近期跨境电商圈子是真的不太平,亚马逊的封号浪潮一波接着一波,多家大卖被批量冻结账号。
封号的原因主要是两个:

一、好评卡片
7月13日,华尔街日报一名作者Nicole Nguyen发表文章《亚马逊依然存在虚假评论和星级的问题》。
作者购买了一个泽宝的快充插头,收货时,发现包裹内有一张橙色的小卡片,上面写道:“恭喜您,幸运客户!”并显示这是一张35美元的礼品卡。
卡片的背面附有如何兑换礼品卡的说明:“请通过邮件联系我们,并在邮件内包含您的订单ID以及您的评论URL。”
著名卖家泽宝的产品包装内有一张橘黄色的好评卡
这样的诱导好评,显然是违反了亚马逊的政策:
以下的行为都不被允许:
卖家向第三方提供经济奖励、折扣、免费产品或其他补偿,以换取对其产品或竞争对手产品的评论。
卖家提出在买家撰写评论后提供退款或补偿。
而泽宝的负责人给出的解释是“我们想看看顾客对该产品的看法是怎样的”,这一解释并不被亚马逊所接受。
二、账号关联
亚马逊官方明确声明:
在同一个站点,同一个公司或个人,只能开设一个店铺。
比如,一个公司可以在美国站开设一个店铺,在日本站开设一个店铺;而不能在美国站开设两个店铺。
假如多个账户之间有一些因素出现相同,都有可能会被判定为账户关联。其中包括但不仅限于:姓名、电话、邮箱、地址、银行卡、IP地址、网卡、浏览器、cookie、路由器等等。
这就意味着,一家大的电商公司想要在一个站点开设多家店铺,是需要承担许多风险的,每一个账号必须使用独立的设备和网络环境。一旦有操作失误,很容易出现连锁封号的情况。
不论是因为哪个原因被封的号,其本质都是因为卖家们明确违反了亚马逊平台的政策。
事实上,人们并非不知道亚马逊的政策严格,而是由于近些年中国卖家涌入过多,竞争激烈,导致亚马逊卖家陷入一种“违规了不一定被抓,不违规肯定拼不过别人”的怪圈。
说白了,流量在亚马逊手上,不得不去讨好亚马逊。

只是,一个平台不光有算法,还有不计其数的真实消费者,当消费者体验受到影响之后,媒体介入,大卖们的违规便是瞒不住的事实了。
反观前阵子突然火爆出圈的
SHEIN,他们在大多数中国卖家布局亚马逊、eBay等成熟平台的时候,就选择品牌化建设自己的独立站,如今已做到行业独角兽,且
流量完全把控在自己手中。
对于中国卖家来说,我们更熟悉平台的运作方式,更懂得如何去获取平台内部的流量。但最近的这些事情表明,我们必须要寻求新的出路。
所以近几个月涌现出了不少出海服务企业融资成功的消息:
【2021年2月】
跨境电商SaaS平台船长BI完成A轮近亿元融资
跨境电商SaaS+物流厂商易仓完成B轮4000万美元融资
【2021年3月】
跨境电商ERP厂商马帮A轮与A+轮共完成1.5亿元融资
【2021年4月】
海外电商SaaS公司Aftership爱客完成6600万美元B轮融资
【2021年5月】
跨境电商ERP厂商领星完成B轮2亿元融资
【2021年6月】
跨境物流厂商运去哪完成D1轮1.5亿美元融资
跨境物流厂商跨境好运完成A轮数亿元融资
【2021年7月】
跨境电商SaaS平台积家完成A轮1.8亿元融资
每个月都有相关企业获得融资,可见跨境电商行业的火爆程度,同时我们也能从融资企业当中看出一些趋势:越来越多的“基建”服务企业发展迅速,并且独立站是他们的重点服务对象。
我相信,未来会有更多的企业选择通过独立站来实现出海,建立自己的品牌,掌握自己的流量。
你也要相信,现在遇到的困难都只是暂时的。有时候困难并不一定是坏事,反而它可能是推动你进步的一个初始动力。



