“Kindle要退出中国了…”6月2日下午,Kindle用户群炸开了锅,起因是,当日亚马逊Kindle服务号发布公告称,亚马逊将于一年后,也就是2023年6月30日,在中国停止Kindle电子书店的运营。
Kindle终成泡面盖?

消息一出,Kindle立即登上了微博热搜,“Kindle真的要成为泡面盖了吗?”成为了微信群里和社交媒体上大家讨论的话题,有人还在缅怀青春,有人已经开始思考如何将刚买的Kindle退掉了。

对于用户的种种问题,亚马逊也迅速做出了回应。“Kindle电子书阅读器还可以使用吗?已经购买的书怎么办?”亚马逊表示,对于已经购买的电子书,用户可以在2024年6月30日之前下载,并且可以在此后继续阅读。用户存储在设备上的电子书及个人文档不会受到影响。除此之外,还回应了官方授权渠道有哪些以及退货金额相关的问题。
从销售到退换货,亚马逊把用户可能遇到的问题全部考虑个遍。而且亚马逊还表示,在中国长期发展的承诺不会改变,无论在哪个国家或者地区,都会持续评估当地的业务布局。
退出市场属于正常现象
那么,曾经的读书神器,为何会退出中国市场呢?
对此,商务部发言人高峰也发表了看法,大概意思是中国作为全球第二大消费市场,产品和服务的更新迭代速度很快,亚马逊属于根据发展情况调整产品和服务,这是市场经济中的正常现象。
其实,Kindle所处的国内电子书阅读器市场,一方面规模较小,另一方面增速缓慢,此外,还有来自掌阅、阅文、京东、当当、文石等多个国内品牌的发力,竞争不可谓不激烈。
除了电子书,亚马逊在中国的剩余业务还包括跨境电商,广告和云服务等。从2004年算起,亚马逊进入中国市场已有18年的时间了。2014年,亚马逊海外购在中国上线,这是亚马逊全球第一个本地化、多站点的全球商店。2021年,中国亚马逊海外购成为亚马逊全球海外购业务第一大站点,销售额是2015年的九倍多,创历史新高。
目前,亚马逊在中国有1万多名员工和六大业务板块,虽说Kindle将要退出中国,但也不会影响亚马逊在中国的发展。亚马逊方也表示,其未来几年将以全球开店业务为重点,大力发展出口跨境电商业务,携手中国品牌商、制造商扬帆出海走向全球。


