亚马逊新手卖家请注意遵守亚马逊平台规则,一旦触犯亚马逊的规则,将会被平台警告或惩罚,甚至面临封号关店的风险。具体有哪些“红线”规则,在这里我具体介绍一下。
1. 不可滥刷好评

在国内电商平台,“刷单”“刷好评”是大多数商家的做法,当然,国内电商也在管控这样的一个做法,但是在亚马逊平台,因为国际的差异,管控会更加严格,也成为中国卖家不可触碰的一个红线。卖家不能用折扣或是返利等方式来换取买家的好评,但是可以邀请买家客观的发表评价。
2. 不能向买家主动发送邮件
亚马逊平台和国内电商平台不同,它没有即时通讯软件,买家和卖家沟通往来都是通过电子邮件进行的。国外顾客的购物习惯都是看图片,看产品详情,看上就购买,有问题会通过邮件主动咨询卖家。主动给买家发邮件索要好评的方式是不允许的,亚马逊平台规定只有在订单配送过程和客户咨询、服务的过程,才可以向用户发送邮件。

3. 不可操纵销售排名
产品搜索排名是影响买家购买产品的一大因素,但是这个排名是系统根据产品销售量,自动排名的,平台不允许付费刷排名的行为。同时产品关键词中也不允许出现误导或与产品不相关的信息。
4. 不能侵犯他人产权

中国大陆卖家在入驻亚马逊平台时要注意店铺时使用的企业名称,一定不能和其他企业重名,也不能是可引起误会的名称,同时,不能侵犯其他企业的商标。
5. 产品选择需谨慎
在选择产品时要注意产品本身是否有知识产权保护,以免侵犯他人的利益,引起冲突。另外,也可以在亚马逊查找一下产品,查明在这个产品是否是其他品牌店铺的专属产品。
6. 禁止多账户操作
亚马逊店铺申请时,一个站点只能有一家店铺。不能一个账户,一个站点拥有多家店铺


