这个原因主要还是水箱里面温度太高了才会有残火，先检查下热水器里面是不是没有装满水，或者说没有进水就开始加热了。所以这样的要更换下控制板。
1、这可能是由于水箱水温太高所致，要先给它降温。
2、检查控制板出现故障了，就需要更换控制板。
3、最好先检查一下热水器是否已经充满了水或者在没有加水的情况下通电加热。
4、或者机器的进出水管是反向安装还是没有安装出水管或水路安装错误。
5、通常有残火主要考虑气路关闭不严，可能是电磁阀出现了故障。
6、如果是因为空气管道本身的故障，最好找有经验的维修人员上门处理。
7、如今的燃气热水器都是用水来控制点火，熄火的主要方式，点火时有水压会带动气压开启产生点火进行燃烧加热。关掉后压力不能自动关闭气压装置。
具体操作如下：
1）更换电池，最好在电池盒里看看是否生锈。要是有的话，就要把铁锈除去。
2）在正确操作1没有反映的情况下，确认是否有空气。
3）更换点火器，在确认步骤1和2没有其他情况下。
万家乐燃气热水器打不出水来怎么办呢？
出现E9故障是限位开关或步进电机问题，建议查一下热水龙头出水情况，较小的话也有可能是水流量不足引起的问题。
1、因为燃气热水器是水控的，有最低水流量要求，该要求没有满足，热水器限位开关或步进电机不能动作，无法释放燃气和开启点火器，无法使用。
解决方法：E9表示低气压故障，重新按开关键可以解除。该代码表示当前气压低，要是瓶装气的话要尽快换气。开发时是这样设计的，不用维修。
2、可能是水垢惹的祸，伴随现象是热水出水明显比冷水出水小很多。感温探头故障进水、出水温度探头断路或短路。
解决方法：马上清洗除垢，可以买一套快速热水器免拆除垢器，用它给热水器注入除垢剂清洗一下热水器内部和热水管路内部，操作简单方便，用它以后定期清洗，当可避免再度发生此问题。
扩展资料：
1、热水器的水量
燃气热水器的水量随着设定温度和水温的温差变化而变化。燃气热水器的"升数"表示的是水在温升25°C的前提下1分钟内排出的热水量，常见的升数主要有13L、16L、20L、24L等。大流量的热水器适合人口多和没有暖气的家庭，小流量热水器则相反。如住在五楼以上高层，最好选择低水压启动的燃气热水器。
2、安全装置
燃气热水器要考虑安全装置是否齐备。如熄火保护、水过压保护、防干烧安全保护、防冻保护等。建议选择带智能防冻功能的方式，而不是通过放水阀手工进行放水的防冻方式。
3、使用燃气的种类
每种燃气具都有适用燃气具种类的标识，一定要选购与自己家中使用的燃气种类相同的产品。目前我国燃气的气源主要有三种：天然气、液化石油气、人工煤气。一种热水器一般只能适用于一种气源，在选择燃气热水器时要向专业人员询问清楚，选择与气源相适应的热水器。
一般情况下如果燃气热水器正常工作的情况下，不出热水的愿因有以下几点：
1.出现这种情况有可能是水压有问题,自来水水压不够,或者是进水过滤网被堵塞导致水进不去,就会出现不出热水的问题。
2.家中出现停水的情况,也会导致这种问题出现。
3.热水器的电磁阀出现了故障,导致热水器不能正常点火,那么也会不出热水。
4.还有比较常见的原因就是热水器长时间使用没有进行清理,导致出水管被堵塞。
热水器的使用方法：
首先是将热水器的电源接通，绿灯亮起表示电源已经接通，打开热水器上面的回水管和给水管的开关。在热水器上面会有一个控制面板，一般除了电源开关键以外，还会有水温调节的按钮，调节到自动模式或者设置自己需要的温度。
