近年来,密室逃脱、真人CS、“嗨翻”蹦床等“网红”娱乐项目越来越受到大众、特别是年轻人的青睐。法院发现,这些项目引发的伤害纠纷也在逐年走高。对此,海淀法院法官提醒大家,警惕“网红”娱乐中的安全风险,如果受伤要依法维权。
玩家密室逃生受伤公司赔了50多万元

密室逃生,紧张刺激,有时还有时间限制,让参与者不得不“提速”。玩家张兰就因此崴脚导致骨折。
张兰说,自己对密室逃生“种草”已久,和朋友相约,首次体验了一款密室逃生游戏。但是,明知自己是新手,商家没有对自己进行相应的提示和培训。在游玩时,因为着急,在下坡时,张兰不慎摔倒扭伤右踝关节,当即感到右踝部疼痛剧烈,随后踝关节肿胀,不能行走。张兰被朋友送达医院就诊,被诊断为:右踝关节骨折。之后,张兰历经3次住院手术治疗。
张兰认为,商家没有尽到安全提示义务,而且游戏场所内灯光昏暗,设施存在安全隐患却没有张贴防范提示,这些因素造成了自己严重受伤。
对此,商家认为,自己最多承担一半的责任。代理人认为,事发时,只有张兰受伤,是因为商家提供了专属的防滑袜,张兰的同伴都是按照游戏规则蹲下缓缓下坡,只有张兰几乎是以奔跑的形态下坡,导致重心不稳右脚崴到失去平衡,最终导致受伤。代理人还提出,在张兰受伤的区域,有专属照明,不存在看不清游戏设施的情况。
庭审中,张兰还就其伤情委托鉴定机构进行鉴定,鉴定结果为:张兰伤残等级为十级。她提出55万余元的索赔要求。
法院审理认为,商家虽称尽到了安全保障义务,但未在法定期限内提交证据证明,因此,对其主张不予采信。作为密室逃生游戏的经营方,商家有义务保证每一位玩家的安全。根据本案证据,法院认定商家构成侵权,根据实际损失,法院酌定商家赔偿张兰50.8万元。
法官表示,根据法律规定,宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。所以,作为密室逃脱场所的经营者, 应当重视每一位游戏人员的安全,否则就有可能承担责任。同时,作为游戏参与者,在游戏中应注意防范相关风险,保留好消费凭证,一旦发生意外,可以立即报警并及时调取、保存监控录像等关键证据。

真人CS摔伤致残玩家证据不足败诉
李葵与朋友一起参加户外“真人CS”项目。在追跑过程中,李葵不慎跌倒,后经诊断为右踝关节骨折等多处擦伤。李葵认为,经营公司是经过注册的专业从事运动项目的公司,应对项目中出现的各种风险做好完备的预防。由于经营公司的原因导致自己受伤,且拒绝沟通也未支付任何医疗费用,因此,李葵提起诉讼,要求对方赔偿自己32.5万元。
被告公司则提交了事发现场照片,证明场地铺设平整,设有夜间照明设施,且所有挡板都采用缓冲安全材料进行了包裹,多处设置有“禁止猛跑”“当心跌倒”等警示标志,尽到了安全保障义务。代理人认为,李葵摔倒的原因是走动过程中,踩到了散开的鞋带导致受伤。事发后, 公司及时拨打120电话,还垫付了120救护费用,已尽到了经营者的必要救助义务。因此,不同意李葵的赔偿请求。
法院经查询,事发当天天气为晴天,李葵没有举证证明场地湿滑不平。因此,法院判决驳回了李葵的全部诉讼请求。
法官提醒,类似真人CS等户外娱乐项目,具有一定的危险性,经营者应具有更高的安全保障和风险提示义务。在游戏开始前,应保证向每位参与人员告知并强调安全注意事项;在游戏过程中,应全程监管,并对具有危险性的行为进行制止和及时警示。同时,游戏参与者作为完成民事行为能力人,应该对自身行为带来的后果承担相应的责任。
网红蹦床摔倒骨折玩家、经营者都有错

假期时,京京到一家“网红”蹦床店游玩,结果,在蹦床区摔倒,后经诊断为踝关节骨折,经鉴定机构鉴定,京京伤残等级为人体损伤程度十级伤残。京京称,自己受伤,是因为蹦床店没有尽到保护义务,且自受伤以来,蹦床店对自己不闻不问,所有费用都是自行支付。京京向法院提起诉讼,要求蹦床店向其支付各项费用27.7万元。
蹦床店代理人称,京京主张与事实不符,真实情况为:事发当天,另一顾客在蹦床中间活动,京京从边缘向中间靠拢,与他人碰撞后倒地受伤,实际侵权人是另外的顾客,且京京自己也有责任。代理人还主张,蹦床店与顾客都签署了安全协议,并张贴安全警示,对京京也尽到了合理的救助措施,因此,不同意京京的诉讼请求。
审理中,法院调取了事发监控录像,可见京京与他人并非故意碰撞,事发的主要原因是蹦床店允许蹦床存在多人活动。京京还表示,自己没有签署安全协议,蹦床店也没有发放防滑袜。蹦床店没有提交京京所签的安全协议,也没有提交发放防滑袜的证据。
据此,法院认定,蹦床店作为蹦床场所的经营者,应对京京此次伤情产生的合理损失承担主要责任。同时,在其他玩家正常跳跃活动情况下,京京进入该区域跳跃导致两人相撞摔倒受伤,其自身也存在一定过错。法院根据双方过错程度,酌情判定蹦床店承担80%的责任,京京自行承担20%的责任。
法官提醒大家,游玩有一定风险的娱乐项目,一定要注意自身安全,根据法律规定,被侵权人对损害的发生也有过错的,可以减轻侵权人的责任。因此,作为完全民事行为能力人,在参加此类活动时,应该预估到运动风险并加以注意,如果因自己的疏忽大意受伤,法院一般会根据双方过错程度,酌情判定责任划分。


