这场疫情是黑天鹅,也是灰犀牛。
疫情冲击之下,没有几个行业能独善其身,不过是损失大小的区别而已,哪怕是行业龙头也难逃影响。

受到疫情冲击,快消品牌巨头、中国最大的“十元店”名创优品在三月中旬被爆出“强制停薪降薪”。
当时,网上流传出一份名创优品内部的《共克时艰倡议书》,倡议书称,疫情对零售行业造成“海啸级”的冲击,名创优品1月份业绩下滑30%,2月国内三分之二的门店暂停营业,开业门店的销售额同比下降超过95%;另外,由于国内外仓库停摆,导致库存积压,现金流大幅减少,经营压力巨大。
因此,名创优品倡议全体员工降薪、停薪以减轻企业负担,共克时艰。
搭配同时期名创优品联合创始人、CEO叶国富宣布的将新品价格下调30%,通过“优质低价”策略进一步扩展平价消费市场的决策,会让人觉得名创优品为应对疫情冲击做足了准备。
然而,在倡议书发出后,有名创优品员工爆料称收到了主管部门的口头通知,“有不同意的,2月份会全部发放,然后走离职流程。”随后爆料又被删除。另有员工表示是收到了公司的警告:“要是不删除,半小时内报警。”
当然,名创优品在公开回应中否认了对员工有删帖威胁的行为,表示公司有97.7%的员工支持全员降薪。
就在一个月后,叶国富在一次直播中提到,疫情让零售市场重新洗牌,这是名创优品难得的机会:“零售企业的关闭,空闲出大量位置良好、租金低廉的优质物业,为名创优品扩张创造机会。”
名创优品也确立了新的目标:到2022年,实现“百国千亿万店”计划——门店遍布100个国家,创造1000亿营业收入,开出1万家店。
目前,名创优品的营收为200亿左右,全国门店数量约为4200家。距离这个宏伟的目标还差得远。
而在这4200家店里,绝大部分都是加盟店。可以预见,接下来,名创优品会迈开大步子向前冲,尤其在加盟部分会施加更大力度。
不过,叶国富的话让鲜姐想起之前马云的一段话。众所周知,当年的非典疫情成就了阿里巴巴和淘宝,极大地推进了电商的发展,但马云说“非典时期,谁都不应该想到,这是一个机会,而应该想到,大家碰到什么麻烦,我们能够怎么帮助到大家。”
叶国富可能是快消行业最会搞加盟的人之一了。
1998年,18岁的叶国富独自到广东打工,从业务员干起,抱着做生意的野心。2001年,他和女朋友在佛山开了一家化妆品小店;入行后,他又发现了更棒的生意,把小店“升级”成了十元饰品店,开在广州上下九步行街。
2003年,叶国富注册了公司,准备在“十元店”领域大展拳脚,这家名叫“哎呀呀”的小店从广东扩展到全国,据他说,很多顾客到店后因为商品太便宜,总会发出“哎呀呀”的惊呼。
哎呀呀时期,叶国富就已经在做“直营+加盟”模式了,而且是以加盟为主,事实证明他确实很擅长,哎呀呀一路快速发展。
2012年,哎呀呀的会员总数破亿,连锁门店已超过3000家,年销售额超过18亿元,年平均增长速度在50%以上。那年的哎呀呀,已经有了IPO的野心。接下来两年,哎呀呀连续进入中国特许连锁100强榜单,在3000多家哎呀呀门店中,只有8家是直营。
然而,95%的加盟店让哎呀呀逐渐失控。2014年,3000多家门店的总销售额仅为3.59亿元,门店死亡率高,风险都由加盟商承担,哎呀呀已经见顶。
叶国富似乎早对哎呀呀的情势了如指掌,2013年,他就创立了新的“十元店”品牌:名创优品。

虽然打着日本设计师品牌、运营总部在日本的“日牌”旗帜,但名创优品确实是国产牌子。和优衣库相似的logo视觉,和无印良品相似的名字和经营范围曾经让名创优品很长一段时间的风评都很不好。
哪怕直到现在,名创优品还是频频陷入抄袭、山寨和质量低劣的丑闻里,但这也挡不住它一路成为国内第一大“十元店”的步伐。
创立三年,名创优品就在全国开了1800家门店;成立四年,销售额破亿;名创优品门店将近3000家,同时还出海到70多个国家地区;2018年,营收约为180亿;2019年,营收约200亿,并在6月底传出IPO的消息。
叶国富曾多次谈论过名创优品的经营秘诀——“极高的性价比”,“三高三低”,即高颜值、高品质、高效率,低成本、低毛利、低价格。
名创优品最大的竞争力就是性价比——在这个物价飞涨的时代,名创优品的动辄十块钱两三个的商品让消费者的购物体验非常愉快。即使大家都觉得它和MUJI很像,但严格意义上,这两家还真的不能成为对手,因为价格区间差的太多,根本不处在同一个业态内;而且,即使经营范围相似,但名创优品的产品数量远不如MUJI。
名创优品凭什么可以这么便宜?因为它直接连接了制造商和门店,典型的M2B短路经济,抹去了供应链成本。
名创优品有自己的仓库,能凭借数量庞大的门店资源找制造商争取低价,不仅成本低,名创优品商品定价的定倍率也只有其它品牌的三分之一,巨大的价格优势简直是对其他杂货店的降维打击。
“优衣库”风格的装修也和街边拿着喇叭喊“两元两元,通通两元”的便宜杂货店有本质区别,不low,用户体验好,商品种类多且迭代很快,还经常和各个火爆IP做联名。
在“真香”面前,抄袭的黑历史和“伪日牌”的原罪都不复存在,这就是现实。
更何况,名创优品手里还有“特许经营”这张王牌。
据报道,名创优品的加盟条件是很苛刻的,且风险基本都在加盟商身上。
加盟费用主要有几个部分构成:8万元的加盟费、75万元的货品保证金、和2800元/平方的装修费用。
加盟商需要自己准备200平方米以上的优质店铺——当然,房租、水电、物业、运输、仓储等等要加盟商自理,总部会统一培训员工后分派到各个店铺,员工工资也是要由店铺发放。
也就是说,每多一家加盟店,名创优品就至少有83万元的进账,而现在名创优品门店中加盟店占比75%以上。
保证金在加盟期满后是可以退回的,但这中间总部拿这75万如何理财就不干加盟商的事了。
这么苛刻的条件,为何还有人愿意加盟呢?
不只是因为名创优品的火爆令人眼红,更是因为其加盟门槛很低:加盟商只要掏钱就可,不必参与门店相关的管理,装修、员工、产品等等总部都帮你搞定,你只负责营业卖货然后拿营业额的分成就好,营业额的38%可以由加盟商提走。

也就是说,如果拿得出启动资金,找到的店门位置好客流量大,那加盟商就是躺赚;同样,营业额的压力也都压在各位加盟商自己身上。
最近,叶国富也提出了新的政策,名创优品设立了8亿元的“合作伙伴扶持资金”以鼓励加盟商多拿店拿好店。据了解,这8亿资金会用于货物周转和店铺装修、租金。
无论你是否认同名创优品这样“野蛮”的生长模式和价值观,是否看好它的商业模式,目前来看,名创优品的发展依然高速高效。
而且,资本也是看好它的。2018年9月底,名创优品拿到了腾讯和高瓴资本的10亿元战略投资。
说不定今年,叶国富真能在纳斯达克拿起小锤锤。


