不是每个人一出来就能找到自己的职业发展方向,能够把自己的爱好变成一份工作,想想也似乎是奢侈。
如果能够实现,那便是努力且幸运的人。

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胡金培,一名95后退伍小伙,通过自己的努力,在安心到家从家政服务师一路晋升到培训讲师。
胡金培在退伍回来后,在找工作过程中,发现家政行业的工资比较高,印象中的家政都是阿姨在做,没想到现在很多年轻人也在参加这个行业,而且做的还不错。
他平时也喜欢搞卫生,就尝试加入家政行业,没想到竟找到了自己的职业发展方向。
胡金培做家政服务师的时候,每天会遇到不一样的客户,每当自己的努力被客户认可的时候,他感受到了被肯定价值的快乐。
有一次,他去客户家做清洁,到中午12点的时候,客户突然跟他说“帮你点了午饭,你看合不合适胃口”。
客户感慨的说“年轻人做这行不容易,我家里的孙子跟你一般大,在家没干过活,你努力的去做平常年轻人不愿做的事情,真的很优秀。”
在胡金培结束工作后,客户还送了一些水果给他,嘱咐他平时要按时吃饭,不要把胃饿坏了。
这种被客户关爱的感觉,温暖着胡金培在家政行业继续前行。
胡金培说,做服务师的时候,感觉只要做好自己手头上的活,其他人不需要操心,但成为老师之后,需要有更强的责任心,在培训的每一个环节,落实落地落细。
“如果你连我这一关都过不了,我怎么放心让你去客户家里做清洁工作。”他严肃的说道。
带领第一批学员的时候,有个女孩让胡金培印象深刻,高中没考上大学,没文凭没能力的她浑浑噩噩过了两年,工作到处碰壁,后来经亲人推荐来到安心到家。
刚开始培训的时候,她无法融入团队,实操的时候老是记不住重点,中途想要放弃。

胡金培没有责骂她,做的第一件事是引导她融入这个大家庭,告诉她家政行业的前景,以及学到一门技能可以带给她什么,然后再手把手教她专业技能。
慢慢的这个学员在考核期间,会主动分享自己的心得,跟老师一起探讨遇到的问题,最终,顺利通过考核筛选成为了一名正式员工。
你要相信,细节真的决定成败。
胡金培的一个学员叫小张,出单的时候,工作虽然利索,但是有一点儿粗心,像拖地、窗槽都做的不够干净。
胡金培提醒他,虽然这些不是大问题,但是如果你想成为传帮带师傅,想往更高的职位发展,这些细节你必须做好。
对于胡金培说的话,小张听进去了,工作之余花很多时间去练习自己的服务技能。后来公司进行了传帮带师傅竞选,有三十多人去参选,最后剩下来的只有三个,而其中一个就是小张。后来小张又参选上了公司的储备站长,通过层层考核,成为了一名优秀的站长。
现实很残酷,没学历没能力,生活在底层,仅仅谋生就已筋疲力尽。
看着一批又一批的学员学到技能赚到钱,胡金培很有成就感。
胡金培认为作为一个培训讲师,给自己最大的一个要求,就是认真的对待每一个学员。
如果没有责任心,教出来的学员,专业技能学不精。如果没有严格要求学员,他们就会面临淘汰,最后还得面临失业这个问题。
当问及他为什么不去竞选传帮带师傅或者站长时,他说当培训讲师是自己的兴趣爱好,一是因为喜欢讲话,二是因为可以锻炼口才,以前的他和不熟悉的人说话总会结巴。
现在的他说话幽默有趣,教学的课堂氛围感很好,学员上课不枯燥,学得也快。
相比于做师傅,以他的耐心他更适合教新人。

家政培训是技能的传递,并用自己的思想去影响别人,胡金培说教人的过程也是一种快乐。
胡金培觉得安心到家跟其他家政最大的区别就是,它是员工制且年轻化的家政公司。
在公司上班不会觉得压抑,更不会觉得不开心,大家相处没有隔阂,不管你是五十岁还是二十岁,大家都可以聊得很愉快,而且能学到很多东西。
现在市场上还存在着一些倚老卖老的家政服务,服务潦草不专业,也没有任何安全保障,但在安心到家,公司会给服务师全程上险买五险一金,无论是对员工还是客户,都有保障。
而提到未来,胡金培表示,
在培训途中,也许还会存在很多需要努力改进的内容,他会继续改进质量,为安心到家培养更优秀的服务师团队,给客户带去优质的家政服务。


