亚马逊图片或详情等被恶意篡改,如何快速恢复

核心提示--全文1135字数,阅读时间10分钟左右。--#亚马逊申诉#偶尔会有一些卖家朋友咨询卖家无忧这个问题:亚马逊的产品链接图片,标题,point或详情等被同行竞争者恶意篡改了?怎么申诉?怎么快速恢复?就像之前有老铁朋友咨询,然后又得从头讲一遍

--全文1135字数,阅读时间10分钟左右。--

#亚马逊申诉#偶尔会有一些卖家朋友咨询卖家无忧这个问题:亚马逊的产品链接图片,标题,point或详情等被同行竞争者恶意篡改了?怎么申诉?怎么快速恢复?

就像之前有老铁朋友咨询,然后又得从头讲一遍,卖家无忧小编干脆以文章的形式写一篇比较全面详细申诉恢复方法,这样便于有需要的朋友查阅,参考,传播,备用,也不用每次都回答一遍了。有错误和不足之处,欢迎指正,探讨!

亚马逊卖家咨询产品图被修改侵权问题卖家咨询产品图被修改侵权问题卖家产品图被修改导致侵权卖家产品图被修改导致侵权

近两年,有很多亚马逊产品链接图片被改成方便面,猪牛羊鸡鸭鹅,亚马逊各种狗狗,情色成人图片,侵权图片等,相信有不少卖家有见过类似的案例。见下图:

亚马逊产品链接图片被改示例图亚马逊产品链接图被改示例图

为何会被恶意篡改:

1、没有品牌备案;

2、品牌备案后,创建链接的时候没有申请GCID豁免而是采用了UPC方式上架产品,或者没有申请独家计划销售,亦或没有申请透明计划进行保护。

什么账号可以进行恶意篡改:

1、抢了链接编辑权的SC账号;

2、VE/VC账号;

我们应该如何快速处理恢复或申诉?

1、找有VC账号的朋友或服务商帮忙修改;

这种方式我们不是特别的推荐,现在很多服务商不敢接,VC修改也不一定能成功,申诉恢复时间也非常慢,还会失去编辑权等。

2、开紧急case到国外团队或打电话;

这种也比较少能一次性成功的,除非是大品牌和遇到负责任的客服团队。

3、重点说说这个成功率最高和申诉恢复时间最快的方法;

准备一个品牌官网:可以自己花几百块买一个最好有带购物车功能的模板网站;

域名规则建议:www.品牌.com;

把原来产品链接的图片,详情等上传到官网上:官网详情需要放UPC+ASIN;

提供包装图片、产品图片;开紧急case到国外团队或打电话;

注意:如果一个客服case处理时间太慢,可以尝试多开几个case,多找几个客服,总有一个可以帮你在最快的时间内转到相关的亚马逊团队进行申诉处理。

客服如果还问你要什么文件资料等内容,你都要在第一时间给提交上去,一般48小时之内都是可以处理。

 
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