2015年，正值而立之年，选择离职腾讯，投身医疗健康行业创业。先后历经互联网医疗项目可爱医生、中医连锁固生堂、医药公司互联网转型与连锁诊所、连锁医院的互联网项目。本文主要是复盘一下连锁诊所项目的创业历程。
三年，成败得失，是坚守、是放弃，或许在总结完之后，更有一番新的收获。缘起于2017年4月1日，这样一个特殊的日子，加入这个连锁诊所项目平台，2020年3月底离开，整三年。从工作的角度来说，不短；从创业的角度来说，太长。晚上跟朋友聊起，都很感叹，为什么我能保持2年，不间断的这么拼。只能说是因为热爱吧，对医疗行业的热爱。
我们本来有一手好牌，但是却一步步打烂。虽然困难、问题、借口那么多，但总归是缘于自己，这笔创业也罢，职业生涯的进步也好，交了惨重一笔的学费，希望这笔学费能够换来自己，换来团队的升华。
01开始，一手好牌，但是要从负100起步
首先，简单介绍一下背景，这是一个不小的上市公司，有保健品、处方药两大利润丰厚的传统业务，老板也是互联网投资达人，在金融、新媒体、新零售等领域都有非常成功的投资，而我呢，说好听点跟这里也有一些小小的渊源，说难听点就是在这里打过工落跑又回来了。这里，我接下来称A公司。
其次，介绍一下我做什么。我这是医疗项目，不蹭热点，不赶时髦，不是曾经热度爆棚的移动医疗，也不是互联网医疗，简单说就是传统到极致的生意，开诊所，开连锁性质的招商加盟诊所，但是模式、资源、对互联网的使用，跟传统的诊所期望有一些不同。注意，这里用的是期望。后面会逐步讲，我们一个靠互联网吃饭的团队，是怎么一步步砸了自己的招牌。这里，接下来称这个项目为H项目。
OK，现在进入正题，为什么这段的主题是：开始，一手好牌，但是要从负100起步呢？
一开始，我们就背负了沉重的枷锁。当然，一开始我并没有这么认为，非常的乐观，但是事实证明，盲目的乐观就是失败的前兆。
第一：H项目已经运行了2年，历任了3任负责人，到我这已是第4任，刚开始还没有接手。所以，有一批遗老遗少与历史问题需要处理。
第二：H项目不是独立存在的，A公司另外还有2个项目，也打包在这个互联网团队。
第三：文化，是一个非常要命的东西。以前不信公司有基因一说，事实上这还真是个要命的东西。A公司人情味重，并不认同创业公司人员高速迭代，找合适的人比培养人更重要的生存法则。
第四：也就是说没有人，孤身一人空降下来，一边要开拓新业务，一边还要跟遗老遗少们去掰扯。
大家可能会问，这种情况，为什么要选择这里。来之前，也很多人跟我说，为什么要去一个已经明知道有坑的地方？今天，也有人问，来这里后悔吗？付出这么多，爹不疼娘不爱，全靠自我激励。
我想说的是：
1）、我绝不后悔这个选择，因为我就是想干医疗行业，做一份自己热爱的工作，当事业一样来经营他，不为别人的目光，只为不负最后的青春尾巴。
2）、哪里都有坑，如果一切那么顺风顺水，哪有你的机会？我们能够获得机会，不就是因为我们可以解决问题，并能够创造机会吗？
进厨房就不怕开水烫，给每一个想奋斗的孩子，也给还没有放弃的孩子，和自己，我们要永远保持这颗不灭的热情，和热爱吧。
02再起步，人才永远是第一生产力，但是我们始终产能不足
前面讲了背景，这里，我提3个时间点：
1、技术总监加盟
2017.8.22 技术总监加盟，过去了143天，J先生是我以前鹅厂的老同事，技术资深、为人踏实。
2、产品总监更换
2018.4，产品总监和other项目总监招聘到位。这次招聘，成功了50%。
3、行业产品经理加盟
2018.7.10 行业产品经理加盟，又过去了465天，C先生是我以前的老部下，在某连锁平台负责HIS和问诊产品线。
招聘一直是我们面临的极大问题，从事医疗行业，但是有医疗行业经验的核心人才满足率不到10%，直到2018.7.10，C先生的入职，我们才初步解决了我们的专业性问题，不再是盲流。但是，这也意味着，我们的系统要迎来一次大重构。
由于不能批量解决遗老们，大家可能会问，为什么一定要针对遗老们？不客气的说，这里经历了2年的时光，早就成了养老院，一个所谓的互联网项目，还在初创期，就进入了早9晚6的时代，还有什么机会可言。
因此，我们只能用考核的手段进行人员迭代，极大了加重了管理成本，把有限的时间，不能集中在业务上，也让团队核心人员，分外的累。
也因为人才的原因，我们用了465天，去培养了一批不专业的人，在研发上进行了第一轮本不该进行的试错。而真正在正向迭代的时间，只有393天。
回顾到这里，特别感慨，没有坚强的人才储备，创业无异于自杀式的冒险。因为哪怕投资人容忍你800多天，但是你实际上能用的，不到300天，也就是10个月，但是这却不是你可以值得去说的这10个月。
03重构，对于创业团队就是一次生死存亡，对于我们就是一次次的士气消磨
重构是我们无法回避的话题，因为初始用人的失败，埋下了一系列坑，而业务飞速发展，越积越多。
这里有几个时间点：
2017.12-2018.4：系统1.0；第一版系统重构，由J先生重搭技术架构，由于产品行业知识、专业性不足，虽然完成了，但是留下了一系列严重问题。
结果：不成功的迭代，问题的源头。产品行业专业性不足，研发行业经验不够，陷入了流水性作业，设计依赖产品，研发依赖产品和设计，不仅工期慢，而且还没有办法解决需求正确性问题，不仅资源浪费，而且对于整体口碑、进度影响非常深远。
2018.8-2018.11：系统2.0；第一次大改版，由于C先生的加入，对系统的专业性进行了全面提升。正是专业性的提升，1.0遗留的问题更加明显，对于全局产生了更大的压力。
结果：成功的迭代。遗憾没有紧跟上迭代。
2018.12.2019.1：系统拐弯，计划整合other项目，构建1个用户营销大平台，承载A公司所有互联网业务。由于关键时间点，团队人员变故，delay10天，导致无法春节前就绪，终结，极大挫伤团队士气。
结果：失败的拐弯，虽然没有进入实质开发，但是极大的浪费了时间，挫伤士气，同时影响了主系统的持续迭代。
2019.4-2019.8：系统2.1，对于核心商品系统进行了重构，寄望解决1.0的所有问题，并布局后续的平台交易业务。
结果：虽然还在迭代中，基本可以定性为失败的迭代，偏离预期。主要因为过程中，sponsor抽离，产品、研发未能衔接，引起了一系列灾难。
04总结：不贪多、早聚焦，主线迭代、支线探索
我们不考虑人的因素，无论是过去还是未来，得坚持以下几个原则：
1、不贪多、早聚焦
集中在H项目上，充分认识资源现状，集中在主系统上
2、主线迭代、支线探索
坚定1个主线后，集中主力做，每个时间点有预期的做，支线探索安排新人、小团队试验，不影响主线力量，不挫伤核心士气。
05关于人才，创业团队的几个原则
干事创业几个原则，在这个原则里面，荣辱与共，原则之外就只是普通工作同事，也不要求过多，都是选择，也不能要求都是合伙人：
1、执行力：有结论的事情，不抱怨，干。有意见，会有专门的时间场合来讨论，肯定是讨论完了才有结论。跟据结果再优化。
2、学习力：没有什么是都会的，但是不拒绝，善用新工具、方法投入工作，提升自己与团队效率。
3、自主思考能力，不唯上：有自己观点，不唯上级意见为依据，以专业处理方法为依据，并有限根据具体情况调整。
4、开放心态，保持优势，有限跨界：找到自己的优点，保持自信并输出经验，不搞小动作，一切公开透明，标准清晰。不盲目跨界，丢失主场，在有余力的情况下，承担新领驭。
当然，还有一个基础：专业，坚持做符合专业价值的对的事情，不盲目创新。
未来待续，可联系作者进行深入交流。
