来说,尽管互联互通从短期来看可能需要支付机构付出一定的相关成本,但这也是支付机构积极响应国家相关部门号召、顺应行业高质量发展的必然选择,符合行业和社会整体的发展大趋势。

更何况,支付互联互通对支付宝等支付平台有着更大的价值。

第一,随着互联互通的逐渐推进,不同场景和渠道之间的壁垒被逐渐打破,支付机构在未来也可以将越来越多的流量场景、渠道和服务商纳入到自己的生态体系当中,从而进一步完善自己的经营生态。

其次

,经历了多年的发展,我国整个第三方移动支付市场的竞争格局已经逐渐趋于稳定。消费者的使用习惯、品牌认知大多已经成型,难以在短时间内发生太大的变化。对于头部支付机构来说,条码和流量场景的互联互通并不会让自己已有的C端用户流量出现太大的流失。反而可以为其触达过去因流量封锁而接触不到的C端消费者提供了新的机会,从而进一步扩大自己的用户池。

最重要的是,随着产业互联网时代的逐渐来临,各行各业的数字化升级都开始提速,大量没有数字化升级经验的线下中小微和连锁商户开始产生对于相关数字化升级工具的全新需求。在这样的大背景下,支付宝们可以借助渠道互联互通的机遇,整合更多的外部资源、场景和服务商,打造更加去中心化的开放平台,为有需求的商户提供对应的产品、服务和流量支持,助力商户的数字化升级进程。实现商户、外部服务商和支付机构自身的三方共赢,推动我国产业互联网的发展和整个社会数字化水平的提升。

需要指出的是,以支付为基础为商户进行数字化赋能,符合当前行业发展趋势。这也是支付宝近日称将加大生态开放的深层次原因。只有聚合了更多服务,包容了更多生态,才能给平台所能触达的企业和整个产业链上的企业赋能。支付宝此举既是利用了流量平台的优势,也顺应数字化赋能潮流。

从市场的实际情况分析,

对大部分支付机构来说,单纯凭借简单的支付服务已经难以满足其业务进一步发展的要求,如何借助渠道、场景、条码互联互通的“东风”进一步扩展自己的场景、生态和产品服务,提升自己服务商户和消费者的能力已经逐渐成为支付机构在产业互联网时代能否实现自身业务进一步突破的关键要素。

支付行业新的竞争才刚刚开始。

 
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