小米回应遭意大利罚款2176万,正在评估背后原因,网友吵起来了!

核心提示据外媒报道,意大利认定中国手机品牌小米手机以“超出保修范围”为由,拒绝保修有划痕或轻微缺陷的手机,决定处以320万欧元罚款。此举在国内引发巨大争议,大多数网友各持己见吵起来了,小米官方也对此作出回应,快来看看你认同哪一方的说法呢?意大利竞争

据外媒报道,意大利认定中国手机品牌小米手机以“超出保修范围”为由,拒绝保修有划痕或轻微缺陷的手机,决定处以320万欧元罚款。此举在国内引发巨大争议,大多数网友各持己见吵起来了,小米官方也对此作出回应,快来看看你认同哪一方的说法呢?

意大利竞争监管机构认为,当一款产品还处在保修期限内,小米以划痕或轻微缺陷为由拒绝保修并不合理,严重损害了消费者的正当权利。同时小米维修没有缺陷产品时也向客户收费,这是一种缺陷,小米核实后将产品退回时不收取任何费用,包括运费、验证费等各种理由产生的费用。

小米国内公关部门向记者回应:已

经注意到意大利竞争管理局的决定,并正在评估其背后的原因。

这段话“背后原因”似乎意有所指,因此有两方观点吵得不可开交,先来和大家分享一下:

观点一:部分博主坚持认为,意大利开出巨额罚单明显属于针对中国企业的恶意打压行为,前一段时间印度同样对小米、vivo、OPPO进行毫无根据的调查。这些事件都不是孤立存在,可以认定意大利、印度都在针对中国企业,无论中国品牌怎样合规合理的经营,都避免不了别人“鸡蛋里面挑骨头”,小米、vivo、OPPO完全是受害者。

观点二:另一部分博主认为小米自作自受,没有在海外严格遵守当地法规,违规经营之后才可能遭到调查,毕竟苍蝇不叮无缝的蛋。小米必须好好反思自己,以积极的态度改正错误,避免在海外再次遭遇处罚,vivo、OPPO同样需要深刻检讨自身的原因,有则改之,无则加勉避免出错。

上面两种观点针锋相对,都获得了一定的粉丝拥护且吵得不可开交,究竟哪一个才是真相呢?答案可能比较复杂,因为意大利不只针对小米或者中国品牌开出罚单,美国品牌受处罚的例子更多,谷歌、微软、苹果都是遭意大利“照顾”的常客。

先不说太远的案例,7月14日意大利竞争和市场管理局公开宣布,美国科技巨头谷歌,因滥用市场主导地位限制平台之间数据互联互通,正式开启反垄断调查。一旦调查结果证实,谷歌将面临全球销售额10%的罚款,去年其总营业额为2576亿美元,10%的罚款等于257.6亿美元,这个数字可比小米大太多了。

再往前追溯,去年12个月针对美国企业亚马逊开出11.28亿欧元罚款,同时谷歌、苹果分别罚款1000万欧元,罚款金额也都远大于小米。像这样的罚款不计其数,意大利堪称全球最积极的反垄断国家,美国企业每年都要面临数起罚单,所以基本认定这不是针对中国企业的单独行动。

 
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