卖家中心后台基本设置卖家中心后台的基本设置在卖家中心的右上角Settings下拉菜单中,包含 Account lnfo、Notification Preferences、Login Settings、Return Setting、Gift Option、Shipping Settings、Tax Settings、User Permissions、Your Info&Policies、Fulfillment by Amazon等内容。
1、Account Info在账号信息设置页面,可以设置卖家信息、假期模式、销售计划、收款与扣款、商业信息、发货与退货、税务信息等内容。“Welcome”是卖家信息设置:可以编辑修改店铺名称、客户邮箱和电话等。“Listing Status”是假期模式设置:Listing Status显示店铺所有商品的状态,Active为在售状态,Inactive为不可售状态。卖家可以在节假日体假期间把店铺设置为 Inactive状态,避免因为无人处理订单而影响店铺绩效指标。如果店铺全部为FBA发货,则无需设置。“Your Services”是销售计划设置:点击 Manage进入销售计划设置页面,可以进行店铺升级降级,实现Inpidual和 Professional之间的切换。“Payment Information”是收款与扣款设置:Deposit Methods添加用来接收款项的海外银行账号,当前最常用的有 Pingpong、 Payoneer, World First等收款账号;Charge Methods,用来扣付亚马逊店铺的月租,如果卖家账号中有销售余额,那么店铺月租会自动从销售余额扣取,只有销售余额不足,才会从信用卡中扣取;Charge Methods for Advertising,用来支付站内广告的费用,系统默认从信用卡扣款,卖家可以自行更改为从销售余额中扣款,Charge Methods for Advertising设置,勾选 Seller Account Method选项,然后点击Change按钮。“Business Information”是商业信息设置:包括公司地址添加和修改、法人信息、办公注册地址信息、其中卖家凭证由系统自动生成,不可修改,用于和第三方软件对接时使用,应注意保密。“Shipping and Returns Information”是发货与退货设置:包括退货地址、发货运费模板的设置和修改,用于日常运营中退货和FBA撤仓接收、发货范围和不同地区、不同阶段的运费标准的设置等。“Tax Information”是税务信息设置:税务信息注册过程中已经填写了、日常运营中一般不需要再做填写和变更。

2、Notification Preferences系统通知偏好设置包含 Order Notifications,Return and Claim Notifications,Listing Notifications, Report Notification,Make an Offer Notification Amazon Selling Coach Notifications,Account Notifications,Emergency Notifications等,卖家可以根据实际需要,设置不同的邮箱接收不同类型的系统通知邮件,避免因为没有及时接收到邮件而造成处理和回复的延误。

3、Login Settings在账号登录设置页面,可以修改姓名、邮箱、密码和账号高级安全设置项。
4、Return Settings添加退货地址信息,指添加用于客户直接退货或者FBA撤仓的美国地址,通常是站点当地第三方合作的海外仓或卖家的自建仓地址,卖家通过撤仓出来,然后由仓库协助处理客户退货、不良品维修或更换产品标签重新入仓等服务。
5、Gift OptionsGift Options包含 Gift Messaging和Gift wrap两项,对大部分卖家来说,在运营中并不能实现这两项服务,所以可以直接忽略。
6、Shipping Settings在发货及运费设置中,卖家可以设置包括发货地、发货运费模板等内容,可以根据发货范围和不同的收件地区、不同阶段的订货数量等设置不同的费率标准。
7、Tax Settings需征税的卖家可以通过税务设置查看征税的计算方法、征税义务和条款,以及其他相关的税务事宜方面的设置等。一般卖家以默认设置即可。
8、User Permissions子账号设置允许卖家添加多个子账号并分別设置不同的操作权限,从而实现不同操作人员负责不同职能,或者不同办公地点的多名人员同时分别处理各自所负责事项的功能。点击 Add a New Seller Central User按钮添加子账号邮箱,然后点击 Send Invitation按钮,系统会发送郎件到子账号郎箱,用户在收到邮件后点击邮件中的链接注册成为子账号。新添加的子账号会出现在 Invited Users和 Pending Users下面,主账号操作者点/confirm/i按钮确认后,添加为正式子账号,主账号可以设置子账号权限。在子账号权限设置中可以设置包括 Inventory, Pricing, Advertising、 Orders, Store Design, Amazon Pay, Reports, Settings, Media Upload和 Internal/Administrative Tools等内容其中None表示无权限,View表示只限于浏览权限,view&Edi表示可以浏览和编辑修改, Admin表示最高管理员权限的主账号。
9、Your Info& PoliciesYour Info& Policies里,卖家可以设置自己的公司信息、Logo、隐私政策、常见问题、发货描述等内容。由于亚马逊平台的特性和亚马逊用户的购买习惯,只有很少部分的用户会关注卖家信息和政策页面的内容。
10、Fulfillment by Amazon关于FBA的相关设置中,标签打印和分仓合仓是较常用的两个设置。在MWS Label Service栏中,建议卖家选择自己打印产品标签的方式。在 Inbound Settings的 Inventory Placement Option中,卖家可以根据自己的发货数量、重量、分仓后造成的运费增加和合仓所产生的合仓费用等费用的比较,选择合仓分仓服务。FBA设置中的其他设置对于每一项设置的详细内容,卖家都可通过点击 Learn More查看相应的细则,然后进行针对性的设置。


