每一个成功者都有一个开始。勇于开始学习前人的经验,就能找到成功的路。
无论是做大生意还是小生意,都有做的好和做的差的人。做生意最怕的就是没有客流,没人来,这就没有营业额。但是每一天的租金和人员工资都是不会减少的,每一天的固定成本都不会变化。困扰做生意的人最大一个问题,就是客流问题。客流量大,即使赚的少一点,但人是不会慌的。今天和大家分享的是一个披萨店,这个店是在一个小县城,通过一个招数,结果实现了一天卖出600份的披萨。

【1】披萨店客流少的困局
这个披萨店是在县城的,几个小区交界处的位置,店的面积大约在50平米左右。这个店的老板是一个小伙子,让我称呼他为阿武,现在他的披萨店生意很火。但是在以前,在一家披萨店也和其他的披萨店一样,基本上生意不怎么样,每天来的人不多,大多数的时候每一天大约能够卖四五十份,就是已经算不错的了。
其实,披萨是比较尴尬的一种食物,并不是特别受到国人的喜爱。披萨是一种源自于意大利的食品,在世界各地是很受欢迎的。披萨饼,通常是用发酵的圆面饼上面覆盖番茄酱,奶酪再配上其他的辅料,并在烤炉上烤制成的。披萨看着还是不错的,那它在国内为什么却得不到国人的喜爱呢?
首先,披萨在国内的历史是比较短的,是属于洋玩意,所以人们对它的接受度也不高。而且披萨因为是烤制的,吃起来比较干,虽然也能够填饱肚子,但是真的很不适合大多数的国人的饮食习惯。相信很多吃过披萨的人,也有这样的感觉,而且披萨偶尔吃一吃,还是不错的,但是人们经常选择的饮食却不是披萨。而且现在人饿了会点快餐吃,吃其他的饮食,是很难会想到要去吃披萨。
因为是这些原因,阿武的披萨店生意一直不温不火,总体上来说是赚不到钱,但也不至于饿死。阿武这个人,看上去给人整体的印象,是一个比较阳光的帅气的,有些传统的人,可能是叫邻家大哥哥的说法比较好。阿武,穿着黑色的短袖v领披萨职业装,下身一个白色的围裙,短头发,皮肤有些黝黑,说起话来声音不急不缓。
阿武是店里的披萨烤制厨师,大部分的披萨都由他来负责制作,有一个助手也是烤制披萨,还有两个店员。这个50平米的店算上老板,总共是4个人。阿武说到他进入社会,第1份工作就是在披萨店里上班,在这里一干就是4年接近5年的时间,由于个人比较勤奋,聪明好学,也成为了店里的烤制师傅,而且他烤制的披萨味道属于一流,很多外国来客都说阿武的披萨好吃。
后来因为经济不景气,阿武所在的披萨店就盘出去了,阿武也就失业了。这么多年在外工作,阿武也一直没在家里好好的陪过父母,阿武就赋闲在家,但阿武总得做点什么,阿武就只会烤披萨,而他们县城基本没有专门的披萨店,而一些连锁店也卖披萨,一时半会阿武也找不到工作。
后来实在没办法了,阿武就在自己的县城,找了个人流还算可以的小区交接地段,店面租金也能接手,买设备,请人员,装修店面等等,把这个披萨店给开起来了。阿武说到这里,满脸笑容,有一些小激动,这可是他第1次一个人出来单干,第1次创业。才开业的时候,做了开业活动,店里的生意还算不错。阿武觉得凭自己的手艺,以后的生意肯定会越来越好,这样比在外面打工强多了,而且还能够和自己的父母在一起,可是好景不长。阿武说到这里的时候,他那俊朗的脸也皱起了眉头。后来到披萨店的人也不多,也主要都是一些年轻人和小孩子。披萨店没有客流来,这可就愁坏了阿武,在员工面前虽然乐乐呵呵的,但是内心着急。阿武说到,披萨店在这样的县城里根本就算不上主流,说白了就是不能当饭吃。
其实在全国都是这样的,披萨并不主流,小众狂热派也没有,挺尴尬的。

【2】有困难就会有会折腾
阿武还是一个人挺能折腾的人,前前后后做了很多的活动。比如最开始发传单,在每一个小区门口,每一天轮流一个店员去发,轮流每个小区,发现店员有时候也是不乐意去的,于是就请兼职去发,每天给90块钱,但是这个办法不怎么样,到店凭传单优惠的人少的很,几乎可以忽略。然后阿武还陆陆续续的做了其他的活动,终于找到一个营销点子,还是挺有用的,而且做到了一天卖出600份披萨的成果,阿武说到这个成果几乎都是眉飞色舞。那么来看看阿武是怎么做的吧!
【3】披萨店引流方案
①精准客户的转变
这世上最好赚的钱有四种:小孩子玩乐的钱;女人爱美的钱;男人面子的钱;老人养老的钱。阿武也知道这个道理,知道小孩子的钱好赚,所以就把重点放在了小孩身上。最开始的时候阿武是把披萨店的精准客户定位为年轻群体。这个转变也是多次活动失败阿武总结出来的。但是,由客户定位转变到小孩子,是有一个难点的,这个营销点子里面的重点,也是大家需要注意的地方,那就是小孩子并没有经济能力,说白了就是小孩子并没有钱,儿童的钱都是来源于大人。并且还有一个致命的地方,因为一般的披萨,其实都是比较填肚子的,但是儿童吃的不多,分量也是需求比较少。如果是这样的话,也是产生不了多大的效益,不可能把大份的披萨卖给儿童吃吧,这也会形成浪费。可能看到这里,很多人也猜到了阿武的做法,他就是通过儿童来达到吸引大人的效果。
②活动具体方案
既然整体方案有一个大的方向,那么就需要引流。于是,阿武就做了一个活动:
6岁以下的儿童有一系列的便宜套餐,甚至有一元一杯的新鲜果汁,和两元1小份的小糕点。

披萨店里还举行小孩子的智力题小活动,答对了就免费送一杯小饮料。
这里,阿武用到的商业手法达到了突出稀缺性的特点,就是限制为小孩子和六岁以下的儿童。如果有个活动人人都可以参加,那么就会人人都不会珍惜参加的机会,就没有稀缺性。
③分析客户特征
阿武在推出这个活动以后,就吸引了附近很多的小朋友。这是因为什么呢?这其中的一个关键就在于,这个年龄阶段的孩子们都肯定很嘴馋的,而且,是这个年龄阶段的孩子,都是需要家长陪护的,他们的父母基本都是年轻人,对披萨都是有所了解的,不说全部的人都吃过披萨,至少绝大多数的年轻人都是体验过披萨的。
在这里阿武就做到了对目标客户特征的准确把握,小孩子馋嘴,而且小孩子是需要来陪护,而这些小孩子的父母是年轻人。这些点都是为活动能够成功,打下了基础。


