如今社会经济发展好了,人们生活水平自热的提高了,买一辆车对一个家庭来说是很容易的事情了。有的家庭经济条件比较好的就会选择买一些国外的豪华品牌,毕竟开这一辆豪车出行自己也有面子。但是有些消费者在选择车辆的时候为了面子反而忽略了汽车的质量问题。花70W买新车,开了3小时故障不断,车主要求:车修好还得赔20万!
最近有位车主花70W买了辆宝马X5,但是没想到的是,刚提车就开了3小时故障就不断的发生了。其实新车还没开出4S店的大门,车主就感觉车辆不对劲了,只要车速到达三四十码的时候,车辆就会发出咯吱咯吱的异响。车主说:感觉就是在开真正的宝马,好像是在骑马。

车主就马上停车对新车检查了一番,发现排气管竟然排出的是青烟,他就觉得可能是车辆烧机油的状况。刚买的新车就出现这种状况,他很郁闷。于是他就把车辆开回4S店要求换一辆,没想到的是,4S店竟然很愉快的答应了。车主本以为就这样解决问题,没想到后续问题才是最麻烦的时候。

换了一辆后,车主行驶过程中又发现了同样的问题,但是这次咯吱咯吱的响声更加的严重了。这让车主郁闷透顶了,无奈之下他又找到了4S店,但是这次4S店不同样换车了,只答应可以把车修好。经过一番检查说是刹车碟跟刹车片的问题,就把轮胎拆下来打磨一下就好了。
新宝马X5的轮胎也拆了,也打磨了,但是还是没有解决到问题。修车师傅也没办法了,说要把车子的悬挂跟挡板也拆下来进行大修一下。听到这些后,车主就很不高兴了,新买不到3小时的车就要大修,要是谁不不接受啊!于是他就拒绝了。车主想肯定是这车有质量问题,就要求退车退钱了,对宝马是质量很怀疑了。
车主的提议被拒绝后,他实在是没办法了,于是找来了媒体帮忙解决。经过多方面的沟通后,4S店的工作人员表示:车辆到底是什么问题,谁也不知道,因为车主不让检查,所以就搁置到现在了。这时候车主又有新的要求了:要么换新车,要么退车退钱,要么给我修好再赔偿20W。
4S店的工作人员也是精通法律知识的,他直接就拒绝了车主前两个要求。她给出的答案是:根据新是消费法律规定,我们卖出的车辆上好车牌后,必须是同一个故障发生了5次以上才可以要求退钱退车,换车。于现在的情况看来,只能保证把车辆修好,但是至于要赔偿20W,这个还得商议。
车主不满意4S店的解决方案,于是在记者的陪同下去了相关部门寻求解决方法。这件事情还在进一步的调查,车主表示无论结果如何,他都要同过法律来保障自己的利益。
通过车主的这件事情,小编对于车主的遭遇表示很同情。这明明是车辆的质量问题,最后倒霉的却是我们消费者,所以我们一定要维护好自己的利益。对此大家有什么看法呢?欢迎留言讨论讨论!


