科大讯飞07月15日在投资者关系平台上答复了投资者关心的问题。
投资者：今天看贵司的抖音直播间，晚上九点半到黄金时段，才80多人看，而且直播美女还有点咳嗽，这营销效果也太差了吧。能不能请新东方那个小哥，给你们带个三天货啊，贵就贵点，但是物有所值啊！
科大讯飞董秘：您好，感谢您的建议。
投资者：你好 请问公司管理层会看的邮箱地址是什么？ 我这里有很多股东在探讨讯飞的产品，很多人都说出了产品需要改进地方。 我想把这些发给管理层看。 公司应该引进更优秀的产品经理。谢谢
科大讯飞董秘：您好，感谢您对公司的热心关注。公司统一服务热线为4000-199-199，同时，通过各种产品、产品论坛、电话、邮箱、互动易平台等渠道，都可及时反馈宝贵建议，相关建议均会根据具体情况转交具体部门进行综合评估，好的建议公司会积极采纳。谢谢。
投资者：江总您好！最近 .发布的超级AI大脑为全球200多种语音翻译不漏。请问对我们的语音翻译技术有多大的影响？冲击？我们有没有自己的优越技术含量？谢谢！
科大讯飞董秘：您好，科大讯飞机器翻译技术处于国际领先水平。作为北京2022年冬奥会和冬残奥会官方自动语音转换与翻译独家供应商，科大讯飞多语种语音转换、语音识别等硬核技术助力实现赛场内外的沟通交流无障碍，谷爱凌、戴维·怀斯等奥运冠军在社交平台上纷纷点赞讯飞翻译机。讯飞翻译机作为机器翻译硬件，已在200多个国家广泛使用。
投资者：您好，请问之前年初刘总说今年根据地业务会增长60%以上，上半年困难重重，疫情散发，贵公司上半年的进度理想吗？有采取哪些措施应对复杂的环境，并取得预期的目标呢？
科大讯飞董秘：您好，公司业务进展良好。一方面，疫情短期在部分地区对企业的市场销售以及现场交付工作可能造成一定程度上的限制；另一方面，疫情加快了各行各业的数字化转型进程，为公司教育、医疗、讯飞听见等业务提供了良好的应用环境。公司在赛道领域布局的根据地业务从人工智能真正解决社会刚需的角度出发，回归价值创造的根本，根据地业务已经形成了“用户良性依存、长期经营能力、持续增长潜力、行业示范价值”的特性，根据地业务的持续运营，使得公司业务增长具备了可持续增长能力。
投资者：您好，请问贵公司是不是在模仿特斯拉的马克，人家弄的人脑机联，陪伴机器人，讯飞是跟随吗？讯飞未来到底在哪里？
科大讯飞董秘：您好，欢迎通过定期报告、公司官微、媒体等增强对公司的了解。科大讯飞在2017年与华南理工大学成立了脑机协同混合智能技术及应用联合实验室，在2018年与同济大学合作推进“脑智同飞”联合研究中心、与北京师范大学共同合作发布了“讯飞教育脑计划”、在上海成立了科大讯飞人工智能及脑科学研究院，积极开展前瞻布局研究，探索和推动脑机协同在医疗、教育领域的创新应用和产业化落地。公司于年初发布了讯飞超脑2030计划，基于感知和认知的多模态识别是重点研究方向之一。我们的目标是构建人机协作自我进化的复杂智能系统，即让机器全方面感知人和环境，懂各行各业知识，有通识和情感，能灵活运动，会多维表达打造、可持续自主进化的复杂智能系统，让能够端茶送水，能够陪伴服务的机器人进入每一个家庭。由于脑本身的复杂性和特殊性、医学伦理等限制，脑科学当前整体尚处于前瞻性研究阶段。科大讯飞将一如既往地脚踏实地推进技术进步与产业发展。感谢关注。
投资者：安徽疫情散发，贵公司生产影响吗？作为本土企业，在这次防疫发挥了什么作用，有哪些贡献呢？
科大讯飞董秘：您好，近期安徽疫情主要在泗县，对合肥和安徽整体影响很小。极端情况下，科大讯飞相关人工智能技术能够助力应急处置的7个主要场景解决方案包括：第一，快速排查风险人员并进行动态跟踪，防止人工疏漏；第二，摸清底数，建立居民疫情防控档案；第三，动态跟踪危急重症就医需求，防范延误治疗、降低危险；第四，主动关怀独居老人、残疾人等特殊群体，减少意外发生；第五，保障慢病患者和普通居民看病就医，避免医疗资源挤兑；第六，动态更新基本的生活物资需求，辅助科学精准统一调度；第七，提升市民热线的接通率，通畅民意通道，了解群众关切。科大讯飞智能语音电话机器人能够拉通安康码、行程码信息，打通社管综治平台更新同住人信息，自动排查和通知宣教；在社区疫情防控和出入管理上，打通安康码等信息，居民可以通过身份证、电子出入证、健康码、人脸等多种方式进出，辅助以工作人员人工检查，提升通行效率和管控质量。
投资者：您好，上半年政府都在防疫，下半年需要抓经济，请问贵公司的政府项目属于基建政策兜底经济的发力对象吗？贵公司下半年的经营情况是否会更为理想？
科大讯飞董秘：您好，从历年的经营情况来看，公司下半年的收入确认规模都会大于上半年，例如2020年、2021年，单第四季度的营收都大于整个上半年的营收。公司在赛道领域布局的根据地业务从人工智能真正解决社会刚需的角度出发，已经形成了“用户良性依存、长期经营能力、持续增长潜力、行业示范价值”的特性，根据地业务的持续运营，使得公司业务增长具备了可持续增长能力。感谢关注。
投资者：江总，有相当数量的股东和渠道代理商投诉讯飞品牌&营销团队能力不足 ，您对比怎么看？
科大讯飞董秘：您好，感谢大家对公司的关注与热心建议。公司持续加强营销能力建设，同时，高科技产品的落地与规模化应用不是一蹴而就的，有其用户习惯培养与认知的客观规律和过程，公司将根据战略、资源、计划等情况有序做好产品的宣传推广工作，用好的产品和服务扩大品牌影响力。
投资者：贵公司哥山东矿机合作的机器人项目进展如何
科大讯飞董秘：您好，讯飞智能语音及人工智能技术已经广泛应用于各行各业的机器人，同时，讯飞机器人平台专有解决方案将语义理解、语音唤醒、语音识别、语音合成、图像识别等智能语音及人工智能技术整合在一起，为开发者提供打包方案，助力开发者打造陪护机器人等相关应用。目前，讯飞开放平台已链接500万＋合作伙伴共建人工智能生态，且时刻更新、增加，不便于一一确认，感谢您的关注。
投资者：江总， 请问公司有定期请第三方咨询公司定期为讯飞高管，中层管理者做 流程管理等方法论的培训吗？ 谢谢
科大讯飞董秘：您好，流程管理是公司核心能力的重要组成部分，通过沉淀业务逻辑，积累和传递优秀经验，拉通端到端流程促进业务协同，并通过AI系统为业务赋能，不断提升业务运营水平和改善业务绩效。科大讯飞在2018年就建设了流程管理平台，并开展了《流程管理助力企业发展》等最佳实践分享学习。此外，公司围绕业务发展与个人成长，建立了完善的分层、分角色的人才培训与培养体系，并开展多样化的人才培养项目，内容涉及领导力、专业力及通用力全方位内容，覆盖社招管理层、管理干部、新员工、应届员工、业务专家等众多角色。公司除内部持续萃取优秀经验外，积极引入外部优质资源，持续为全员发展提供平台与资源支持，促进全员自身能力水平提升与个人全面发展。
投资者：刘总你好 请问一下特斯拉人形机器人9月底就要出来见面了，我们公司的人形机器人规划要在2025以后会不会太迟了，我们公司有没准备好跟特斯拉竞争准备？我们的概念机也可以先发布出来。罗永浩曾经跟公司有良好的合作，他是梦想是改变世界，现在又去搞科技创业了，我们股东探讨都觉得他是很好的产品经理，这样的人才不招到麾下一起改变世界太可惜了。我们有很多一流的技术积累，但是说实话总觉得少一个有影响力的产品经理。
科大讯飞董秘：您好，科大讯飞专业致力于让机器能听会说，能理解会思考，用人工智能建设美好世界，脚踏实地推进技术进步与产业发展。公司发布的讯飞超脑2030计划，目标是构建人机协作自我进化的复杂智能系统，即让机器全方面感知人和环境，懂各行各业知识，有通识和情感，能灵活运动，会多维表达打造、可持续自主进化的复杂智能系统，让能够端茶送水，能够陪伴服务的机器人进入每一个家庭。“讯飞超脑2030计划”阶段性里程碑的第一阶段，将推出可养成的宠物玩具、仿生运动机器狗等软硬件一体的机器人，同期推出专业数字虚拟人家族，担当老师、医生等角色；第二阶段，公司将推出自适应行走的外骨骼机器人和陪伴数字虚拟人家族，老人通过外骨骼机器人能够实现正常行走和运动，同期推出面向青少年的抑郁症筛查平台；第三阶段，最终推出懂知识、会学习的陪伴机器人和自主学习虚拟人家族，全面进入家庭。感谢您的关注与热心建议。
投资者：建议讯飞结合自身教育属性打造属于青春活力的青少年的讯飞音乐品牌，以青少年书画作品为方向的数字藏品平台。未来还可以各地举办青少年书画比赛，音乐舞蹈大赛，甚至体育竞技比赛。完成学生校内学习校外娱乐的全闭环。
科大讯飞董秘：您好，感谢您的热心建议。
投资者：江总你好，XR眼镜和头显是进入元宇宙的桥梁和窗口，现在大厂都在布局XR硬件并且都有了自己持续迭代的产品，请问咱们公司有自己的硬件产品技术储备吗？公司什么时候会推出自己的VR头显？在元宇宙产业链中公司给自己的定位是什么？谢谢
科大讯飞董秘：您好，讯飞在VR、AR等领域有持续关注，同时与虚拟现实和增强现实领域领先的科技公司开展合作。讯飞开放平台已面向开发者和合作伙伴上线了高质量的AR解决方案。公司对元宇宙有积极关注，元宇宙中要实现与虚拟人无缝、有真正的情感的交流，必须要有以情感贯穿的音色、语气、表情、嘴形、眼神、动作、衣品、环境等要素实现的、真正像人一样的交互，这正是科大讯飞虚拟人相关的技术领域。科大讯飞在全球1024开发者节上最先发起虚拟人交互平台1.0，实现多模感知、情感贯穿、多维表达、自主定制。讯飞将用情感贯穿从文本语义到语气强调，再到面部表情等等的后台逻辑，致力让每个人能够在虚拟世界中感受到一个真实的助手，真实的合作伙伴。
投资者：江总您好！2022 IWSLT比赛，华为翻译在语音到语音翻译、离线语音翻译和等长口语翻译三个任务上共获得四个语言方向的第一，其中一项讯飞是获得了第二名！华为手机用户的手机可以秒变翻译笔和翻译机，提供拍照翻译、全屏翻译、面对面同传翻译、Al字幕翻译等翻译功能，非华为手机用户通过下载app可以实现以上功能！ 是不是对讯飞全面的超越？对此江总怎么看？我们的翻译机怎么去竞争手机？
科大讯飞董秘：您好，1、今年IWSLT比赛共有8个任务，科大讯飞参加的是Offline Speech Translation任务，包括英语到德语、中文和日语三个语种赛道的翻译。科大讯飞在英语到德语、英语到中文BLEU客观指标和人工分指标都是第一名；英语到日语翻译，测试集有两个参考答案，公司为了兼顾两个参考答案的结果，提交的主系统在两个集合综合BLEU是第一名，尽管在主办方认定的最新标注答案上是第二名，但在提交的对比验证系统上，按照主办方最新的标注规范，科大讯飞仍是第一名；2、公司在多年前、早于翻译机就率先在手机APP上线翻译功能。手机app与专用设备的技术路径、产品设计及使用效果不同，独立设备和APP是两条路径，应用场景和体验不同，公司同步推进。我们也欢迎各界企业共同推动智能语音和人工智能技术进步与产业发展。
投资者：现在那么多减持的，公司还回购吗？
科大讯飞董秘：您好，1、任何一笔交易都是一方减持、一方增持而形成的结果；根据公司最近的股东名册，公司机构股东的持股比例、前百大股东持股比例均有提高；投资者应理性投资、客观判断； 2、公司于7月 5 日以集中竞价方式首次实施回购股份，首次回购股份 464.9211万股，使用资金总额2 亿元，可详见公司于7月6日披露的《关于首次回购公司股份的公告》；除首次回购外，根据相关法律、法规和规范性文件的规定，公司会在每个月的前三个交易日内披露截至上月末的回购进展情况。敬请关注。
投资者：最近，咨询机构Gartner发布《云AI开发者服务关键能力报告》，对全球云服务商的AI能力做了排行。语言AI这一项，第一名是谷歌，3.55分。第二名是阿里巴巴，3.48分。这是榜单发布以来，中国公司在该领域第一次进入全球前三。腾讯分列第七和第九位。请问作为国内智能语音龙头对上述信息有何观点？
科大讯飞董秘：您好，《2020~2021 中国语音产业发展白皮书》指出，据德勤数据，科大讯飞作为大型智能语音科技企业的代表，凭借较强的研发优势稳居市场份额第一科大讯飞占据60% 市场份额，竞争优势明显。
投资者：您好，请问贵公司在新能源汽车领域和哪些车企合作呢？谢谢
科大讯飞董秘：您好，公司智能语音技术及相关产品应用覆盖中国主流自主和合资品牌车厂，包括比亚迪、蔚来、理想、高合、威马、零跑等新能源汽车厂商。
投资者：虚拟人小晴已用于讯飞的日常新闻播报中，整体上还不错，但有一些小问题希望公司能升级处理下。一是小晴播报时的扬眉动作显得有些不自然，二是小晴的机器声还是重了些，看能不能升级为更接近真人发声。
科大讯飞董秘：您好，感谢您的热心建议。
投资者：讯飞的虚拟人直播系统已上线，请问公司是否有计划把虚拟人用于讯飞产品的电商直播上。
科大讯飞董秘：您好，虚拟人相关技术作为讯飞开放平台的赋能之一向开发者提供定制解决方案目前虚拟人交互平台1.0在媒体、金融、文旅、政企等行业已形成标准产品和行业应用，在2D虚拟人快速构建、3D虚拟人的AI驱动等方面建立了显著技术优势。公司亦根据客户需求等因素在线上AI展厅、冬奥会、新闻播报等应用中使用了虚拟人技术。
投资者：爱加是讯飞出镜最多的一个虚拟人，用于冬奥会和讯飞云展厅等方面。爱加应考虑作为讯飞的虚拟人品牌代言人。应让其出现在讯飞的线下直营店中对讯飞产品进行宣传介绍，这样会更吸引人效果也会更好。同时讯飞应尽快中引入虚拟人做网上直播，虚拟人做直播时不要象人类那样刻板，应发挥虚拟人的优势引入一些如变相怪杰中所呈现的特效，那样一定会引起围观，各大媒体也会竞相报道，那样讯飞的虚拟人和学习机等产品都会成大众热门话题。
科大讯飞董秘：您好，感谢您的热心建议。
投资者：您好 请问贵公司在技术方面有多少专利呢？谢谢
科大讯飞董秘：您好，目前，公司及全资、控股子公司累计获得国内外有效专利约2000件。公司根据实际需要开展专利申报等工作。科大讯飞在语音合成、语音识别，常识推理、知识发现、机器阅读理解、图像识别理解等智能语音及人工智能关键核心技术领域始终保持国际领先水平。
投资者：江总您好，请问目前公司营收上G端，B端，C端各自占的比例是多少，将来营收占比会有什么变化或者公司期望GBC端达到什么比例？目前发展最快的是哪一端？
科大讯飞董秘：您好，公司业务目前to G和to B项目占比较大，同时，G端以政府为主的采购、B端以学校、企业为主的采购和C端以个人为主的采购日益形成联动，相互促进。随着讯飞GBC联动业务模式落地推进，C端产品在GBC的结构性比重将会稳步提升。公司在年度业绩说明会上对教育、医疗等业务的GBC联动进行了详细解读，具体情况可详见公司在巨潮资讯网http://www.cninfo.com.cn/new/disclosure/stock orgId=9900004565&stockCode=002230#research上披露的《2022年4月22日投资者关系活动记录表》。
投资者：请问贵司在脑机接口中有哪些建树 人脑工程未来布局几何
科大讯飞董秘：您好，由于脑本身的复杂性和特殊性、医学伦理等限制，脑科学产业化应用当前整体尚处于前瞻性研究阶段。公司对科技前沿重点领域均有积极关注并开展前瞻布局研究。科大讯飞在2017年与华南理工大学成立了脑机协同混合智能技术及应用联合实验室，在2018年与同济大学合作推进“脑智同飞”联合研究中心、与北京师范大学共同合作发布了“讯飞教育脑计划”、在上海成立了科大讯飞人工智能及脑科学研究院等，积极开展了前瞻布局研究。科大讯飞深度参与科技部“脑科学与类脑研究”2030重大项目，协同北师大专家聚焦语言阅读并开展脑智测量研究，牵头“儿童脑智发育数据信息平台的建设与运行”重要课题，服务中国脑科学国家战略。作为讯飞超脑的青少年抑郁症的筛查平台将于明年正式发布，以免费方式向全国发放，真正地为全国儿童青少年的心理健康提供AI能力支撑。
投资者：董秘您好！请问国家的双减政策对贵司有影响吗？如有，体现在哪些方面以及贵司有无对应的业务调整？
科大讯飞董秘：您好，双减政策强调减轻学生作业负担，强化学校教育的主阵地作用，和讯飞一直推动的“人工智能助力教育，因材施教成就梦想”的理念是一致的。双减意见特别明确要“提高作业设计质量。发挥作业诊断、巩固、学情分析等功能，将作业设计纳入教研体系，系统设计符合年龄特点和学习规律、体现素质教育导向的基础性作业。鼓励布置分层、弹性和个性化作业，坚决克服机械、无效作业，杜绝重复性、惩罚性作业”。双减政策使得围绕区域及校内主场景的应用建设资金将更有保障，校内业务场景将释放更多增量，校园业务进一步“合规+合标”，具有良好口碑的优秀企业将优先受益；科大讯飞教育业务从人工智能真正解决社会刚需的角度出发，围绕“要有看得见、摸得着的应用案例，能够规模化推广，能有统计数据来证明应用成效”标准，通过源头技术驱动的战略布局成果与应用示范验证持续显现，产品受到越来越多师生和家长的认可。双减政策去年推出以来，公司教育业务继续保持良好的发展态势，根据公司2021年年度报告可知，2021年公司新增市/区县级因材施教项目达成24个；个性化学习手册存量校总数增长40%，单校平均运营收入持续提升；学习机用户的周使用时长同比增长了近70%，答题量同比提升53%，学习机销售数量不断实现快速增长。
投资者：请问公司和众泰关于智能汽车方面的合作有没有进展，能不能助力公司进军新能源智能汽车市场？
科大讯飞董秘：您好，公司汽车智能化产品合作已覆盖90%以上的中国主流自主品牌和合资品牌车厂，包括比亚迪、蔚来、理想、高合、威马、零跑等新能源汽车厂商。
科大讯飞2022一季报显示，公司主营收入35.06亿元，同比上升40.17%；归母净利润1.11亿元，同比下降20.57%；扣非净利润1.46亿元，同比上升37.73%；负债率41.48%，投资收益684.98万元，财务费用-1149.97万元，毛利率40.53%。
该股最近90天内共有28家机构给出评级，买入评级24家，增持评级4家；过去90天内机构目标均价为56.62。近3个月融资净流出10.55亿，融资余额减少；融券净流出3549.88万，融券余额减少。根据近五年财报数据，证券之星估值分析工具显示，科大讯飞行业内竞争力的护城河良好，盈利能力一般，营收成长性良好。财务相对健康，须关注的财务指标包括：应收账款/利润率。该股好公司指标3.5星，好价格指标1.5星，综合指标2.5星。
科大讯飞主营业务：语音支撑软件、行业应用产品/系统、信息工程和运维服务等。
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〖 证星董秘互动 〗
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