当麦克风失灵时我们可以先自己进行检查，查看麦克风是否有损坏。
1、我们首先要了解iPhone手机麦克风在哪里、有几个。iPhone7Plus手机上统共有4个，其中两个在手机底部，一个在前置听筒旁边，一个在后置摄像机旁边，每个麦克风有不同工作。
2、检查iPhone7Plus手机是否每个麦克风都有出现故障，我们依次进行测试。注意：保证手机没有插耳机或连接蓝牙耳机。
3、检测前置听筒旁的麦克风可以打开相机程序，使用前置摄像头录制视频看看是否有声音。如果所录制的视频没有声音，说明该麦克风出现故障了。
4、检测后置摄像头旁的麦克风可以打开相机程序，使用后置摄像头录制视频看看是否有声音。如果所录制的视频没有声音，说明该麦克风出现故障了。
5、检测底部两个麦克风可以打开语音备忘录，进行一段录音，然后点击播放录音。如果有自己的声音说明麦克风时正常的，反之则麦克风出现故障了。
6、如果上述检测麦克风皆为正常，但是在打电话时自己的声音别人听不见或者使用Siri时也无法准备听清我们的声音，那么可以看看前置听筒旁的麦克风与后置摄像头旁的麦克风上有没有污垢或是堵塞。
你们知道怎么检测手机的硬件问题吗，下面是我带来的关于怎么检测苹果6硬件问题的内容，欢迎阅读!
怎么检测苹果6硬件问题?
苹果的每一部手机都有一个自家的序列号，可以在苹果的官网上查询。我们可以直接在百度上搜索?苹果序列号查询?关键字，即可直接在页面中输入松查询。
在 iPhone 手机的系统设置里，可以看到当前手机的序列号与 IMEI 号。
在正常情况下，用序列号与 IMEI 号都能查出硬件保修的日期，并且时间应该是一致的。
?其它 方法 ：
有的小伙伴会遇到这样的情况，比如明明购买的一款32G的苹果5s手机，但在更新了新系统以后，发现序列号变了，手机容量也由原来的32G变成16G。更有甚者，把一些消化，如美版，日版，通过越狱，把手机当成行货卖。这类做过手脚的手机，它们都有一个共同点，就是在购买时就已经越狱了，这样一来，奸商就可以手动人为修改手机的配置参数，让人误以为是真的。由于苹果 iPhone6 手机当前出厂搭载 iOS8 系统，目录还不能被越狱。如果日后 iOS8 可以越狱的话，如果你是通过一些其它途径购买手机的话，特别要注意手机是否有被越狱过。在越狱手机的主屏上你会看到有 Cydia 这样一个图标。
个人建议当你在购买苹果手机时，最好确认手机当前是未激活，可以从第一步激活开始，这样可以有效防止奸商的偷梁换柱。
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