都说“酒香不怕巷子深”
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但如今，它坐落在陕西的一个小镇上。
地理位置偏远的洗涤店
如何在短时间内让业绩翻倍？
一城一店故事第五期男主角，
让我们看到可能性！
陕西省府谷县迈车美体中心中威汽车用品有限公司老板
2021年首届全国汽车服务技能大赛
以及“中威杯”汽车电影艺术家大赛橱窗电影比赛亚军。
张胜利
第一次，为什么选择这么偏僻的店铺作为个人试验场？
“我是19年底发现这个美容洗护市场的。里面有20-30家像我这样的店铺。我在这里接手的是最偏僻最尴尬的位置。他们基本上一天都没有生意，店铺都是破破烂烂的。很多东西都坏了，没有配套设备。他们每天干脆洗2-3辆车，老板也很为难。
我在考虑开店的时候，一直没有找到合适的地方。外面那家最好的店转让费和租金都高，我就想先试试，先用它练练手，盘活店铺。这个转让费很便宜，而且没有租金。接手后没有发朋友圈做一些宣传，所以不依赖朋友或者身边的人，一点一点开始。
这家店是如何从一天一辆车，没能盘活并“起死回生”的？
店铺转让后，第一周基本没有收入。之前的老板对外一直是会员，但是都是会员来店里洗车，没有费用。记得有一天连一辆车都没洗，隔壁店一天能洗30多辆车，于是开始做一些调整。当时店员在店面转让前还是两个阿姨一个叔叔，我就给他们做了一些简单的服务细节培训，从一开始的3-5辆车逐渐增加到10辆车。
比如你跟客户确认你的需求，帮他们处理车上的任何划痕，逐步积累客户，因为那时候你要去别的店排队洗车，你开进来这里就可以直接洗了。再说客户也会比较，我当时洗车才25，在当地很便宜，效果比30多的车好。慢慢的，会员推荐熟人，来店里的人越来越多。在接下来的一个月里，我一天可以洗30辆车。
有了一定的流量后，日常的美妆工作也拥挤了许多。开始接触美容产品和工具，买了抛光机等美容设备，每天忙着洗车。接到打扫抛光内饰的单子后，就留给自己晚上加班。
那时候美容单打不开，室内清洁越来越多，我就雇了个新人，白天洗车，晚上只陪我做美容。也是在那个时候，第一张窗膜卖出去了。第一张窗贴膜贴好后，第一个贴过的客户到现在已经给我推荐了十几个客户，我特别感谢他。现在，我们成了非常好的朋友，因为他相信我的技术。贴膜过程中他一直在看，我也一直在给他讲解。他相当于我的一个活广告。他爱车，把身边所有有车的朋友都联系到我身上。比如我把他们贴的做工很差的膜和劣质膜都撕了重新贴。没有我向顾客推荐，他就很专业地去了商店。"
“他们说，这个老板疯了，把店重新装修在这样的位置，还投入这么多钱！”
在升级门头之前
去年7月，我正准备装修我的商店。中卫陕西区域经理李德峰刚刚来到我们的市场。他说他想做中威汽车配件。我当时不明白中威车饰是什么。他跟我聊过之后，觉得这个模式挺好的。而且他早就听说过潘总。如果跟着潘总走，他觉得一个能学到东西，一个能得到很多支持，于是决定联系了解一下。
升级门头后
店里的一些装修风格都是我测的。李德峰亲自过来给我支持，包括车站布局，休息区的展示柜，还有前门。这让我觉得我不是一个人在战斗，但有中卫，李德峰，还有总部后面那么多人在帮我规划这家店。旁边的同事都说老板疯了。在这样一个位置上，我给这个店投了这么多钱。没想到我没亏，生意反而越做越好。
店铺升级后，店铺生意突飞猛进！
目前店内每月有5-10套车衣，30-50套太阳膜，5-8套改色。对于客户来说，比如谈一个单子，我一般不会急着马上和客户成交，而是让他记住我们，我不会直接给客户报价。我反而会跟他谈膜产品的兴趣，让客户自己选择。这样售后和客户关系的维护会相对更好，不会出现磕磕绊绊。这是不令人满意的。
我是技术出身。十年前，我从洗车工→贴膜小弟→贴膜师傅→汽车贴膜品牌全国技术培训。之前一直在专攻技术，有一点点的积累和沉淀。也许从事技术工作的人会比其他人花更多的时间去思考和实践，从而达到施工的完美。
张胜利将参加2021年的第一届会议
全国汽车服务技能大赛贴膜大赛
目前店铺建设就像贴膜和车衣，基本都会自己安装粘贴。和车衣一样，这家店一直都是手工安装粘贴。虽然手工施工时间长，但是客户愿意等。粘贴后我自己看效果基本没问题，客户对质量也比较满意。
在一个小县城开一家电影店，更多的时候我觉得是口碑，不能急于从顾客身上多赚钱。我要让客户觉得，不如来找你花钱，让客户有更好的消费体验。
目前店内洗车贴膜需要预约。不管你是会员还是非会员，谁先来谁先拿，谁先预约谁先拿，不会让客户来等，占用客户时间。
装修后1、2个月门店业绩如何翻倍？
以窗膜为例，其实是需要一些经验的。体验过后，让客户自己决定。当他咨询你的价格时，交易已经到了50%。很多时候客户是体验之后才认可的，贴这个东西带来的感觉真的不一样。另一个是建筑的整体保护，建筑标准，并且在膜上没有灰尘斑点。贴完膜就很清楚了…
带给这些客户的感受会和我们小县城或者他之前贴膜带来的体验有很大的不同。顾客会觉得这家店真的很专业，老板很专业，洗车也很专业很干净，所以来这里的顾客越来越多。
其实我和客户关系不大。可能是我给客户洗车，看他的车有什么问题，帮他解决。出发点是为客户解决问题。
后来贴窗膜的客户越来越多，店铺生意慢慢涉及到了漆膜，于是我开始贴客户的旧车，比如12年的路虎，12年的途锐，13年的普拉多……旧车贴车衣的感觉会比新车更明显，满意度也会更高。贴完漆膜，客单价还可以，因为现在总的趋势是所有人都在贴车衣。
之后我们一些在中卫培训的销售人员，包括我和我媳妇都去学习了。回来后收获和地面的一些反应还是很好的，也有了一点进步。从去年装修后的第一个月和第二个月开始，每个月业绩翻倍。
是什么让大量车主愿意主动推荐朋友到店？
像我们这里的小城市，专业贴膜店不多，所以客户不会在意车上的小问题，比如为什么要贴车衣，贴更好的窗贴膜。他们没有这个意识和概念。2019-2020年店面装修之前，当时店面还不算太忙，所以他们就逐渐灌输给这个客户，那个客户，为什么一定要贴更好的膜。
也是这群刚开始给他们灌输贴膜知识的客户。现在，他们也会注意一些贴膜的注意点。而且他们后来遇到的一些新客户，其实就是那群老客户介绍的。老客户介绍新客户，新客户会通过他们对车膜的简单描述来了解我。我没有在店里做过宣传，也没有做过什么大的门店引流活动。只是我一点一点做出来的。
客户不会来，因为找不到。对品质有要求的客户，即使地处偏僻，也不怕巷子深。当时我综合考虑了一下。这家店前期投入比较少。把一家店转让给附近一家店花了十几二十万。这家店只需要一万多元就接手经营了。因为当时手里钱不够，所以从零开始。
写在最后
2021年中威汽车用品第十七届年会
中威车饰迈特鲁克康体中心店
分别获得金店奖和最佳营销推广奖。
采访历时1小时，共7000+字，还有很多张车主的故事，限于篇幅无法一一揭秘。他用10年的技术沉淀，让今天的成绩翻倍，用实力告诉我们:
张胜利代表商场上台领奖。
只要你专业细致，店面位置差，还是可以用质量赢得客户口碑的！也祝他和他的团队在以后的店铺运营中更加稳健的崛起，继续大麦！
张胜利代表商场上台领奖。
