今天该客户来续费，顺便做了回访，以下是客户的对话
该客户是做酒店家具、办公家具出口的。该客户的邮箱质量其实不是特别高，硬退信率比较高，但是我们发现打开率特别高，47.05%的打开率。
外贸开发信发送了近万封，回复几十封，如果是您，愿意发吗？该客户的客户源匹配度应该挺高的，因为回复率比较高。
很多客户群发开发信石沉大海，可能的问题在于：
1. 群发软件问题：如果是软件的问题，再怎么发，不会有效果。比如用动态IP发信的软件
2. 客户源问题：搜集到客户群与自己的产品匹配度不高。
3. 开发信内容问题：开发信技巧需要自己慢慢学习和体会，网上怎么写好开发信的内容一大推
EmailCamel为该客户做了什么？
1. 保证群发软件质量：外贸开发信长期群发解决方案：
海外IP+独立发信域+SPF+DKIM：优质通道+高质量客户+高评分邮件+客户行为
2. 客户质量筛选：的客户邮箱清洗服务，导入客户邮箱后，在发送邮件前就把客户邮箱清洗一遍，无效的邮箱不发
3. 详细的客户CRM监控：哪些客户打开了，打开时间、打开国家城市、打开IP，哪些客户投诉、退订、反弹了
4. 免费专业的邮件内容评分测试，防进垃圾箱
