2019旺季快来临了。这本是值得高兴的一件事，卖家卖的开心，买家买的也开心。但是，亚马逊最近却大面积的删除评论，还下架Listing。卖家只想说：“我太难了”。
大家做跨境的都知道，亚马逊平台规则繁多且复杂。所以，今天我来说一说一些比较容易出错的地方。
图片
亚马逊的主图要求必须是纯白色的，必须是产品实际图，不能带除产品本身以外的LOGO，不能带水印。
侵权行为
亚马逊平台在这个方面是查的很严的。有的卖家可能会因为粗心大意或者不太懂英文，在上架商品的时候，错误的在自己商品的标题、五点描述、长描述、关键词等中带上了别人的品牌名称。
输入错误的价格和库存数量
创建listing的时候，价格和库存是立即生效的。没有库存就是没有库存，库存是不能夸大的。
新卖家会发现库存在亚马逊上卖的很快，如果库存没了而卖家开始空头销售，会导致一系列负面反应，会使账号冻结。
另一方面，要注意价格的填写，很多卖家在上架商品价格时输入错误，导致损失巨大。
每个listing都要如实填写库存数量和正确的价格，避免损失。
差评问题
1、 质量问题
一般差评都是因为顾客拿到货物后，感觉不符合卖家销售时所描述的，不能被顾客接受。
2、 服务态度
卖家在售前、售中、售后没有及时处理顾客的问题，没有及时回复顾客反馈，或者卖家服务态度不好等。
3、 发货延迟、错发、漏发
因为卖家的自身问题，比如有大量订单没来得及处理从而引发的一系列问题由卖家自己承担，还有账号被冻结的风险。
缺乏适当的相关证件
要知道在亚马逊上销售你的产品之前，要获得权威机构的强制性认证。比如说卖药品、化妆品需要FDA认证，如果没有相关证明，就有可能会封号。
出售假货
在亚马逊网站上出售的商品都必须是正品，禁止销售未经授权的复制品、盗版、假冒商品。如果被人投诉在亚马逊平台上销售假冒商品的话，那么卖家的账号很容易被亚马逊叫停，资金也将会被冻结。
盲目跟卖
有的时候，新卖家会跟卖老卖家的Listing，一起共用。新卖家就在跟卖的那个商家那里获得了一些订单。而作为被跟卖的一方，当然是不乐意的，就会更改Listing或者图片、标题等。跟卖的商家如果没有注意到Listing已经被更改，按旧出单，就会导致被买家投诉了。
所以，作为一个做跨境电商的人，一定要注意平台的规则玩法，不要犯规，要认真对待自己的顾客。
想要了解更多有关跨境电商的干货，欢迎大家在下方留言或私信，和我一起讨论。
