运营阿里巴巴国际站首先需要知道的是，访客来自哪儿，他所浏览的是什么页面，这种情况我们可以从“数据管家-店铺概览”和 “数据管家-流量来源”那里了解。除此之外，还可以查看店铺的曝光、点击以及反馈数值。以下，我将为大家来讲讲提高询盘转化率的几个该注意的点。
1.提高询盘回复速度
发现平台有未读的询盘或是信息，要做到及时、准确的回复询盘，且具体解决询盘的问题，对自己的产品做一个全面的介绍。对产品要体现出自己的专业水平，对产品的一些特征，型号，参数也要给予一些专业的建议，从而提升客户对企业的信任度。
2. 分析客户
根据不同客户，去各搜索引擎去查找他们公司的相关信息，其中包括：公司网站，公司实力，公司的信誉度，充分了解他们的需求，充分了解他们的目标市场。对于不同国家，他们的要求也会不一样，欧美和东南亚地区对质量这方面的要求会比较高，价格也会给的相对高一些。中东和南美的数量相比就会要的比较多，对于质量这方面的要求也是中下等的。非洲对质量要求相对来说没有那么高，但因为其消费水平有限，所以对于非洲客户在报价上可能会少一点。
3.凸显亮点
在回复客户时，要充分凸显出自己的亮点，在这方面，可以提供之前合作的优质客户，向他们介绍这位客户的公司规模、总司资质以及工厂照片，还有跟客户合影留念的照片等等，从而让客户感受到我们的实力以及可信度。报价也要专业，刚开始我们要循序渐进，不要单刀直入，上来就给客户报价，要充分了解了客户对产品的诉求之后，向他展现出产品的价值，并根据客户的国家，订单量，交货时间等一些步骤给予一个合适的报价，并要预留有一定的空间。报价过程中如果陷入了僵局，可以换一种身份和角度跟客户继续沟通。
