现如今随着经济压力增大，很多人的生活又开始像老一辈学习，破了就补补，坏了就修修，只要还能用就凑合着用，可是你见过过了保修期之后不给修的商家品牌不？
1、杭州的鲍先生就遇到了这么一件让他觉得很觉得不可思议的事，鲍先生买了一个亚马逊的Kindle电纸书阅读器，用了好几年了一直都好好的，可是最近却发现充不进去电，鲍先生还特意观察了一下，发现充电断断续续的，所以插了一整晚也只有一点点电，鲍先生只好开始上网搜索看是什么问题。
2、在用了网上建议的各种方法后，却都不奏效，鲍先生也只好接受电纸书坏掉的这个现实，鲍先生就开始联系亚马逊的客服，希望能够得到帮助，亚马逊的客服表示，由于鲍先生的电纸书已经过保，所以无法享受保内换机的售后服务，只能给保外购机的优惠进行售后服务，鲍先生表示自己对于现在这台机子很满意，他感觉只要充电部分修一下就可以了，而且他自己自己过保了，所以他可以承担维修费以及来回的运费，可客服表示爱莫能助，鲍先生只好求助媒体。
3、记者来了之后，看到鲍先生很娴熟的使用着电纸书，鲍先生表示真的挺好用的，而且用久了也有感情了，记者就拨通了亚马逊的客服，而得到的回复跟给鲍先生的回复一模一样，而在记者询问这个售后政策是全球性的吗？客服表示，在中国就是这样！
4、而后记者与鲍先生来到了当地一家Kindle门店，在表明希望能够得到维修的帮助时，店员表示，他们店里不提供维修服务，他们也都是直接打电话给客服，让客服提供维修服务的，店员表示这个产品在国内也算比较小众，所以一直以来都是保内免费换机，保外优惠购机，鲍先生这样自费维修的还是首位。
5、鲍先生与记者一起来到了某律师事务所，他想咨询一下，商家在保外不提供维修到底违不违法，律师表示的确没有哪一个法律有强制规定，商家必须在售外提供维修服务，但是，在售外不提供维修服务的，可能亚马逊就独一家，但是它们如此特殊，它们却没在购买页面进行明确标注，的确有些不妥。
“亚马逊”过质保，只能再买不能修怒曝光，客服：在中国就是这样，对于这件事，大家怎么看呢？
