7月12日,由中国家用电器协会指导、中国国家电网主办、GfK中国特别赞助的2022中国家电创新零售峰会在杭州举行。众多来自家电、零售、互联网、信息咨询行业的大咖莅临现场,为与会者带来了一场精彩的思想盛宴。
本次峰会以“无域,有为共生”为主题,旨在向行业深耕者传递行业发展的大趋势。同时告诉你,即使身处瞬息万变的产业变革时代,只要伺机而动,也一定能拨开迷雾,开创新局。

数字一(one)
如何“顺势而为”,谈谈未来的新趋势。
正常情况下,零售行业正在发生翻天覆地的变化,线上线下融合,商品直播发货,社区团购。每一个游戏和新渠道都在挑动着企业变革的神经,不断催促着创新零售业态的快速发展。
徐东升
中国家用电器协会副会长
面对渠道的碎片化、多元化、去中心化,无界感越来越强的新零售形态,家电企业应该及早布局,以“领先他人一步”赢得这一红利。
吕本富
国家创新与发展战略研究会副会长
中国科学院教授
我们正在进入数字经济的下半场,认知革命和工业互联网的结合将给传统行业带来颠覆性的变化。
蔡玲
GfK中国家用电器事业部总监
零售创新的核心是为用户和家庭创造价值,激活物联网智慧场景的消费活力,拓展消费升级的迭代。
陈豪
方集团销售与服务副总裁
创新的目标是快乐。未来,邰方将坚持以人为本的研发导向,为用户打造全场景健康厨房。
李杨
腾讯智慧零售垂直行业生态总经理
3C、家电等品类与私有领域模式有着天然的契合。私域运营可以帮助会员细化运营,并作为资产保存。
何亚东
Boss电器高级副总裁
在新零售形势下,企业需要有一套环节来分析人的资产,包括人的人脉、兴趣、互动,以及销售和回购,从而实时调整产品选择。
张殿起
九阳数据运营总监
九阳数字化转型战略以用户运营为核心,在人、货、市场三端实现社交化、分众化、会员制、私有化。
吴成
博西家用电器有限公司
家电零售渠道高级总监
博斯家电坚持的“以消费者为导向”的高端技术创新,其实就是在不断寻求技术突破,拓宽领域,打破束缚。
胡·
阿里巴巴集团副总裁、
阿里云事业群新零售业务总经理
从品牌到设计,再到制造,再到供应链,最后到C端,每个关键节点的端到端连接,都可以通过数字化智能改造,再造巨大价值。
徐志波
海尔智家中国零售总经理
现在没有了公共领域和私有领域的概念,平台的界限也在弱化。但选择权永远在用户手里,所以想要获得用户,就得提供更极致的体验。

徐中
Suning.cn家电采购总部副总裁
市场在变,消费者的需求也在变。不变的是,企业要始终以做好服务为核心,为消费者提供最完美的家电解决方案。
孙宁
深圳市创新科技有限公司总经理。
生于无域环境,未来将打造更符合市场需求的产品,创造更多新的消费场景,提升消费者的购物体验。
注射毒品
让“梦想可能成真”的企业积极拥抱新变革!
新零售打破了销售的时间空限制,增加了产品与用户的接触。圈内品牌与圈外企业构建的联盟正在加速形成,他们各种形式的联盟势必对零售创新渠道的变革产生积极影响。
白军
海尔空策划总监
零售未来的趋势是全渠道接近用户,不仅是快速的交易和转化,更是交易前的客户引流,交易后的客服响应,零售到底,比的是服务能力和用户体验。
王启月
九牧集团品牌总监
聚焦用户体验,构建强大的全渠道触点运营能力,更高效地与用户沟通,更好地服务用户。
刘婷
松下杨康公司高级营销经理
未来线下零售将被弱化,越来越多的线下零售店将与工厂合作,充当工厂体验店和售后中心。
杰瑞。陈
云景智能用户服务中心负责人
私域离不开内容、兴趣、社交。在内容上,要给消费者提供情感价值和情感价值。这样才有资格说我们和用户是双向的。
罗家
猫鼬工厂的创始人兼首席执行官
未来产品展示场景和生活场景会逐渐融合。短期来看,有人的地方会带货,长期来看,是人的场合。这就是新零售的未来。
戴涛
阿里云零售行业解决方案总经理
这是卖方市场向买方市场的转变。家电企业要从以产品为导向的思维转向以用户为中心,数字化是这一轮改革的核心要素。
约翰斯顿
土耳其创始人
新零售消费的核心是人的创新,从而催生新的物种和品牌。三大创新的结合,是新时代的叠加,是不可逆转的趋势。
科曼
凯都电器CEO
未来新零售会有更多的新场景,这是一个大浪潮,会让更多的品牌更加自信。
陈万里
奥拉克斯联合创始人
未来新零售的发展趋势首先是效率更高,其次是接触更多。企业要利用各种平台的人脉,触达消费者,实现极致的用户体验。

钟生伟
Aauto快磁发动机IT用电行业高级总监
在新零售环境下,企业应该有一套完整的链接,可以分析所有人的资产,包括人脉、触发器、兴趣,甚至用户的销售和复购。
在近五个小时的峰会中,与会嘉宾各抒己见,可谓干货满满,开启了家电创新零售发展的新思路。
注:以上嘉宾排名不分先后。


