1.开小餐馆,你要操心的事情有很多,但其中有三个是最核心的:选品、选人和选址。
2. 选品,就是卖什么,它决定了你在一个什么样的赛道比赛,竞争对手是谁。

对没有餐饮经验的人,我更推荐你选择“大赛道”,也就是大品类,成功率会高一些。
3. 大品类说的是符合大多数消费者的饮食习惯,消费不受地区、季节变化影响。
比如火锅相比地锅就是大品类,牛肉面相比螺蛳粉就是大品类。
4. 不少初创餐饮都选择了开面馆。像牛肉面这种刚需、高频的主食品类是绝对的大品类。
大品类生命周期长,值得长期投入经营。
5. 不推荐你选地域性强的品类。比如铁锅焖面、羊杂汤、胡辣汤,也不推荐你选季节性强的像蟹粉类菜品、冷面、烧烤等。
一旦离开专属地区,或季节更替,消费的频率就上不去。如果你不是在有特殊饮食习惯的地区,不建议你选这些。
6. 选人最重要的是选店长,店长是团队的核心,务必要找理念和你一致且有专业背景的。
理念是否一致,你可以在面谈时多谈论一些对具体事物的看法,比如“开好餐厅最重要的是什么?”看看他和你想法是否大致相同。
7. 还有一点需要特别关注:看店长有没有足够的服务意识。只有店长注意这方面,手下的人才会注意。
面谈时,你可以请他分享经历过的“感动顾客”的事例,也可以约在一家餐厅边吃边聊,看看他怎么评价该餐厅的服务优缺点。

8. 你的目标客群一定要清晰,一位餐饮大咖讲过一句话,“餐厅经营的所有问题都可以在你的顾客那里找到答案”。
你可以从性别、年龄、婚育情况、教育程度、收入水平、职业特性、饮食习惯等几个维度划分,找出你的目标顾客的需求,再把需求落实在产品上。
9. 如果你的目标客户是年轻白领,为他们提供工作午餐。那么关键就是“快”,制作一定要迅速,产品口味不用特别好但要有记忆度,价格适中、环境清爽明亮。
10. 如果你的目标客户是社区中老年居民,为他们做一日三餐,那关键就是“种类丰富,价格实惠,全时段营业”,出餐速度适中就行,环境清洁,突出温暖。
11. 明白了服务什么客户,接下来就能明白该选在什么地区了。
比如服务年轻白领,那么优先选办公楼、CBD了,但是这些地区早晚餐会很差。如果你还想兼顾早晚的客户,那么就要考虑选周围居民区、酒店都不远的办公区。
12. 定了大体地区,选择具体门店时,我给你一个面积的建议:
一般来说,普通面馆的厨房面积在15-20㎡,整个店面面积在80-150㎡,比较合适,是属于容易实现损益平衡的面积。
13. 如果你不想自己初创品牌,想要找餐饮品牌合作加盟,你首先要看品牌公司对加盟商的要求是不是严格,要求越严格、内容越详细的越好,说明品牌对加盟商比较负责。
14. 除了看加盟要求,你还要对实地考察品牌方的门店经营情况。

不光去对方推荐你去的门店,再随机多去几家店,和门店的老板、员工聊聊他们日常经营的情况,和他们对这个品牌的反馈。
15. 还有一个重点,你要考察消费者的体验。
你要查看菜品的品质、服务员的服务和环境卫生,在不同门店是否标准一致;
再查看品牌门店在大众点评的信息,看该品牌在同品类餐饮中的排名情况,有差评的要重点关注,看看是什么方面拖了后腿。
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