编者按:新冠肺炎疫情发生以来,一场全国总动员的疫情防控阻击战迅速打响。近期,新华网金融频道特别策划推出“经济走势看信心”系列报道,独家采访经济及金融领域知名的专家学者,展现社会各界控疫情、稳经济的坚定信心,以及中国经济的强大韧性和光明前景。
2020年伊始,一场突如其来的新冠肺炎疫情牵动着人们的心。这次疫情对创业企业、资本市场将带来怎样的影响?看清前方的路唯有理性客观剖析,中小企业以及创业企业的成长之路均有诸多坎坷,相信坚持正确的发展策略,未来都将迎来黎明时刻。

一、从基本面看,经济大势不会被疫情阻断。
从历史可见,看待发展性问题时,应该把观察的时间和维度拉得更长更宽一些。从此次新冠病毒肺炎疫情来看,对于目前受影响最为严重的一些行业,多地已经出台了多项政策帮助企业渡过难关,包括央行公开市场回购、为小微企业贷款提供便利、安排疫情防控资金和税收政策等。而回看近期二级市场的表现,A股在经历鼠年首个交易日的下跌后,近几日也迎来反弹,走势渐趋平稳。
综合分析来看,预计新冠病毒肺炎疫情对2020年上半年有较大影响,不过稳健的货币政策灵活适度,再加上重视改革、科技创新和区域政策的大趋势下,辅以国家的经济提振政策,对新经济产业仍是利好。从长期来看,中国经济的正向发展基本面不变。
二、从资本市场看,4个变量带来5种新机遇。
悲观永远失去机会,只有谨慎乐观者才可能发现机会。此次疫情发生以来,部分行业受到严重影响。然而,大家也观察到“宅经济”“云办公”等新场景背后孕育的新机遇。对于行业的影响,主要来自四个变量:
其一生活方式:大量消费者长期“宅家”,线上时长剧增,到家服务需求强。其二生产要素:劳动力和生产资料短缺,限制生产活动。线下协作受限,工作场景向线上迁移;资本层面,大量企业内部现金流压力增大。其三交通运输:物流严重受限,使得生产资料及商品的线下交付时间大量延迟,相关商业活动受限。其四假期延长、推迟复工,在线时长提高。远程授课、在家办公、远程诊疗快速提升相关互联网服务渗透率。
然而不同的行业受到上述四个变量的影响不一,总体来看,未来可能有五个产生新机遇的细分方向:
第一、社交文娱或迎来新增长极。当期绝大多数消费者居家防疫,大大提升平均在线时长,企业线上投放效率提升,移动互联网场景渗透率进一步提升。重点影响行业为线上文娱、教育、电商等。
第二、企业科技化转型进程加速。其中,人力密集型行业科技化效率提升红利期,劳动力短缺促使人力密集行业企业进一步重视科技化。联想集团已通过科技化转型,极大降低成本并提高生产稳定性;部分实现科技化转型的企业在疫情期间更易恢复正常经营活动。重点影响行业为人力密集制造业/传统产业数字化、企业服务等。
智能化办公发展也迎来红利期,疫情下工作场景变化,推动智能化办公发展。例如,钉钉支持两亿用户同时线上办公,并扩容2万台服务器。重点影响行业为智能化办公、线上协作平台、移动办公、视频/语音会议平台等。
第三、企业用工模式的新可能:灵活用工渗透率快速提升。劳动力短缺促使人力密集型企业进一步重视灵活用工。盒马等企业联合餐饮企业通过待岗人员调岗分配,实现灵活用工;美团买菜、叮咚买菜等企业尝试以“零工”人员替代全职人员。重点影响行业为灵活用工/兼职互联网平台、人力资源外包等。
第四、“非接触商业”的二次爆发:到家服务渗透率进一步提升。绝大多数消费者长时间居家防疫,到家服务需求旺盛。美团买菜在北京地区的日订单量达到了春节节前单量的2至3倍;每日优鲜春节期间,平台实收交易额较去年同期增长321%。重点影响行业为O2O、电商、外卖等。

第五、基础医疗链条的革新:医疗科技发展红利期。疫情提升人们对医疗健康的关注,通过线上获取医疗相关信息和服务渗透率大大提升。近期数据显示,阿里健康在线义诊累计访问用户数超280万,医生数量超1000名,参加线上义诊的在线医生人均日接诊量超100单。丁香园数据显示,1月份问诊环比增幅135%,用户环比增幅215%。重点影响行业为互联网医疗、线上问诊、医药电商、保险等。
三、从企业来看,抓好基本盘,打好融资战。
对大多数企业来说,在疫情之下首先要理性评估本行业受影响情况,并在此基础上聚焦主营业务,抓好企业基本盘,同时针对新的形势调整模式,寻找新的业务突破点。当然为避免资金短缺,设定融资预警线,做好融资准备工作也十分必要。根据企业受疫情影响程度的不同,可将企业分为重度影响、中/轻度影响、相对乐观三个维度,并根据企业现状审时度势,从业务、组织和融资三个维度给出助力创业公司战胜疫情的“三维”融资策略:
第一、对于受到重度影响的企业:以变求生。
从业务角度看,可放弃6个月内无法成为利润中心的业务,调整渠道策略和销售体系,提升回款激励,将固定成本转化为变动成本;有企业在疫情开始后一个月内完成50%以上人力的灵活用工化,快速把现金流管理到相对安全的状态。
从组织角度看,最先要解决的是士气和组织战斗力问题,要充分沟通;企业家精神和合伙人的文化要发挥关键作用,比如有企业创始人和联合创始人团队带头不拿工资。
从融资策略看,活下来是首要原则,根据现金流状况和业绩受影响的程度,决定下一阶段的融资节奏。经济受损会反映在估值和条款,此时平衡、合适和速度比交易金额更为关键。启动融资时不计较估值,同时强化现金流管理,增加多种融资工具。
第二、对于受到中轻度影响企业:稳中求进。
从业务角度看,除了前述以外,切忌增加不必要的新业务尝试和资本性投资,以经营安全为第一优先级;建立危机应对体系,筑好企业经营安全的防火墙;调整产品和服务结构,针对新的人口流动、生产组织场景推出新的服务和产品。
从组织角度看,要及时优化团队、选拔干部、强化组织能力,充分利用云协同工具,快速恢复组织战斗力。
从融资策略看,企业也要以活下来为第一原则,强化现金流管理,增加多种融资工具。在活下来的基础上,小步快跑,降低决策门槛,同时保持与老股东的良好沟通,积极向资本市场沟通企业受影响情况和恢复情况,建立投资人信心。
第三、对于受到相对正向影响的企业:以势为进。

从业务角度看,积极寻求投放策略的调整,抓住增长机遇;同时不忘练好内功,区分业务利好的长期因素和短期因素,把握短期因素机遇,并转化为长期流程,打磨好的产品和服务;头部效应明显的行业积极考虑行业和上下游整合。
从组织角度看,强化组织自适应能力,下沉决策、责任和考核单元,激发组织战斗力、创新能力和成本控制能力,轻装上阵,精益经营。
从融资策略看,此时切忌趁机抬升估值,应以交易快速与安全为第一原则,消化短期因素为长期因素。可考虑布局或整合产业链,科学管理所有交易时间节点,在每个关键节点到来之前准备充足的可落地备选方案。
四、正在融资中的企业注重节奏的掌控。
对于正在进行中的融资,企业首先应做到充分沟通,及时和重点投资人同步公司业务变化,区分短中长期影响,了解投资人核心顾虑、内部决策人动态和关键时间节点,管理好对业绩复苏的预期。其次应当建立战略纵深,与更多有可能参与交易特别是领投的投资人进行沟通。再次强调科学管理,明确每一个时间点,强化现金流管理,保持谈判能力,小步快跑,降低决策门槛。最后灵活谈判,在估值和条款方面保持灵活性和良好心态,以生存和速度为最高优先级。


