路在人走，业在人创，事在人为。大家好，今天想和大家分享的，是一家快倒闭的便利店，凭借一张“购物票”让顾客疯狂，2周时间锁定1357名顾客。
通过这篇文章，我将为大家阐述多变的“逆向思维”，敲锣打鼓地让顾客来退款，让人看不懂的操作，却是生财妙招。
卖杂货的便利店遍布在城市的每个角落，服务一定范围的顾客，商品的利润占比也不高，却还是很多人选择的创业项目。因为相对轻松简单一些，每天坐着不需要什么营销手段，顾客有需求就自己上门。
但这样安稳的生活也会消失，现在大型连锁超市、以及连锁便利店，不断的扩张经营范围，依靠着专业的服务和各种促销手段，吸引了一大批顾客。反观那些没品牌的民生便利店，想要继续做下去，不能因时而变，就只能被淘汰。
下面我就用一家便利店作为案例，不同行业都可以借鉴：
【1】传统的营销
这就是一家居民小区的便利店，老板是对80后夫妻，两人原本都是农民工。李老板给别人搬砖砌砖，而妻子就在工地食堂做帮厨，工资虽然很可观，但每天都非常辛苦。
后来在一次施工当中，李老板被砸到了腰，今后不能再做重体力活。夫妻两人拿着赔偿金回到了家乡，因为没什么经验，就在小区开了家便利店，平时卖点杂货来养家。
刚开始的经营，没有任何优惠活动，是多少就是多少，最多在结账时会抹个零。后来李老板就试着推出了消费满30元送雪糕一支，这不痛不痒的活动，几乎没什么反响。
起初没竞争对手，小区的住户只能来他这买东西，后来在周边的商业街开了一家永辉，到那里只需要5分钟的路程。
而小区也新开了一家超市，抢走了张老板大半的顾客，要不是最早在店里设置了快递站点，有一批固定上门的顾客，不然生意不知道要坏到哪里去。
李老板虽然没读过多少书，但也知道什么都不做，生意只会越来越差。好在他还有个经商的舅舅，给他出了几个妙招，仅花了2周时间就扭亏为盈，他究竟是做了什么，一起来看看吧。
【2】退款促销
李老板在便利店门口立起广告牌，上面是“退款促销”，为了感谢新老顾客的支持，这次直接用现金反馈。只要拿着便利店之前的购物发票，就能来店里兑换现金，5年退还100%，4年退还75%，3年退还50%，2年退还25%。
1年以内的购物票也可以进行兑换，按照消费金额赠送奖励，金额满30元 ，可以获得100元的购物卡，满50奖励200元购物卡。
为了鼓励顾客来进行“退款”，凡是参与活动还赠送火锅券7折优惠券、汽车加油卡100元。
看到这里，有人会觉得老板不得亏死，这样的促销或许在引流上有点效果，但没有锁定顾客，活动结束顾客也没了。
其实弄清楚营销方案背后的逻辑，如何控制成本、锁定顾客就迎刃而解，下面我给大家详细分析一下：
【3】盈利分析
