4月18日，亚马逊宣布，将从7月18日起停止为亚马逊中国网站上的第三方卖家提供卖家服务。未来将只保留云计算、Kindle和跨境贸易业务。
这是亚马逊进入中国的第15个年头。
2004年，亚马逊收购卓越网，以巨头之姿进入中国市场，市场份额一度达到20%，成为一代互联网人仰望的地方。时至近日提起亚马逊，人们仍觉得那是“全世界最大的电商公司”。
在中国电商迅猛发展的十年里，当初难与亚马逊比肩的阿里巴巴、京东如今已是国民级别的电商app。就连入局较晚的网易考拉，在跨境电商业务上也早已将亚马逊甩在身后——有消息称，亚马逊正在与网易寻求有关中国电商业务的重组，亚马逊中国海外购业务或将并入网易考拉。
作为在中国最早吃螃蟹的电商公司，背靠国际级大企业，完善的流程管理和服务体系都没能让亚马逊在中国“起飞”。进入中国市场15年，屡次与机遇失之交臂，亚马逊的这场溃败，已经不是一句简单的“水土不服”能解释的。
即便如此，亚马逊仍是那个孕育了万亿市场的“伟大公司”。
云服务“救”了亚马逊
美国东部时间4月25日，亚马逊公布今年第一季度财报。财报显示，亚马逊第一季度营收597亿美元，同比增长17%；净利润为35.61亿美元，同比增长119%。
但营业收入增速降至四年来最低点，营收指引显示，二季度增速进一步下滑，营业利润指引比市场预期低了14%-38%。
受近年来投资战略的影响，亚马逊的营收暂时放缓——当前CEO杰夫贝佐斯正大量投资人工智能、智能家居和实体零售，而这些押注在相当长一段时间内都不会获得回报。
外媒The Verge称，目前亚马逊进入了一个高支出时期，再加上收入增长缓慢，这可能会是一个难关。
另一方面，财报显示，亚马逊三大利润来源——AWS云服务、Prime会员服务、广告业务均保持增长，但却出现了不同程度增长放缓。
财报显示，AWS云服务第一季度营收为76.96亿美元，比去年同期的54.42亿美元增长41%；在总营收的占比，从去年同期的11%，上升至本季度的13%。但与去年同期54.4%的增速相比，AWS业务的增速无疑创下了新低。
虽然当前亚马逊在云计算市场仍居第一，但在全球市场中，微软和谷歌紧追不舍——微软Azure营收增速在本季度达到了73%。Stifel分析师指出，Azure的增长速度已经超过AWS在相同规模下的增长速度。
而在亚太地区，阿里云等本土云计算服务商的强势地位也没有给AWS太多机会——根据研究机构Gartner的最新市场调研数据，在云计算基础设施领域，2018年阿里云在亚太区域市场份额为19.6%，同比2017年市场份额增长了4.7个百分点，占据亚太地区榜首。高速增长的同时，阿里巴巴还在不断加码对云业务的战略投入——种种信号足以让亚马逊恐慌。
亚马逊意识到，在电商业务节节败退的中国地区，要想保住这块全世界最大的市场，必须在其他业务上加注。
就在昨日，亚马逊宣布将在香港推出新的区域性数据中心——AWS亚太区域，意图加速其在中国市场的扩张。
但对亚马逊来说，中国市场仍然是一场苦战。除了阿里云、腾讯云等本土对手，谷歌2018年11月份就在香港开设了区域性数据中心，微软在香港也有东亚地区数据中心。
即便如此，AWS仍然贡献了当季营收的最大份额：财报显示，本季度，亚马逊AWS营业利润跃升59%至22.3亿美元，占当季营业利润约一半。
三大业务中的会员prime订阅服务营收为43.42亿美元，去年同期是31.02亿美元，同比增长40%左右，增速尚可。
而被看作是继电商和云计算之后最有潜力的广告业务，在一季度中销售额仅为27.16亿美元，同比去年增长33%。与Facebook150.8亿美元营收相比，当前的体量很难与Facebook抗衡。
本季亚马逊电商业务销售额为294.98亿美元，但增速只有可怜的10%，The Verge评价，亚马逊正严重依赖云计算和广告，以保持其势头，而不是其庞大的电子贸易运营。
电商业务的未来在哪？
即便丢掉中国市场，亚马逊仍然是全球最大的电商公司。
公开数据显示，2018年，亚马逊的全年营收2329亿美元，同比增长31%，其中电商业务2079亿美元。而就在刚过去的一季度，尽管增速缓慢，电商业务仍然占到了整体营收的比例的51%。
一季度财报显示，亚马逊北美部门第一季度净销售额为358.12亿美元，比去年同期的307.25亿美元增长17%。亚马逊国际部门第一季度净销售额为161.92亿美元，比去年同期的148.75亿美元增长9%。
早在2014年在中国遭遇“滑铁卢”之后，亚马逊的财报中就不再将中国市场单列出来，而是直接划入了“国际业务”中。但即便如此，亚马逊的海外业务成绩也没有好看多少——财报显示，一季度亚马逊国际部门净销售额为161.92亿美元，与去年同期的148.75亿美元相比仅增长9%。
除了在中国市场的溃败，亚马逊的海外电商业务也面临着沃尔玛、阿里巴巴挑战。
退出中国之后，亚马逊将重兵押注印度市场。被看作是“下一个中国市场”的印度正处于人口红利期，智能手机用户快速增长，电商生态尚处于发展阶段，巨头缺乏，市场潜力巨大——摩根士丹利预计，到2026年，超过一半的印度互联网用户将在线购物，而2016年这一比例仅为14%。
而这正好给了全世界各电商企业开疆辟土的机会：前有阿里巴巴投资了印度的最大移动支付平台Paytm，后腾讯也投资了印度最大电商Flipkart，此前消息称，京东也拟将投资印度B2B物流平台Shadowfax等。
当前印度本土电商Flipkart市场份额暂时位列第一，但 2018年沃尔玛拿下了Flipkart的控股权。
亚马逊早在三年前就投资50亿美元用于在印度的扩张，目前正在印度各地扩大实体店的规模，开设了逾100个购物亭，但就目前的形势看来，亚马逊在印度市场仍将面临不小的压力。
在北美市场，亚马逊的日子也并不好过。
公开数据显示，美国线上零售的整体增速早已跌破了20%，过去十年常年平均增速只有15%左右。根据美国商务部的数据，2018年2季度，美国线上零售规模1272.66亿美元，同比增长15.2%，占零售整体规模的9.6%。
美国线上零售市场环境的疲软，决定了以亚马逊当前的体量难有突破，对于亚马逊来说，它的电商业务发展确实面临了一定的增长瓶颈。
贝佐斯曾经将亚马逊的发展历程比作“飞轮效应”，每一层业务环环相扣、每一个环节逐渐推进，最后使整个公司的“飞轮”快速运转起来——自成立以来，亚马逊实现了前所未有的增长，其不仅成为全球最大的在线市场和媒体公司，也是最成功的云服务提供商。预计到2019年，亚马逊将占据美国在线零售额的一半以上，并占全球在线零售额的14%。
但亚马逊绝不满足于此，在电商、云服务之外，亚马逊还在不断寻求新的突破，如智能音箱Echo、Alexa——据Canalys一份新报告预测，Google Home，亚马逊Echo和Apple HomePod等智能音箱设备的销量将从2018年的1.14亿台增长到2019年的2.079亿台，同比增长82.4％。
Canalys预测，美国智能音箱拥有者的数量在2019年达到6640万，全球达到1.33亿，而亚马逊的Echo继续保持领先位置。
承认中国市场的失败对亚马逊来说算是及时止损，但面对崛起的竞争对手和激烈的市场，亚马逊的下一步，仍让投资者充满期待。
