2020年TopDigital数字创新峰会7月2日公布了年度大奖，360智能商业斩获三项大奖！其中，Lookfantastic×360智慧商业黑五营销案例荣获电商营销类金奖。
随着互联网的发展，世界变得越来越小，足不出户就可以了解到世界各地的商品信息。人们日益增长的海淘需求催生了跨境电商平台的建立。同样在海淘平台的影响下，如今中国几乎每个年轻女孩都有在海淘平台购买化妆品的经历。LF看中了中国海淘化妆品和护肤品的巨大市场，希望快速提升在中国的市场份额。2019年，双十二之前，LF策划了年度折扣最大的黑五活动。由于LF线上销售PC占比很大，“黑五”项目需要国产PC的优质流量。作为中国PC流量之王，360凭借平台优势，整合众多资源用于黑五营销，成功承担了优质的PC流量输出媒体和重要的流量、营收任务。
30全场景媒体一站式强触达用户
目前中国海淘市场份额已经被国内跨境电商瓜分。LF虽然有超过500+的国际正版品牌，但是有绝对的价格优势，而且还支持国内直邮业务。但由于在国内知名度不高，用户关注度不够。短时间内迅速扩大知名度，赢得更多消费者，提升黑五销量，难度很大。想要进入中国市场，抢占中国跨境电商平台的市场份额，营销的关键在于吸引消费者的心智，通过产品和营销手段与中国海淘用户建立深度链接。
30利用大数据深度分析LF用户属性，通过360DMP人群管家对用户进行精细化分级管理，将360智慧商业广告资源与用户分级漏斗层层结合，制定出一套完整的资源策略。
玩的第一招是360。三大利器赋能lookfantastic黑五营销。
01数据赋能——360大数据助力LF锁定核心用户
广告投放前，清晰的自我分析为广告策划提供数据支持。30大数据深度洞察人群，发现生活在一线、新一线、二线城市的19-34岁女性更喜爱美妆护肤，锁定其为LF的核心用户，为黑五筛选主力产品、定制促销策略、策划素材提供参考。
02工具赋能-360 DMP管理LF用户分级营销
想要广告效果好，首要任务就是找人。根据用户漏斗分析模型，利用DMP工具，对LF用户进行精细化、层级化的管理和运营。根据LF访谈数据，划分人群画像，如年龄、性别、职业、冲浪行为等特征，定位全网相似人群，根据用户兴趣锁定海淘潜在人群；将国内/国外海淘网站用户和剁手族人群中对美容护肤有购物意向的人群设定为海淘意向人群；搜索过美容护肤相关产品、搜索过竞品品牌词、对美容护肤彩妆比较敏感的人群设定为海淘核心用户；将访问过LF官网、搜索过LF核心词、点击过LF广告的用户设置为lF认知用户。通过访问重定向、搜索重定向、URL高级定制、行业定向、兴趣定向、关键词定向、长相相似定向等多种定向维度，由浅入深一步步圈定人群层次。
用户漏斗分析模型
03平台赋能——360广告资源针对LF用户进行层层分发。
想做一个广告声音，找到合适的人只是第一步，只有有效的影响受众，才能让广告广为人知。在此次广告活动中，360结合自身优质媒体资源，为不同圈子的LF用户开发了完整的媒体资源玩法。资源属性与人群特征相匹配，分层次、循序渐进地网罗。
在不同的圈子里有针对性的发挥媒体资源。
利用活动矩阵“曝光和挖掘”海淘潜在用户
为了宣传黑五折扣，营造海淘狂欢氛围，争取更多潜在用户，满足LF的UV等级考核。“LF美妆海淘”首次在导航-酷站上线。同时在360导航屏、酷战、搜日出等具有极大曝光优势的资源上同步投放网络广告。
利用展示资源“沟通渗透”海淘意向用户。
360 PC端强大的展示广告阵容，黑五期间7*24小时高频沟通海淘意向用户、开机助手、今日优选、导航开屏、导航名站等众多王牌资源，覆盖用户在线浏览全场景。同时，利用360DMP强大的人群管理能力，捕捉已经关注黑五活动的海淘意向人群，将LF品牌和黑五活动以信息流原生广告的形式“潜入”用户浏览场景，赢得用户的认可和好感，从而提高ROI转化。
以凤舞风格抓住海淘美妆核心用户
充分利用凤武的先进风格，如凤武直供商品、凤武橱窗等。拦截竞争产品的流动；中英文网站高级风格同屏展示，最大程度上全面覆盖对美妆产品有核心需求的用户，CTR大幅提升。
直接旗舰“全方位收获”品牌认可用户
面对有品牌意识的用户，LF supplies的旗舰风格会长期展开品牌，大页面会透露黑五活动信息。通过多标签+嵌入视频的风格，从视觉和听觉两方面给用户带来双重冲击，全面引导用户转化，提升销量。
万事俱备，但再好的规划也需要实践来检验。为了保证广告效果，本次黑五活动将提前一个月测试广告位效果，数据再次发布，引导声量。
第二招玩法是提前测试，为lookfantastic黑五卷奠定基石。
本次黑五活动将提前2个月确定投放方案，预留广告资源。广告计划细分为四个阶段，即测试期、热身期、缺失期和回归期。活动前一个月，测试广告位、人群、ABtest素材的投放效果，通过复盘的实际投放数据，引导大促期间的放量，提前布局，灵活调整。
发布计划是分阶段的。
最终LF在黑五营销中实现了10倍的销量增长。同时也大大增强了其在中国的品牌声势。整个黑五期间，360为LF官网带来了超5000万的曝光量，引入UV超40万，CTR较非活跃期提升30%+,真正实现了黑五营销“品牌+转型”的双赢。
