店第三方代理商是指跟酒店以协议底价合作上线到主流OTA平台代买酒店房间的第三方机构。早在去哪儿没被携程收购的时候,OTA行业一片风平浪静,去哪儿还是一个不太起眼的公司。但是去哪儿的一个战略彻底改变了OTA行业。去哪儿最先开放代理商这个入口,简单来说就是开放给代理商一个权限后台,他们可以直接自己去谈酒店资源,然后上架到平台上进行售卖,赚取中间的差价。这样一来,去哪儿代理商们开始崛起,他们谈的酒店的价格更有优势,这直接增强了去哪儿的竞争力。本文摘自公众号,喜欢的话就点赞转发啦!谢谢
从OTA的兴起可以发展,互联网时代下消费群体的心理和行为都发生了改变,而只有顺应了这种变化才能得以发展起来。不妨回想一下,以前酒店还有不少通过旅行社预订的散客房,现在数量还很可观吗 所以问题随之而来,酒店传统的销售方式在互联网的冲击下逐步瓦解,
酒店又该怎么应对

对于这个问题,我想不同的酒店情况不同应该各有侧重。对大中型酒店集团来说,其重点应更多放在建设自身的预订中心和会员体系上,毕竟自身优势比较明显,由于客房数量多,而且酒店又分布各地,所以建立统一的预订中心,既节约成本,又能牢固掌控核心客户。根据大数据分析,国内很多大中型经济型酒店集团自有订房中心的订房数量占比并不低,而自有的订房系统十分庞大而完善,从PC端到移动端,从APP到微信,操作十分简单快捷,由此可见大中型酒店集团自建预订中心进行直销是完全可行的。

但对单体酒店而言,情况就复杂得多,也困难得多。首先单体酒店的自身实力不足,难以建立自主完善的订房系统,也没那么多精力财力吸纳维系客源。其中,单体酒店的营销方向和侧重点也有所不同,单体酒店首要考量的是生存其次才是发展,所以在确保OTA客源的同时,也要注意酒店自营的方向和道路。像是大型酒店集团的独立自营系统就不适合单体酒店,但是也为单体酒店打开了新思路。比如酒店自营的单一价格体系和微信营销生态系统都是值得借鉴的。但没有任何操作和运营经验的酒店又该如何做好呢?
想要搭建酒店单一价格体系对于酒店来说是十分困难的,因为即使酒店愿意给到市场低价,但中间商的存在会让酒店的让利变质,优惠很少能真正到达消费者手中。即使是携程去哪儿,一家酒店的同一房型都存在着多个混乱价格,甚至存在着OTA为了抑制酒店降价的虚拟工具。所以酒店自己做直销产品最难的也是这一点,商品真实信息和消费者的距离仍然有一段距离。
更重要的是前文所提的微信营销生态系统,掌中拍旅行网也注意到了微信的庞大用户数据,通过建立酒店服务号的形式帮助酒店建立自己的营销系统和会员中心。摆脱对OTA的依赖,建立可持续发展的引流之道。好了今天就先分享到这里,本文摘自公众号,喜欢的话就点赞转发啦!谢谢


