最近一部热播剧《庆余年》非常的火热，从这部电视剧4次登上热搜足可见这部电视剧有多火。很多人都在追剧，包括我也是，每周都在等待更新，每周都看不过瘾。而腾讯和爱奇艺也因此剧收获了大批的新会员。
因此爱奇艺和腾讯组成了在线播放的战略联盟，统一采取付费超前点播战术意图对付费用户进行“割韭菜”。但这一行为却使爱腾的会员用户异常愤怒，因为本来会员用户已将是提前付费了，还要在此基础上再付费，VIP成为VVIP，用户不仅没有享受到提前观看的权力，也会觉得自己白交了会员费用，会员的权益没有得到保护。
不仅如此，爱奇艺和腾讯的做法更是使得盗版资源的“茁壮成长”，致使《庆余年》全集泄露，多数付费用户纷纷放弃超前点播，转而去追盗版资源。对爱奇艺和腾讯此次收割行为不满的用户更是振振有词：“看吧，就是你们把观众推向盗版的！”
如果从大的视野和角度来看此次事件，回首互联网的发展历程可以发现盗版与互联网的发展是同步的。在互联网发展的早期，有一群出现于麻省理工、贝尔试验的黑客，最初的黑客是一些高级的技术人员，受亚文化的影响，他们崇尚自由并主张信息的共享，把互联网视作一种可以打破权力壁垒和知识屏障的革命性工具。
他们致力于实现知识的无边界化，认为本应该自由传播的人类知识被大型资本和政府团体所控制了，这种行为违背了互联网自由共享的精神。我们不对这种左派思潮的黑客文化作评价，但免费获取知识和产品是人们本能的选择。因此，时至今日依然有大量的盗版资源在网络不断地上传各种未授权制品。
那么如何使消费者更愿意付费使用正版呢？主要有以下3种方式：
1、消费认知框架
所谓“消费认知框架”就是对消费行为正当性的暗示，一方面为消费者宣传正版的优质和有保障是一种框架。另一方面，是以一整套的服务体系让消费者对服务商产生不可替代的依赖性，所谓的会员制也是“消费认知框架”的构成体系。
典型的例子就是苹果旗下的ipod，首次为用户提供了通过iTunes将音乐从CD转为mp3格式的服务，随着iTunes用户量的增大，适时的推出了“花99美元购买一首歌”的正版活动，革命性的硬件+优秀的音乐管理软件让大部分音乐爱好者顺理成章地成为了付费用户。正是在这种“消费认知框架”的作用下，让欧美的主流社会从意识上与盗版进行了切割。
2、提供盗版无法替代的体验
除了在“消费认知框架”让消费者付费合理性的驱动力下，正版还可以提供盗版无法替代的体验。比如它的便捷性，社交性等。
典型的例子是游戏Steam平台的正版化道路，在其之前，游戏市场处于盗版横行的混乱状态，游戏发行商仅依靠光碟和序列号来对盗版进行控制，然而盗版依然猖獗。Steam出现后，其创始人觉得玩家下载盗版游戏的主要原因是正版游戏未能提供超越盗版的差异化体验。
然后其开始提供用户内容管理工具“库”，显示玩家实时游戏状态的好友体系，玩家交流板块“社区”，玩家自制内容板块“创意工坊”，以及通过云技术随时保持玩家游戏进度的“云存档功能”，使其不仅成为了正版游戏的在线销售平台，也成为了玩家相互交流，实现认同和归属的心灵家园。
3、提供“会员制”的差异化服务
在付费体验让用户满意的基础上，通过优惠措施和其他附加权益来吸引用户与平台签订长期的契约关系。会员制的目标在于使用户从“购买者”的身份成为“订购者”的身份，以实现良好的用户归属感和品牌认同感。
那么同理，如果会员提供的服务、附加权益并未让用户感到“合理”，也没有“超值”的溢价性，用户的心理账户失衡，自然会选择盗版进行替代。
以亚马逊为例，亚马逊的第二年的续费率可以高达95%以上，主要归功于其会员体系的明确分级制度和高等级会员权益的丰富性。在这个会员等级体系中，所有会员都享有的基础权益是无限视频，而差异化的增值服务为消费者购买高等级会员权益提供了驱动力。
会员体系的设置展现了非常强烈的契约感，用户的付出和收益是很明确的，即使是最基础的会员在视频方面也不会和高等级会员有差异，体现出权益的公平感，在这种体系下用户可以自行选择购买的会员等级。
而在爱腾视频服务商的服务内容中，实际上仅仅被等同成了正版付费，用户享受到的服务未达到一个“会员”应该享有的“性价比”。
